Der Shopblogger

und wie ist Dein Urteil nach der Vorstellung nun ausgefallen ????

Das würde mich ja nun brennend interessieren.

Ich denke es ist Vergleichbar mit einem Parkscheinautomaten , da hat es auch etwas gedauert und nun sind sie überall an zu treffen.

Ist SafePay dieses 'Loch', dass mein Bargeld zählen kann?
Haben wir in Mülheim bei Edeka. Wird eher belächelt, weil die Kassierer nun als einzige Aufgabe haben, jedem zu erklären, dass der Geldschein andersherum hineingehört.

Der Sicherheit wegen finde ich das System aber völlig anständig.

Auf der Internetseite des Hersteller steht:

"SafePay™ ist eine automatische Cash-Recyclinglösung für die Retailerbranche."

Da tuts doch auch ein handelsüblicher Papiershredder.

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einer der rewe märkte in bielefeld hat vor zwei oder drei jahren auf diese art system umgestellt. die münzen wurden vom kunden eingeworfen, die scheine hat die kassiererin entgegengenommen. ich fand das system sehr gut. trotz der manchmal auftretenden probleme mit den 2 euro münzen, die das system manchmal nicht angenommen hat.

Wenn wir den gleichen Markt in Bielefeld meinen(August-Bebel-Straße), hat der mittlerweile auch die Banknoteneinheit!!! Ich fand es gut !! Auch gut gegen Trickbetrüger!!!!

Ja wir reden vom gleichen, aber Scheine annehmen ist zumindest für eine Kassiererin unmögliche Arbeit bei der die Fleppe (Gesichtsausdruck genervt) verrutschen könnte.
Würd ich nicht direkt in der Nähe wohnen, würde ich auf den Einkauf da gern verzichten.

ganz ehrlich? ich finds arg bescheiden sowas. immer mehr automaten wohin man schaut.
lass deine kunden noch selbst scannen und du kannst ne menge personal sparen. darauf wirds irgendwann hinauslaufen.
geht weder schneller noch ist es irgendwie kundenfreundlicher.
wenn du angst um deine kohle hast gibts sicher auch andere möglichkeiten als den kunden n neuen automat vor die nase zu setuen

Fahr doch mal zu Dodenhof. Im Supermarkt haben alle 20 Kassen eins.

Gefühlt dauert es recht "lange", bis die Kasse das Geld gezählt hat und Wechselgeld rausgibt. Da ist eine Kassiererin schneller. Und die Scheine werden trotzdem noch von Hand angenommen.

Hmmm wie sieht das denn mit fürchterlich zugerichteten geldscheinen aus?? stark verknittert,mit farbe verschmiert,eingerissen,labberich durch waschen in der waschmaschine etc,ein mensch erkennt diese scheine ja aber eine maschine bestimmt nicht

Hier haben die das System bei Edeka in Aachen. Ich war und bin völlig begeistert davon. Typischerweise sammelt sich bei mir während der Woche immer eine Menge Kleingeld an. Beim Einkauf im Edeka kippe ich einfach meine gesamte Geldbörse (also nur die Münzen) in das "Loch". Der Automat zählt das dann recht schnell. Geldscheine muss man passend zufüttern. Dann bekomme ich möglichst wenig Münzen zurück, extrem praktisch. Bisher haben die Geräte auch immer funktioniert, wenn ich da war (Unabhängig davon: Der Leergutautomat bei denen ist übrigens von Nixdorf, wenn ich mich recht erinnere).

Gefühlt arbeitet das System aber zumindest nicht schneller als eine Kassiererin. Aber auch nicht wesentlich langsamer.

Der Edeka in der Nähe vom Hangeweiher, ich glaube es ist die Schillerstraße. Vorne im Gebäude ist auch ein Aldi mit drin. Gegenüber ein Notebookshop.

Ich hab es in Combi-Märkten auch schon gesehen, die gibt es ja auch da oben im Norden.
Es ist ungewöhnlich, und es erscheint zunächst einmal langsamer als eine routinierte Kassenkraft. Aber es hilft bei blinden Senioren, die einfach nur ihre Geldbörse dort hinein entleeren müssen.
Die Sache mit dem Schutz gegen Überfälle ist angesichts der 24/6-Öffnungszeiten Deines Marktes auch eine Überlegung wert. Du könntest ja zunächst einmal eine Kasse umrüsten.

Er kann vielleicht für 200-300€ Ware mitschleppen (wenner sich anstrengt, wobei man ja eine Hand frei haben möchte), aber 2 leergeräumte Kassen könnte teurer werden...

Bei uns gibts das auch im Rewe Markt. Ich finds eigentlich ganz gut, denn so kann ich mein Kleingeld recht einfach loswerden. Was mir aber des öfteren auffällt ist dass es sehr viele nicht raffen und sowohl die Münzen, als auch die Scheine der Kassiererin geben. Das hält dann auf, weil die gute Frau dann erst zum Automat rollert und es einwirft....

Aber alles in allem keine schlechte Erfindung.

