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Leichter Regen und die Außenkamera

Praktisch: Ich brauche keine Wetter-App und auch keinen Blick aus dem Fenster mehr, um herauszufinden, wie es draußen gerade aussieht.

Leichter Regen macht sich zum Beispiel, bei Dunkelheit, durch dünne helle Streifen bemerkbar, die schnell durch das Bild huschen:


Suchspiel: Wo ist das Produktbild? :)

Die Plakate für unsere Wochenwerbung bekommen wir nicht mehr direkt über die Edeka, sondern über die Plattform eines externen Dienstleisters. Daran, dass sich da immer wieder Fehler in Form von falschen Artikelbildern einschleichen, werde ich mich wohl nie gewöhnen.

In diesem Fall war das Bild zwar grundsätzlich richtig, nur etwas winzig geraten. Irgendwie verloren sich die abgebildeten Käsetwister etwas auf dem großen Plakat. :-P

(Rennt damit jetzt in die Läden, das ist nicht die aktuelle Werbung!)


Polizeitraining in der kommenden Woche

Vor ein paar Tagen war ein Student der Polizeischule Bremen bei uns und hat ganz vorsichtig angefragt, ob sie bei uns wohl in der nächsten Woche mal ein paar Stunden lang in einer realen Umgebung Ladendieb-Trainings durchführen dürften.

Klar dürfen sie, bei der Zusammenarbeit mit der Polizei helfe ich gerne mit. Wir haben ihm schon in Aussicht gestellt, gar keine so schlechte Chance auf einen echten Ladendieb zu haben. ;-)

Andere Länder, andere Läden – 009

Eine solche Flasche in leer hatte ich an dieser Stelle hier vor ein paar Jahren schon einmal im Blog. Jetzt habe ich sie sogar selber (Neuware, also in voll) in einem Asia-Shop in den Niederlanden entdeckt.

Gekauft habe ich sie aber dennoch nicht, so dringend war mein Verlangen nach Sojasauce nicht, zumal wir ja selber etliche Sorten hier im eigenen Laden anbieten. :-)


Zahlung, Vorgang wird bearbeitet!

Die Kartenzahlung – das Nervenspiel beim Check Out!

Das Terminal piepst, man tippt seine PIN ein und auf dem Display erscheint "Vorgang wird bearbeitet" oder ein ähnlicher Hinweis und plötzlich steht der eigene Leumund auf dem Prüfstand. Reicht der Kontostand? Funktioniert die Karte? War die Geheimzahl richtig? Wird man gleich vor Ort noch stante pede zum Sicherheitsrisiko für die Einkaufsstätte erklärt?

Der Puls steigt, die ersten Schweißperlen erscheinen auf der Stirn. Man schaut unbeteiligt, geradezu Unschuld heuchelnd, in der Gegend herum, so als wenn auf der Straße plötzlich während der Autofahrt ein Streifenwagen im Rückspiegel auftaucht. Bloß nichts anmerken lassen. Die anderen Kunden hinter einem fangen nervös an, mit den Fingern auf den Griffen ihrer Einkaufswagen zu trommeln. Hälse werden gereckt, ganz hinten ruft bereits jemand nach einer zweiten Kasse. Innerlich läuft schon der Countdown bis zum vollständigen sozialen Untergang ab. Die ersten Fingernägel sind bereits bis aufs blutige Nagelbett abgefressen.

Dann endlich der erlösende Moment: "Zahlung erfolgt."

Während man die Karte mit zitternden Fingern wieder ins Portemonnaie steckt, fährt das Adrenalin langsam wieder herunter. Wer kennt diese Momente nicht? ;-)


Andere Länder, andere Läden – 008

Kein buntes Aufsteller-Durcheinander mit individuell bedruckten Displays in den unterschiedlichsten Formen und Farben, sondern kleine, rollbare Regale im Format einer Viertelpalette – so präsentiert(e) sich die Osterware bei Albert Heijn in den Niederlanden.

Ob das jetzt besser oder schlechter als so eine Präsentation ist, mag immer im Auge des Betrachters liegen. Ein gleichmäßiges, aufgeräumtes Bild vs. Individualität. Lustig ist aber schon, dass diese Rolldisplays offenbar doch gewissermaßen individualisierbar sind, wie man am rechten Bildrand an demjenigen für die Produkte von Ferrero erkennen kann.

Wie findet ihr diese Präsentation?


Immer noch keine Sportplakatwerbung

Es ist diesmal sogar schon fünf Jahre her, dass ich eine derartige Anfrage bekommen habe. Vielleicht zwischendurch auch noch mal, aber dann habe ich das entweder verdrängt oder vergessen, da mag ich mich jetzt nicht festlegen, auf jeden Fall ist die letzte Erwähnung dieser Sportplakatwerbefirma von Anfang 2021.

Soll ich's sagen? Irgendwas mit einer Negation. ;-)

Sucht euch lieber einen guten Edeka.

Diese "Rezension" haben wir gestern Mittag bekommen. Ich schreibe es deshalb in Anführungsstrichen, da da zwar eine Stern und sogar ein paar Wörter hinlassen worden sind, aber eine sachliche Analyse nun nicht wirklich stattgefunden hat und das Geschreibsel nun auch für niemanden nützlich ist:


Ich habe mir diesmal keine krampfhaften Erklärungen oder Rechtfertigungen aus den Fingern gesogen, sondern es mit einer neutral formulieren Bitte versucht, sich direkt an uns/mich mit dem Anliegen zu wenden.

