ich finde es immer Blöd, von Verkäufern angesprochen zu werden, die mir unbedingt helfen möchten. Kein Wunder.
Ich denke, das ist relativ zu betrachten. Ich kann es persönlich z.B. auch nicht ab, wenn ich einen Laden betrete und sich gleich jemand auf mich stürzt. Ich möchte meistens vorher gucken und mir einen Überblick über die dargebotenen Waren verschaffen. Vor allem in Klamotten- und Schuhgeschäften geht es mir so.
Unabhängig davon hat man das Phänomen "von Verkäufern angesprochen zu werden" in sämtlichen deutschen SB-Lebensmittelgeschäften tendenziell eher nicht. Auch bei mir stürzt sich nicht jede "freie" Mitarbeiter gleich auf jeden Kunden, der den Laden betritt.
Aber: Ich selber habe inzwischen einen recht guten Blick dafür, ob jemand einfach nur stöbert oder wirklich etwas sucht und gezielt danach die Regale erkundet und gebe mir auch alle Mühe, diesen "Blick" an meine Mirarbeiter zu vermitteln. Ich kann dieses Muster nicht beschreiben, aber nach einiger Zeit spürt man das einfach. Zu diesen Kunden gehen wir schon gezielt hin und stellen die Frage, ob man helfen könne. Bislang hat sich beinahe jeder Kunde über dieses Entgegenkommen gefreut, zumal gerade in meinem doch relativ großen Sortiment leicht den Überblick verliert.
Extrem nervtötend ist es, wenn man bei Google nach bestimmten Firmen sucht und primär Einträge in irgendwelchen "Branchenbuch"-Seiten wie z.B. Cylex, Meinestadt, Branchen-Info, Firmenwissen, Gewerbe-Info und wie sie nicht alle heißen mögen, angezeigt bekommt.
Nachdem ich nun rund zehn Wochen, also seit der 24-Stunden-Öffnung, jeden Tag von morgens bis abends und jeden Sonntag mindestens ein paar Stunden gearbeitet habe, war die Vorfreude auf den heutigen freien Nachmittag ausgesprochen groß. Die Urlaubszeit ist vorbei und alle Mitarbeiter, die mich hier vollständig auslösen können, wieder da. Ich muss dringend einige Dinge besorgen, zum einen private, persönliche Sachen, aber auch für die Firma. Dafür brauchte es etwas mehr Zeit als "mal eben kurz 'ne halbe Stunde weg".
Ich bin wirklich genügsam. Nicht jeden Sonntag für mich haben und in der Woche zumindest mal sechs Stunden am Stück etwas anderes als meinen Laden sehen, reicht mir schon an "Luftveränderung". Doch in den letzten Wochen war alles etwas zu viel und auf den heutigen Nachmittag habe ich schon die ganzen letzten Tage hingefiebert.
Gerade eben kam die alles entscheidende Krankmeldung.
Die letzten Wochen waren wohl irgendwie zu anstrengend für mich. Nur zum Schlafen nach Hause, jeden Sonntag mindestens ein paar Stunden im Büro - und das, obwohl ich hier meistens erst kurz vor 1:00 Uhr rauskomme und vor null Uhr schon wieder anfangen muss. Nach der Urlaubszeit wird hoffentlich wieder alles besser. Einen Nachmittag in der Woche und den Sonntag mal rauskommen, das reicht mir persönlich schon. Bin ja genügsam.
Eigentlich jammere ich auch nicht.
Aber seit ich vorhin mit meiner Getränke-Bestelliste minutenlang in der Gemüse-Abteilung stand und völlig planlos war, weil keine der Artikel zueinander passten (wie sollten sie auch), bin ich mir sicher, dass alles momentan etwas zu viel ist.
Die Nachtschichten hier im Laden sind lang und manchmal auch weilig - und so bin ich gerade am Montagmorgen, der Schicht mit dem geringsten Motivationsfaktor, relativ viel im Web unterwegs.
Und so klickt man sich von Blog zu Blog und landet schließlich auf der Website simpsonize me. Folgendermaßen würde ich jedenfalls als Charakter aus einer der Simpsons-Folgen aussehen. Ich habe mich doch gleich wiedererkannt.