Unser örtlicher Edeka hat das System letztes Jahr eine Zeit lang ausprobiert. Es war deutlich langsamer, als beim Kassierer zu bezahlen, auch nach mehreren Wochen noch. Außerdem gab es recht häufig technische Probleme und das System konnte nicht genutzt werden. Nach etwa 2 Monaten hat man das ganze dann wieder abgeschafft und alle schienen sehr erleichtert. Aber vielleicht war es auch nur ein zeitlich begrenzter Test, das weiß ich nicht.

Real in Neuss nutzt die Teile an den SB-Kassen.
Finde ich ganz gut, nur bleiben 1-5ct-Münzen gerne in der Drehmechanik hängen...

Dodenhof hat solche Teile doch auch in seinem Supermarkt, oder irre ich mich?

Ich hab das System das erste mal vorletzte Woche bei einem REWE in Bayern (Feuchtwangen) gesehen. Stand was von "Kleingeld loswerden" dran und ich dachte zuerst, dass das optional ist. War es nicht: Peinlicher Moment. Die Scheine wurden aber auch hier von der Kassiererin entgegen genommen.

Irgendwie musste ich aber alle Münzen einzeln einwerfen und vor allem nicht zu schnell hintereinander. Irgendwie verfehlt. Wenn man ne Hand voll Kleingeld reinwerfen kann, ist das allemal sinnvoller.

Schneller als manuelles kassieren ist es deswegen, weil man schon während des Scannens sein Kleingeld da rein verfüttert. Vielleicht ist das aber auch nur die schon oben bei den SB-Kassen angesprochene "gefühlte Schnelligkeit".

Die Idee mit einer Sicherheitskasse und tagsüber auch die anderen Kassen zu öffnen find ich gut, denn die potenziellen Nörgler gehen ja Nachts eh nicht shoppen. Oder liege ich da falsch?

Ja, der Abschreckungseffekt dürfte insbesondere gegen Gelegenheitsräuber wirken. Der Räuber dürfte wissen, dass man zum Öffnen den Filialleiter holen muss. Und das braucht halt ne Minute oder zwei und gibt Zeit, die Polizei zu rufen.

Gegen einen richtigen Überfall mit Geiselname und Rumgeballer nützt das natürlich nix.

Und bei Björn ist das Geld trotzdem weg. Da ist es egal, ob das Geld bunt wird oder jemand damit lustige bunte Hüte bastelt. Weg ist weg.

Kundschaft, außer, Chef, philosophiert

..., _z_ufrieden

Ich sehe schon wieder die Blogeinträge:
"Heute hat der Safepay Automat wieder mal den Dienst quittiert.
Werde morgen mal wieder einen Techniker kommen lassen.
Bis dahin muss ich die versifften Geldscheine
wieder selber annehmen."

Und das Wechselgeld bekommt man dann wie genau aus diesem Safe?

ok, wenn das Ding erst den Schein haben will geht das nicht. Also kommen die Räuber mit Laptop und passender Software.

Also ich kenne diese SB Kassen vom Real. Das Prinzip finde ich gut, insbesondere wenn man nur ein paar Teile hat. Das Einzige was ich bis heute nicht verstanden habe ist, wie man das System so programmieren konnte, dass es soooooo langsam ist. Insbesondere die Kommunikation zwischen de Bezahlsystemen und der "Haupteinheit" braucht Ewigkeiten.

Da kann man sich auch an der Kassen anstellen, selbst wenn die Schlange etwas länger ist

Björn... lass dir das bloß für 14 Tage kostenlos installieren, zum trau... äh, testen...

nicht, dass Du dann hinterher fürchterlich böse wirst...

Ein kleiner fest eingebauter Safe mit Schlitz dürfte es günstiger tun. Überschüssiges Wechselgeld wird dort eingeworfen.

Oder einfach alle zwei Stunden mal aus dem Chefsessel nach vorn kommen und Geld abholen.

"Und jede SafePay™ Transportkassette ist eine geschlossene Einheit. Nur autorisierte Mitarbeiter können sie öffnen – und Sie können festlegen, wann und wie."

Is doch genauso sinnvoll wie nen normaler Tresor, wenn dir nen Verbrecher ne Waffe vor die Nase hält machst du es doch auch auf oO

Irgendwie erinnert mich das teil an die Fahrkartenautomaten wo man 50x die selbe Münze reinwerfen kann bis das gerät sie mal erkennt

Wie wäre es mit 2% Nachlass bei bezahlung mit EC-Karte?
Sollte genug Motivation für die Kunden sein um nicht in bar zu zahlen. Und die Preise kann man ja vorher dementsprechend anheben.

Checkbuch ins Regal und lass dir einfach einen Check schreiben. Ist sicher und guenstig^^
Die Kassierer/inen muessen nur aufpassen das der Betrag stimmt.
Auch wenns nicht gerade kundenfreundlich ist. Man koennte es ja eine Nacht lang testen.

