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Futterspende für das Tierheim

Seit dem Ende von Picas Tierfutter haben wir massenhaft Ware bei uns zu Hause auf dem Dachboden stehen. Große Teile davon haben wir im Laufe der letzten Monate hier im Supermarkt, teilweise mit Sonderpreisen versehen loswerden können – aber das aufgedruckte MHD macht uns leider einen Strich durch die Rechnung. Den Tieren dürfte das relativ egal sein, aber den Herrchen und Frauchen nicht und so kommen die Sachen jetzt den Tieren hier im Heim zugute.

Die Korken werden übrigens von uns gesammelt und weitergeleitet. Die bekommt allerdings der NABU.


Interaktive Shopgestaltung. Oder: Ideen für den Onlineshop gesucht!

Wir wollen in nächster Zeit den Onlineshop gründlich überarbeiten. Der soll in dem Zusammenhang aber nicht nur optisch aufgewertet, sondern auch in Bezug auf Übersichtlichkeit und Funktionalität grundlegend verbessert werden.

Es gibt natürlich unzählige Features, die man aus anderen Shops kennt. Von "notwendig" über "nützlich" bis zu "sinnlos" dürfte so ziemlich alles dabei sein und selber sammeln wir momentan die Optionen, die auf jeden Fall implementiert sein sollen.

Vielleicht mag sich ja der eine oder andere an einem kleinen Brainstorming beteiligen: Wie sollte eurer Meinung nach der perfekte Onlineshop aussehen? Wie sollen die Menüs gestaltet sein? Und die Artikelübersichten? Welche Informationen sollen gleich auf der Startseite stehen? Hinweise auf neue Artikel? Was wünscht sich der Kunde? Verkaufsvorschläge wie bei amazon? Besondere Zahlungsmittel? Besondere Artikelinformationen? Kundenbewertungen?

Die meisten Punkte kennt man auch aus anderen Shops, aber vielleicht fällt dem einen oder anderen ja das ultimative Feature ein oder Funktionen, die man in anderen Onlineshops vergeblich sucht.

Stress mit dem Ex-Vermieter – Teil 3

Ein weiteres schwieriges Kapitel im spannenden Abenteuerbuch "Picas Tierfutter" ist nun beendet.

Mitte November berichtete ich ja, dass unser ehemaliger Vermieter die 1000€ Mietkaution nicht wieder herausrücken wollte.

Über vier Monate später habe ich mein Geld wieder. Naja, zumindest 3/4 der Summe, worauf wir uns ursprünglich auch schon hätten friedlich einigen können. Und die Anwaltsgebühren musste ich auch selber bezahlen und so sind mir letztendlich noch 2/3 des Geldes geblieben.

Aber wie sagt man so schön: Lieber den Spatz in der Hand, als die Taube auf dem Dach. Mehr Aufwand hätte sich bei dieser Summe kaum gelohnt und jetzt kann ich diese Geschichte wenigstens endgültig abhaken.

Werbung für Zotter-Trinkschokolade

Ich habe bei meiner letzten Bestellung bei Zotter versehentlich von einer bestimmten Sorte Trinkschokolade die Einzelportionen bestellt.

Da ich sie hier nicht im Laden anbieten möchte und auch von mir nicht geplant ist, den Artikel grundsätzlich in den Onlineshop aufzunehmen, biete ich sie nun zum einmaligen Supersonderpreis an: "Zotter Trinkschokolade "Mandel-Milch" – Einzelriegel 20g" für einmalige 80 Cent pro Stück.

Müllcontainer und Seitenspiegel - Teil 2

Diese Geschichte von Mitte November 2008 hat inzwischen ihre Fortsetzung bekommen. Zwar nicht so, wie ich gedacht oder gehofft hatte, aber der verhältnismäßig geringe Streitwert macht weitere Handlungen relativ sinnlos.

Ich hatte also besagten Termin bei der Polizei Bremen. Es ging nicht um eine Zeugenaussage, sondern offiziell um eine Vernehmung zu einem Verkehrsunfall mit Fahrerflucht, bei dem unter anderem mein Name als Verursacher auftauchte.

Mit sehr gemischten Gefühlen ging ich zu dem Termin und hörte mir erstmal den gesamten Vorfall an. Der Polizist trug mir die Aussage der Frau vor, die offenbar an "unserem" Container ihren Seitenspiegel eingebüßt hatte. Die komplette Aussage hätte ich so unterschrieben, denn sie deckte sich hundertprozentig mit dem, wie ich die Sache wiedergegeben hätte.

Es folgte eine weitere Aussage in der selben Sache. Ein Anwohner unserer Straße berichtete von einer Fahrerflucht, bei der von seinem Wagen der links Außenspiegel abgefahren worden sei. Und zwar durch den Wagen, der auf die Frau zugelassen ist, die unseren Container touchiert hatte.

