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Handtuchrollen-Verpackungskino

Amazon muss man nicht mögen. Ich versuche auch nach Möglichkeit, Amazon und auch den Marketplace, wenngleich dort kleinere Händler in ihrem Namen verkaufen, zu vermeiden. Beim Thema Handtuchrollen muss ich zugeben, dass ich diese seit ein paar Jahren dort beziehe. Vor allem deshalb, weil durch die Abo-Funktion an jedem Monatsanfang zwei Kartons vollautomatisch hier in die Firma geliefert werden.

Die Rollen kommen normalerweise zu je 12 Stück in Folie eingeschweißt hier an. Das ist auch nicht unwichtig, weil es schließlich Hygienepapier ist, das nicht auf dem Weg zu uns oder während der Lagerdauer bei uns unnötig schmutzig werden soll. Dementsprechend packen wir die Rollen hier auch nicht aus, sondern entnehmen sie aus einer kleinen Öffnung bei Bedarf aus der Folie.

Bei dieser Lieferung wunderte ich mich schon über den kleineren Karton. Als der Kollege mir die Box in die Hand drückte, wunderte ich mich schon, was da wohl drin sein könnte. Handtuchrollen jedenfalls offenbar nicht. Es waren doch Handtuchrollen, Augenblicke später trudelte auch schon die E-Mail mit der Zustellbenachrichtigung ein. Da da offenbar die Folienverpackung kaputtgegangen war, ist nicht so schön. Dass die Rollen offenbar jemand mit schmutzigen Händen wieder eingepackt hat, die Fingertappser kann man ganz gut erkennen, ist noch weniger schön. Wir werden davon nicht sterben, es ist in der Summe auch nicht sonderlich dramatisch, aber sowas muss nicht sein.


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Kommentare

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Pit Brett am :

Sorry. Aber das ist eklig :-| .

Das Richtige am :

Sehr sinnvoll, da in den Blog zu stellen, ohne dem Händler die Möglichkeit zur Kompensation gegeben zu haben – soll der den Unmut riechen und die Schwachstelle ohne Meldung kitten?

Gerade Amazon ist trotz der ganzen Schmarotzer, die sie nur zu gern ausnutzen, für einen überdurchschnittlichen Grad an Kulanz bekannt. Und die dürfte im konkreten Fall bei voller Erstattung bzw. Neulieferung ohne nötiger Rücksendung liegen.

Bleibt zu hoffen, dass die Rollen nicht in einem Bereich landen, wo mit offenen Lebensmitteln hantiert wird (z.B. bei der Brötchenknastbestückung).

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