Der Shopblogger

Ein nur Englisch sprechender Kunde suchte Apfelmus. Nachdem die verbale Kommunikation keinen Erfolg brachte, zückte er sein Handy und zeigte mir ein Foto von einem Glas Odenwälder Apfelmus, das ihm ein Kumpel mitsamt Besorgungsauftrag geschickt hatte.

Verwirrend für mich war bei den vorhergehenden Erklärungsversuchen, dass er "breakfast spread" suchte. Sicherlich nicht unmöglich, sich Apfelmus aufs Brötchen zu schmieren, aber für den durchschnittlichen Deutschen gehört da wohl eher Erdbeerkonfitüre oder Maurermarmelade (aka Zwiebelmett) drauf. So auch für mich, folglich dachte ich bei "breakfast spread" an alles (oder versuchte es zumindest) - nur nicht an Frühstück.

Wenn die Gerüchte stimmen, ist dieser Husky, der sich vor rund zwei Jahren hier bei uns verlaufen hatte, inzwischen im Tierheim gelandet, da sein Besitzer wohl nicht mehr in der Lage war, sich um ihn zu kümmern.

Ich kann leider gerade keinen Hund gebrauchen, aber der Kleine tut mir wirklich leid.

Schwein gehabt … Irgendwie war mir die Abfrage für die Vorbestellung von Adventskränzen und ähnlichen Artikel komplett entgangen. Quasi auf den letzten Drücker hatte ein Kollege am Samstag noch mit einem Verantwortlichen bei uns in der Großhandlung telefoniert und da gab es noch ein kleines Kontingent, dass sich auf Kunden wie uns aufteilen ließ.

So ist die Auswahl jetzt nicht überragend üppig, aber doch immerhin vorhanden. Wir sind zwar nicht die erste Adresse für Pflanzen und Blumenschmuck, aber ein paar Artikel haben wir dennoch in jedem Jahr im Sortiment.

Ich will es natürlich nicht heraufbeschwören, aber eigentlich sollten diese Zeilen nicht die Technik bei uns im Geschäft beeinflussen können. Autohersteller Honda hat es mal in einem seiner Werbespots* sehr treffend ausgedrückt: "Isn't it nice when things just work?" Yes, it is. Absolutely.

Und weil es so ist, denkt man gar nicht mehr über mögliche Probleme nach. Dass die letzte LED-Röhre hier 2019 ausgefallen ist, kann man sich gar nicht vorstellen; die von der heißen Luft aus unserer Wärmepumpe geröstete Röhre sei hier mal fairerweise außer Acht gelassen. Das war schließlich kein technischer Defekt im eigentliche Sinne.

Wenn ich an die alten Leuchtstoffröhren denke, von denen regelmäßig alle 2-3 Wochen eine ausgefallen ist, ist alleine schon die gesparte Arbeitszeit für die Austauscherei ein nicht zu unterschätzender Faktor

Die LED-Röhren haben ihr Geld auf jeden Fall längst wieder eingespielt und wenn man dann noch bedenkt, dass neuere Röhren, wenn ich denn mal wieder welche kaufen muss, vermutlich noch sparsamer sind, kann es eigentlich nur besser werden.


Der Werbespot heißt übrigens The Cog und ist wirklich genial gemacht. Und nein, das ist keine CGI, der wurde wirklich so mit ganz viel Aufwand und eisernem Willen gedreht.

Eine Kundin suchte einen Likör, den wir nicht im Sortiment haben und den wir auch noch nie hatten. Ich verneinte folglich und entschuldigte mich mit den Worten, dass ich ihr das Produkt zwar gerne verkauft hätte, wir es jedoch nicht führen.

Normale Kunden gucken an dieser Stelle enttäuscht, bedanken sich und fragen eventuell noch, wo sie das gewünschte Produkt möglicherweise bekommen können.

Nicht so diese Frau. "Sind Sie sicher?", fragte sie und schlug vor, dass wir ja noch einmal gemeinsam auf die Suche gehen könnten.

Sollten wir unbedingt, vorsichtshalber auch im Nudelregal, falls jemand Spirituosen mit Spirelli verwechselt haben sollte. Tut mir ja leid, dass ich so doof bin und mich hier nicht auskenne.

Auf den Knusper-Dinos (Hähnchennuggets) der Netto-Eigenmarke "Karli Kugelblitz" hat Michael diesen Strichcode mit zwei Dinos entdeckt.

Vielen Dank für die Zusendung.

Auch in diesem Jahr haben wir natürlich wieder die bekannten und bei den Kunden begehrten Kalender mit unserem Werbeeindruck. Sowohl die schlanken Streifenkalender als auch die pummeligen mit den Rezepten (ah, darum!) werden von unseren Kunden nicht nur gerne mitgenommen, viele fragen immer wieder ausdrücklich nach diesen Kalendern.

Wie schon im vergangenen Jahr angekündigt, habe ich die Mengen diesmal deutlich erhöht. Statt insgesamt 400 haben wir in diesem Jahr 600 Kalender, die wir unter unseren Kunden verteilen können.

Dem Arschloch mit dem grauen Pullover, das einer über 90-jährigen Stammkundin das Portemonnaie gestohlen hat, wünsche ich alles erdenklich Schlechte. Solche Leute haben es einfach nicht verdient, auf diesem schönen Planeten zu leben.

Ein Mann hatte uns ein paar Tage zuvor erfolgreich bestohlen. Täter und Beute waren verschwunden, aber wir hatten ja zumindest Bilder von ihm.