Moin Susi,
schade, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Pauschale Aussagen ohne konkreten Anlass sind für uns allerdings schwer nachzuvollziehen oder zu verbessern.
Falls es einen bestimmten Vorfall gab, melden Sie sich gern direkt bei uns – dann schauen wir uns das im Detail an.

Viele Grüße
Aber so ist das wohl heutzutage: Man rotzt lieber anonym einen Haufen Schnodder auf die Straße (oder ins Internet) und labt sich im "Denen habe ich es gezeigt!"-Gefühl, als eine ernsthaft konstruktive Kritik zu äußern, die nachhaltig etwas bewirken kann.

Handyanrufversuche an Feiertagen

Gestern war ja auch schon wieder so ein heimtückischer Feiertag, an dem Geschäfte wie das meinige geschlossen sind. Und wieder einmal häufen sich die Anrufversuche von Handynummern. Ich weiß es nicht, aber ich kann mir vorstellen, dass ein großer Teil der Anrufer vorne vor der Tür stand und sich wunderte, dass sie verschlossen ist.

Ist ja nun nicht so neu, dass am Ostermontag die Läden dicht sind. :-P


Geschäftsleitungskompetenz

Ob ich meinen Job hier im Vergleich mit anderen Unternehmern gut oder schlecht mache, weiß ich nicht. Was ich dagegen weiß: Ich mache das hier seit rund 26 Jahren und habe ein Dutzend Mitarbeiter, die mich schon länger als zehn Jahre, bis teilweise sogar über 20 Jahre, hier begleiten. So schlimm kann die Arbeit hier im Allgemeinen oder mit mir persönlich also auch nicht sein.
Wir kämpfen als Unternehmen nicht am finanziellen Limit, investieren immer wieder und halten mit ständigen Anpassungen im Sortiment und auch aus technischer Sicht das Unternehmen am Laufen. Aus der Perspektive betrachtet kann ich wohl ruhigen Gewissens behaupten, dass ich das hier wohl tendenziell eher gut mache.

Ich musste mir in den vergangen zweieinhalb Jahrzehnten schon mehrmals von Mitarbeitern (die allesamt nicht mehr hier arbeiten) sagen lassen, dass ich unfähig bin, es "nicht bringe" und meine Firma sowieso bald pleite ist, weil ich einfach überhaupt keine Ahnung habe und mich sowieso ja um nichts kümmern würde.

Nein, das ist keine konstruktive Kritik, die einen zu mehr Selbstreflexion bringt. Das ist einfach nur zum Lachen, denn diese Sprüche habe ich nämlich ausschließlich (!) von Frauen und Männern zu hören bekommen, die selber irgendwelche "Psychos" sind und hier sehr viel Unruhe ins Team gebracht haben. Unter der Prämisse müsste man es eigentlich schon als Lob und Anerkennung auffassen, wenn einem sowas vorgeworfen wird. ;-)

Elefantenbüroklammern

Es gibt nicht nur Belloklammern, sondern auch Trötiklammern. Eine Kollegin hat mich mit einem großen Beutel voller Elefanten-Büroklammern überrascht. Viel zu schade, sie einfach wie vorgesehen zu verwenden.

Aber dennoch natürlich vielen lieben Dank dafür. :-)


Leicht zu beantworten …

Hallo

Ich hoffe, es geht dir gut.

Ich würde gerne wissen, welche E-Mail am besten geeignet ist, um mit uns in Kontakt zu treten, um über einen Artikel zu sprechen, den einer unserer Kunden gerne auf Ihrer Website veröffentlichen würde.
Ach, das ist einfach zu beantworten: mail@example.com ;-)

21 Jahre Shopblogger – jetzt wird gespielt!

Nach über zwei Jahrzehnten voller Bonrollen, Bananenkartons und Blogeinträgen ist es endlich soweit: Der Shopblogger (also meine Wenigkeit) wird endlich zur Actionfigur! Neben abgedroschenen He-Mans und Buzz Lightyears, die ohnehin nur mit Stil fallen können, wird man die Figur demnächst bei mir im Geschäft und im gut sortierten Spielwarenhandel beziehen können. Sobald wir genug Warenbestand haben, werde wir die Figur auch über den Ebay-Kanal zum Onlinekauf anbieten.

Diese Figur ist zwar nur kleiner Schritt für mein Blog, aber ein großer für die Nachwuchsförderung im Lebensmitteleinzelhandel. Denn wahre Helden tragen keine Umhänge – sie tragen ikonische schwarze Westen und retten den Laden, wenn das Kassensystem streikt und es soll "mein" Auftrag sein, schon den Nachwuchs im Kinderzimmer spielerisch an die Welt des Einzelhandels heranzuführen.

Mit reichhaltigem Zubehör in Form von Obst, Kugelschreiber, Auszeichner und einer kleinen Registrierkasse bringt diese Figur (aus 50% recyceltem Kunststoff) frischen Wind ins Kinderzimmer.

Damit habt ihr die erste Actionfigur mit vollem Artikelsortiment UND Beweglichkeit an Hüfte und Schultern! Dazu gib es den unerschütterlichen Blick eines Mannes, der schon hundertmal gefragt wurde, wo das Paniermehl steht.


Andere Länder, andere Läden – 006

In diesem Zustand hätten wir die Bananen bei uns vermutlich schon nicht einmal mehr zum Sonderpreis angeboten. Oder für maximal einen symbolischen Preis pro Tüte, um sie vor dem Müll zu retten. (Natürlich sind sie innen nicht verdorben, aber unsere Kunden würden sie in dem Zustand eben nicht mehr zum regulären Kurs kaufen.)

Hier im Asia-Shop für 3,25 € pro Kilo und ich vermute, sie verkaufen sich sogar. ;-)