Ich hab die Geräte auf der Cebit angesehen,

Wincor Nixdorf hatten die ausgestellt, ich hatte das Gefühl das bei denen die Kinderkrankheiten raus sind (Was passiert wenn ein Kunde sein Portmonee einfach in die Zählschale "auskippt" und dabei auch Büroklammern und Fremdwährung rein fallen?)

Von Gunnebo habe ich dagegen noch nie etwas gehört

Ich habe letzten Sommer einen Vortrag von zwei Wincor-Nixdorf-Nasen gehört:
Sie bedauerten, dass der deutsche Lebensmittelhandel mit so geringen Gewinnspannen arbeiten würde und sich deswegen nichts leisten könne. Zumal doch die größten der Branche sich im Ausland befänden, Carrefour und dieses andere da, ach ihr wisst sicher schon. Insbesondere die Computer an den Einkaufswagen als Einkaufshilfe würden sich hier wohl so schnell nicht verbreiten.

Für das Kassensystem sprachen sie von zwei Lösungen:
a) Kunde scannt selber und bezahlt an einen Automaten
b) Es bleibt beim Fließband mit Mietze dahinter, aber der Kunde bekommt nur einen Zettel in die Pfoten und bezahlt mit dem dann an einem Automaten.

a) ist wohl was für große Supermärkte, so mit Aufsichtsperson für drei oder vier Selbstscanstationen. Gibt es schon in Frankreich.

b) gibt es schon komplett bei irgendeiner Kette in Österreich. Die Kunden hätten es überraschend gut angenommen.

Man hätte auch die am meisten überfallene Tankstelle ausgesucht, um es einzuführen, irgendwo in HH glaube ich. Nun keine Überfälle mehr und auch die 2% Falschgeld bekäme man nicht mehr. Nachteil ist natürlich, daß der Geldtransporter für den geschlossenen Kreislauf teuer ist.

Bei uns (nähe Bonn) hat der Real neben 20 normalen Kassen 4 SB-Kassen die mit diesen Geräten das Geld einkassieren.
Am Anfang war an den SB Kassen wenig los, aber inzwischen nach ca. 1,5 Jahren, werden diese Kassen sogar von 50-60 Jährigen genutzt.
Aber dir geht es ja um diese Bezahleinheiten...
Am Anfang waren die Dinger was den Geldscheineinzug angeht richtige Killer! Sobald das Gerät nur bemerkt hat dass ein Schein in der Nähe ist, ZACK hat er ihn mit einem wahnsinns Tempo aus der Hand gerissen. War relativ unangenehm, da man konzentriert den Schein einfädelte und plötzlich donnert der Schein rein.... man hat sich schon ziemlich erschreckt! Aber inzwischen wurde der Geldeinzug überarbeitet und er wird nur noch langsam eingezogen.
Die Zuverlässigkeit der Scheinerkennung ist ziemlich hoch, die der Münzen bei 99,99%. Kaputt sind die Dinger nie, zumindest habe ich es noch nie mitbekommen und ich bin 3-4x in der Woche da.
Den Bezahlvorgang würde ich als zügig einschätzen, zumindest fällt es nicht negativ auf!
Wenn das Ding nicht zu teuer ist und du es für sinnvoll hälst, kaufs dir! Würde mich zumindest nicht abschrecken als Kunden.

Generell keine schlechte Idee. Fördert es doch die veringerung von Kleingeld.

Ehrlich gesagt, bezahle ich lieber mit nem Schein als umständlich passendes Kleingeld rauszusuchen. Ich könnte immer fluchen wenn ich zwei Omis vor mir an der Kasse hab die ihre 2,48 in Centstücken zusammensuchen.

Wovon ich begeistert bin, ist das Kassensystem der Metro. Entweder biste Barzahler, und musst dann an ein Kassenhäuschen oder Rechnung/Lastschrift mit garantiertem Banklimit im Monat.

Auf Rechnung bzw Lastschrift wäre vielleicht auch was für den Einzelhandel und deren Stammkunden. Bei Lastschrift mit nem monatlichem Banklimit garantiert ja die Bank des Kunden das sie bis Summe X bezahlt egal wieviel Minus der Kunde auf seinem Konto hat. Denke aber mal das du das System kennst.

Ich als Kunde wäre von sowas nicht abgeneigt.

Ich weiß nicht ob das so eine gute Idee ist: Wenn ein Räuber in den Laden kommt, Geld will und anstatt Bargeld dann auch noch von Videokameras aufgenommen wird (bei dir wird ja gefilmt) rastet der vielleicht einfach aus und wird gewalttätig.
In New York empfiehlt die Polizei ja schon mindestens 50 Dollar mit sich zu führen, damit ein Straßenräuber nicht aus Frust, dass er zu wenig Beute macht zusticht / abdrückt.
Wenn dein Geld nicht gegen Überfälle versichert ist würde ich das System aber auch einsetzen. Nachts wird ja bestimmt nicht so viel los sein, da sollte es dann auch reichen, erstmal nur eine Kasse damit auszustatten und dann bleiben auch die Kosten noch im Rahmen.