Zunächst sah ich den Polizisten mit großen Augen an und wunderte mich. Ich dachte zuerst an einen Zahlendreher bei den Hausnummern. Und wieso Fahrerflucht? Und wieso überhaupt? Es dauerte eine Zeitlang, bis der Groschen fiel. Zusammen kamen wir darauf, dass sich das Szenario folgendermaßen abgespielt haben könnte:

Die Frau hatte unseren Container tatsächlich in dem Moment passiert, als das unmittelbar vor ihr fahrende Auto aufgrund der aufschwingenden Tür stark bremsen musste. Sie fuhr weiter, während die vor ihr fahrende Frau unmittelbar hinter dem Container auf dem Parkstreifen anhielt. Rund einhundert Meter weiter erwischte sie nun mit ihrem rechten Aussenspiegel den Spiegel des dort parkenden Fahrzeugs. Den Vorfall bemerkte sie, fuhr aber weiter, stellte ihren Wagen auf einem nahegelegenen Parkplatz ab und kam schließlich zu Fuß zu uns zurückgelaufen. Dann berichtete sie davon, dass sie ihren (bei dem anderen Fahrzeug beschädigten) Spiegel an dem vor meinem Geschäft stehenden Container beschädigt hätte.
Das würde auch auch erklären, warum die Spuren an Spiegel und Container so ganz und gar nicht zusammenpassen wollten. Da wir uns allerdings sofort darauf verständigten, die Angelegenheit friedlich zu einigen, und der Schaden mit im Endeffekt gerade mal 44 Euro tatsächlich nicht sehr hoch war, machte ich keine große Sache daraus und überwies der vermeintlich Geschädigten das Geld sofort nach Erhalt der Rechnung.

Inzwischen sieht es so aus, als wenn sie die Situation kurzentschlossen genutzt und schlicht und einfach versucht hätte, ihren bei dem bei der Fahrerflucht demolierten Spiegel auf meine Rechnung wiederherstellen zu lassen. Diese Vermutung haben auch die Herren von der Polizei bestätigt.

Nur: Konkrete Beweise dafür gibt es nicht. Das sind nur Vermutungen, die sich dummer- oder zufälligerweise zusammenfügen wie die Teile eines Puzzles. Damit konkret in die Richtung recherchiert wird, müsste ich einen Strafantrag gegen die Frau stellen. Möchte man jemandem Betrug unterstellen? Was ist, wenn es nicht so ist und sich alles als unglückliche Verkettung vollkommen harmloser Vorgänge herausstellt? Und das alles wegen 44 Euro?

Ich hefte die Unterlagen jetzt in den entsprechenden Ordner und werde mir keine weiteren Gedanken mehr darüber machen. Ich denke, das ist in diesem Fall die beste Lösung.

Zur Zotter-Aktion

Seit ich am Dienstag Morgen hie im Blog hunderte Zotter-Tafeln zum Sonderpreis angeboten hatte, war ich fast nur noch damit beschäftigt, neben meiner "normalen" Arbeit (und der dicken Erkältung, die ich mir eingefangen habe), bislang exakt 35 Pakete zu packen. Die Zeit dafür läppert sich. Es ist seit Dienstag einiges liegengeblieben und mein Schreibtisch sieht aus wie... – öhm – irgendwie wüst eben.

Bitte keine neidischen Blicke, weil ich damit ja jetzt in so kurzer Zeit "so viel Umsatz" gemacht habe. Ich drück's mal so aus, ohne konkrete Summen zu nennen: Die Preise waren wirklich sehr spezielle Preise, damit die Überhänge möglichst schnell wegkommen. Hausnummer: Der Ertrag ist normalerweise bei allen Artikeln kleiner, als ich durch die Sonderpreise jetzt an Verlust hatte.

Ich tröste mich damit, dass ich jetzt nicht rund 500 Artikel hier im Laden mit Sonderpreis auszeichnen und auf dem Wühltisch zur Verfügung stellen musste. Dann sollen sich lieber ein paar Blogleser freuen. :-)

E-Mail eines Onlineshopkunden

Diese E-Mail erreichte mich heute Morgen. Nachdem das Lachen abgeklungen war, musste ich mir doch prompt die Genehmigung zur Veröffentlichung einholen. Voilà:


Moin, Herr Harste & Ei, verflucht!

Nun habe ich den Rechnungsbetrag so pfeilschnell überwiesen, dass ich keine Bestellnummer angegeben habe... weil auch keine im online-Ablauf erschien, vielleicht...

Deshalb meine dringende Bitte: Legen Sie die 15 Tafeln ZOTTER sofort zurück – das sind meine (vorher Ihre). Spätestens bei der nächsten Inventur/MWSt-Erhöhung/-senkung und dem allfälligen Kontenabgleich werden Sie feststellen, dass Sie EUR 19,50 zuviel haben - das sind Ihre (vorher meine).

Die gute Nachricht: Es wurde nix geklaut. Die schlechte Nachricht: Es ist zuviel da (ZOTTER und/oder Geld) - und das ist ja für einen ordentlichen Kaufmann fast noch schlimmer.