Vorhin Gestern Abend auf dem Brokser Heiratsmarkt ist mir an einer der Buden ein Schild aufgefallen, auf dem für ein Waldmeister-Getränk geworben wird:
Sofort bin ich über die Bezeichnung "Saft" gestolpert, denn:
Kommerziell vertriebene Nahrungsmittel dürfen seit einem Verbot 1981 in Deutschland aufgrund der Toxizität des im Waldmeister enthaltenen Cumarins nur noch künstlich gefärbt und aromatisiert werden.
Quelle: Wikipedia
Was den meisten wahrscheinlich in diesem Kontext nicht weiter auffallen würde, wenn nicht:
Saft
Nach Fruchtsaft-Verordnung (FrSaftV) darf als Saft nur ein solches Getränk bezeichnet werden, das zu 100 % aus dem Fruchtsaft und Fruchtfleisch der entsprechenden Früchte stammt.
Man sieht, es kann gar keinen Waldmeister-Saft geben.
Zumindest ist das so bei allen (abgepackten) Getränken, die ich hier im Laden verkaufe. Ob die Regelung mit den Bezeichnungen für den Ausschank auf Jahrmärkten gilt, kann ich nicht sagen. Eigentlich schon, da in der Verordnung von "gewerbsmäßig in den Verkehr gebrachten" Lebensmitteln die Rede ist - und der Ausschank auf dem Markt ganz sicher auch gewerbsmäßig ist. Wenn jemand sich damit auskennen sollte, bin ich für eine kurze Info sehr dankbar.
Zwei Stände weiter gab's fliegende Kühe: Mit schwarzweißen Flügeln schlagende Plastikkühe, die an einer Schnur ziemlich hektisch immer im Kreis flogen. Wäre jetzt nicht hier im Blog gelandet, wenn ich nicht zufällig so ein gelungenes Foto von dem Viech geschossen hätte. Guten Morgen.
Nach Jahren des Hinnehmens, Resignierens und Ärgerns ist mir doch eben eine simple wie wirkungsvolle Konfiguration für den Spamfilter meines Mailprogramms eingefallen: Sämtliche Mails mit Dateianhängen, die nicht aus Deutschland (.de) kommen, wandern direkt in den Müll.
Nochmal völlig off topic: Vor ein paar Tagen hatte ich die Gelegenheit, einen Kartoffelkäfer zu fotografieren. Der kleine Käfer war gerade dabei, sich abflugbereit zu machen und winkte zum Abschied noch einmal zu mir herüber.
Nee, nee, nee... Da möchte man sich kurz vor Feierabend einen erfrischenden Bier-Zitrone-Mix zu Gemüte führen und dann bricht einem beim Öffnen der Flasche doch glatt der obere Rand vom Hals mit ab.
Bevor ich das jetzt durch einen Kaffeefilter schütte, nehme ich mir lieber ein neues.
Warum alle meine Räume klimatisiert sind? Weil ich mit hohen Temperaturen nicht klarkomme. Im kleinen Büro sind derzeit 30 Grad und das ist eine Temperatur, bei der ich nicht mehr konzentriert arbeiten kann. Sogar für Blogeinträge fehlt es mir an Antrieb. Ich sitze hier und freue mich über jeden Kunden, der ein kaltes Beck's aus dem Kühlhaus haben möchte...
Am 20. und 21. September findet in Berlin das erste Praxisforum Vertriebs-PR statt. Die Veranstaltung stellt Management, Instrumente und Erfolge der Vertriebs-PR am Beispiel folgender Märkte dar: Finanzdienstleistung, Mobilfunkmarkt sowie am Beispiel der Automobil- und Pharmaindustrie.
Das Praxisforum zeigt, wie sich PR, Vertrieb und Marketing nutzerorientiert verzahnen lassen und wie sich die jeweiligen Kommunikationskulturen wechselseitig fördern.
Ja, und? Die glauben doch nicht ernsthaft, dass ich 750 Euro netto dafür hinlege, dass ich mir ein paar Stunden lang nutzloses Gesabbel von Leuten anhöre, die von Leuten angeheuert wurden, die nicht einmal das Wort "Mittagessen" oder "Kaffeepause" schreiben können.