Nun hat sich der Typ wieder zu uns getraut. Er stand mit zwei Flaschen Alkohol in der Hand an einer unserer Kassen, als der dort beschäftigte Kollege ihn als den Dieb von vor ein paar Tagen identifizierte. Die beiden Flaschen blieben zwar bei uns, aber der Mann rannte sofort los, als mein Mitarbeiter ihn ansprach und aufhalten wollte.

Was der Flüchtende wohl nicht geplant hatte, war, sein Handy zu verlieren. Einer der Typen aus einer der Gruppen, die hier im Umkreis immer auf der Straße herumliegen, hatte es reflexartig eingesammelt und war in die andere Richtung geflüchtet.

Mein Gefühl sagt mir, dass er dabei nicht in der Absicht handelte, das Gerät unserem Dieb wieder zukommen zu lassen. Ist mir aber auch egal, ich gönne ihm den Verlust seines Handys.

Bremen versinkt derzeit im Schneechaos. Okay, nicht wirklich, der gemeine Österreicher lacht über die drei Flocken, aber hier in Bremen bekommt man bei einer Flocke Panik und zieht spätestens bei der dritten Schneeflocke die Schneeketten auf die Reifen. Dass das Verhalten auf den Straßen dann noch sonderbarer wird, brauche ich vermutlich gar nicht erst zu erwähnen …

Das Schneechaos:



Aber wir haben ja vorgesorgt und hatten uns hier rechtzeitig mit reichlich Streumaterial eingedeckt. Das war auch gut, denn heute Morgen schon gleich nachdem es zu schneien angefangen hatte, fragten bereits die ersten Kunden danach.

Nachdem die letzten demontierten Lampenkästen nun seit zwei Wochen hier auf dem Hof in meinem Anhänger lagen, hat sich gestern Nachmittag endlich zwischendurch die Gelegenheit ergeben, die Sammlung zum Schrottplatz zu fahren. Sieht man den paar Teilen gar nicht an, dass die insgesamt mal eben 140 kg wiegen. Stahlblech eben …

Das war's. Damit sie die alten Lichtbänder hier aus dem Markt prinzipiell komplett entsorgt. Wir haben noch rund ein Dutzend der bösen Kondensatoren, aber die nehmen keinen nennenswerten Platz weg und können irgendwann mal mit zur Schadstoffsammelstelle genommen werden.

Jetzt warten wir nur noch auf das neue Angebot vom Maler, dann kann es weitergehen.

Auf der flüssigen Seife, die sich selber "Händecleaner" nennt, die wir hier in unseren Spendern verwenden, habe ich einen schönen Hinweis entdeckt.

Man könnte ja meinen, dass einem Hersteller es recht sein könnte, wenn besonders viel des Produkts verbraucht wird, umso sympathischer finde ich diesen Aufdruck:

"Ihr habt da eine komische Stele im Lager!"

"Du meinst eine komische Stelle?"

"Nein, Stele war schon richtig …"

In der Vergangenheit wurde eine riesige Geheimniskrämerei darum gemacht, inzwischen ist es offiziell und auch Payback kommuniziert es auf der eigenen Website: Die Edeka wird sich von der Deutschlandcard verabschieden und ab 2025 mit Payback zusammenarbeiten. Noch funktioniert das nicht und noch können, sollen und dürfen wir die entsprechenden Werbematerialien noch nicht im und am Laden anbringen – aber ausgeliefert werden sie natürlich schon an die Märkte. Das kann ja auch nicht erst auf den letzten Drücker erfolgen, immerhin müssen rund 11.000 Märkte mit den Materialien versorgt werden.

Und so hatten wir in den letzten Tagen eine Säule aus Metall geliefert bekommen, die sich laut Lieferschein "EDKEA Stele PAYBACK" nennt, die nun erstmal im Lager in einer Ecke steht und dort, siehe oben, bis ins nächste Jahr überdauern darf.

Die Frankfurter Rundschau klärt auf: Gehört der Toilettengang zur Arbeitszeit?

Warum auch immer die Seite nicht mehr existiert. Aber es ging ausführlich um die Frage, ob Toilettengänge zur Arbeitszeit gehören.

Die Antwort lautet ja und wir erklären auch immer allen Neulingen, dass das so ist. Für alle Pausen, auch kurze Rauchpausen, hat man sich fairerweise auszustempeln. Aber für die Toilettengänge eben ausdrücklich nicht.

Wir hatten vor ein paar Jahren eine Kollegin, die ihre Toilettenpause immer noch dazu genutzt hat, mit ihren Smartphone Instagram und Facebook zu checken. Fairerweise, uns und ihren Kollegen gegenüber, hat sie sich dazu dann aber auch immer von sich aus ausgestempelt. Fair deshalb, weil eine Pipipause dann durchaus mal zehn Minuten dauerte.

Weil das so eine schöne Anekdote ist, erzähle ich sie unseren neuen Mitarbeitern auch immer, wenn ich die Funktion der Zeiterfassungssysteme erläutere.

Ob das wohl wahr ist? Ein Mann aus Nebraska hat für seine Oma in Florida eine Pizza bestellt. Nicht, weil sie Hunger hatte, sondern weil der Mann sich nach dem Hurricane Matthew Sorgen um die alte Dame machte, die nicht zu erreichen war.

Polizei und Feuerwehr konnten oder wollten ihm die Auskunft nicht geben, aber der aus der Ferne beauftragte Pizzadienst lieferte wie gewünscht und meldete an den Auftraggeber zurück, dass seine Verwandte wohlbehalten zu Hause angetroffen wurde.

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