Wenn Sie nun aber die 15 ZOTTER-Tafeln flugs an mich (trotz fehlender Bestellnummer auf der Überweisung!!!) schicken, löst sich alles in Wohlgefallen auf: Du Knete, ich Schoggi. Und die Wärme einer ausgeglichenen Bilanz wird Sie durchströmen und tiefer Friede wird sich auf Ihre merkantile Seele legen und Sie werden wissen was der Unterschied ist zwischen einem Investmentbanker und dem Shopblogger.

Ich aber werde mich und die meinen laben, und ihnen das Hohelied des Shopbloggershops singen!
Und sie ggf. trösten und wiegen ob ihrer grimmen Bäuche, sollten mich die ZOTTER-Tafeln weit nach Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums erreichen...

Mit den besten unter meinen Grüssen,
J.S.

P.S.:
Ansonsten sehen wir uns vor Gericht: Ich bin rechtsschutzversichert. / Mein Enkel legt in 13 Jahren das 2. jur. Staatsexamen ab. / Meine Tochter wird demnächst einen Russen heiraten. / Ich kann Karate.

Schreck im Onlineshop

Im ersten Moment dachte ich gerade, dass ich beim Einpacken und Versenden der Onlineshop-Pakete Murks gemacht habe. Eine Kundin hat bestellt für die Lieferung an einen Jodokus von Brüller. (*)

Ein paar aktuelle Aufträger später sehe ich, dass ein Jodokus von Rüller (*) auch bestellt hat. Und zwar selber. Klar sind das zwei verschiedene Personen – aber irritierend war's schon.


(*) Das sind ausgedachte Namen. War klar, oder? :-)

Vom Stammleser zum Stammkundn

EIn Onlineshopkunde, der auch welche der reduzierten (und mittlerweile gänzlich ausverkauften!) Sorten bestellt hat, teilte mir in seiner Bestellung folgendes mit:
Keinen Wunsch. Mach mir mal eine schöne Mischung. Damit ein Stammleser vielleicht noch zum Stammkunden wird. ;-)
Bleibt die Frage, ob's klappen wird. Denn die Sorten, die er bestellt hat, gibt es ja nicht mehr wieder.

Zotter-Tafeln zum SONDERPREIS!

Nach der großen Sortimentsbereinigung habe ich mich dazu entschlossen, alle ausgelisteten (und damit nicht mehr nachbestellbaren) Tafeln zum Sonderpreis abzugeben.

Wer mag, kann jetzt für nur 1 Euro pro 70g-Tafel im Onlineshop zuschlagen. Ich garantiere, dass die Sorten noch mindestens 4 Wochen haltbar sind. Wünsche nach bestimmten Sorten sind bedingt möglich. Solange der Vorrat reicht, werde ich versuchen, sie zuberücksichtigen. Ansonsten gibt es eben das, was da ist. Wer mehrere Tafeln bestellt, bekommt eine möglichst bunte Auswahl.

Hier geht's direkt zum Artikel im Shopbloggershop!
Nachtrag:
Gilt jetzt auch für die "Labooko"-Sorten

und auch für einige Sorten "Balleros".

Und weil's so schön ist: Trinkschokolade gibt es jetzt auch.

Alles alle.

Zotter-Frühjahrssortiment

Ich staune gerade über Zotter: Nachdem im Herbst 2008 so viele neue Sorten ins Sortiment gekommen sind, wie vermutlich noch nie zuvor, hat der "Sepp" sein Sortiment im aktuellen Katalog drastisch verkleinert. Wie gesagt: Ich staune. Denn die Sortenvielfalt ist deutlich geringer.

Allerdings muss ich zugeben, dass es dadurch auch deutlich übersichtlicher geworden ist. Absolut im positiven Sinne.

Den Namen "Doppelt gehoppelt" für eine der (neuen) Ostersorten finde ich lustig.

Wein aus Fairem Handel

Eine Kundin hat im Onlineshop von einem bestimmten Wein gleich 12 Flaschen bestellt. So viel habe ich davon normalweise nicht vorrätig, aber ich habe zum Glück noch von meinem Großhändler genug bekommen können. "Zum Glück" deshalb, weil das Weingut pleite ist und es den Wein zukünftig gar nicht mehr geben wird.

Früher haben mich Firmenpleiten eher am Rande berührt. Man arbeitete als Angestellter für ein Unternehmen und die Schicksale Selbstständiger waren nicht weiter von Bedeutung. Sowas kannte man eben, hatte damit aber nie direkt zu tun.

Seit einigen Jahren – genauer gesagt, seit ich meine eigene Firma habe – mache ich mir doch deutlich mehr Gedanken, wenn man davon hört, dass Kleinunternehmen xyz oder Mittelständler yzx am Ende ist.

Superjahresendsparaktion

Nachricht von Hermes:
"Wir möchten Sie informieren, dass Sie vom 01.01.2009 bis 31.01.2009 Ihre Pakete zu günstigeren Konditionen verschicken. Es werden folgende Rabatte auf die Paketklassen gewährt:
Rabatte National:
XS: 0.0%
S: 0.0%
M: 0.0%
L: 0.0%
XL: 0.0%
XXL: 0.0%"
Haa, haa. :-P