Der Shopblogger

Paypal als Zahlungsmethode fände ich auch sehr angenehm.

Vielleicht noch ein Statussystem, wie die Bestellung gerade bearbeitet wird, ob sie schon kommisoniert wurde oder schon unterwegs zu mir nach Hause ist.

So, mehr fällt mir gerade nicht ein

Ist aber die Frage ob alle Kunden mit dem entsprechenden Aufpreis leben könnten - denn so flexibel wie möglich heißt leider auch zum einen deutlich weniger Rabatte bei den Versandunternehmen und zum anderen berechnen viele Unternehmen eine Anfahrtspauschale für die Abholung der Sendungen.
Gut, Björn spielt jetzt noch nicht in der Liga in der wir von Rabatten von 85% oder mehr sprechen, aber ich schätze 30% sollte er bei jedem von den größeren bekommen.

Versand mit Deutscher Post wäre wünschenswert. E-Mail mit einer Vorgabe für "Verwendungszweck" hilft dir bei der Abwicklung sicher weiter.

Versandstatus wäre gut.

Grundpreis bei Schokoladen für ein KG anzugeben halte ich für ein wenig übertrieben, vielleicht eher für 100g? Dann sind die Zahlen auch nicht so groß und abschreckend

Wäre Bankeinzug eine mögliche Zahlungs Option - keine ahnung ob für dich dabei extra Kosten enstehen ...?

Die Möglichkeit per Rechnung zu bezahlen würde mir sehr gefallen.

Wenigstens 1-2 alternative Bezahlungsmethoden also z.B. paypal oder wenigstens sofortueberweisung.de bzw. Click & Buy (wobei die sehr hohe Gebühren haben).

sofortueberweisung.de nimmt z.B. sehr geringe Gebühren und ist eigentlich stornosicher - und das feine ist das es von fast allen Banken unterstützt wird, was bei giropay nicht immer der Fall ist.

Außerdem wäre eine alternative Versandart wünschenswert, z.B. DHL - wenn viellaucht auch gegen kleinen AUfpreis. Denn es gibt leider wirklich Zustellgebiete wo eine Zustellung per Hermes keinen Sinn hat, denn ich kann leider hier immerdrauf wetten das das Hermes Paket verschwindet oder irgendwo in einem Keller 5 Häuser verrottet. Das mag nicht überall so sein, aber leider gibt es diese Fälle. Und aus diesem Grund bestelle ich prinzipiell nicht bei Onlineshops / ebay-Händlern die ausschliesslich per Hermes versenden.

Also Paypal oder Sofortüberweisung ist auch etwas dass ich sehr gerne sehe bei Shops.
Wenn keine Rechnung angeboten wird ist das für mich in der Regel auch das Entscheidungskriterium zwischen Shop A und Shop B.

Das geht einfach schneller und macht am wenigsten Arbeit für mich als Kunde.

Es ist auch einer der Gründe warum ich sehr oft bei eBay Shops kaufe.

Was das mit den Gebühren betrifft hab ich keine Ahnung wie hoch die nun sind.
Aber man könnte sie bei der Wahl der Bezahlmethode doch draufschlagen so dass der Kunde sie zahlt?

Ähnlich machen es ja einige Shops bei Rechnungskauf.

Ja damit habe ich kein Problem - zum einen ist es ein sicheres,, zertifiziertes Verfahren und zum anderen erhalte ich bei ausgehenden Buchungen immer eine SMS und kann so innerhalb der 4stündigen Buchungsfrist immer noch einschreiten.

Sofortüberweisung ist etwas dass deine Bank anbieten muss.
Meine tut es, die meiner Großmutter zB. nicht.

Das Verfahren ist sicherer als es überall dargestellt wird, vor allem weil Pin und Tan garnicht an den Seitenbetreiber gehen sondern an deine Bank.

Das was du bei der Sofortüberweisung siehst ist deine Bank.

Damit verstößt man nicht gegen die Sicherheitsvorschriften was Pin betrifft. Denn dann würde die Bank es garnicht erst anbieten.

Ich nutze Sofortüberweisung sehr oft und habe damit kein Probleme.

• Kein Anmeldezwang
• "ähnliche Produkte" find ich meistens ganz nett ... zum stöbern
• bloooß kein H....s-Versand
• möglichst wenig Klicks vom Warenkorb bis zur getätigten Bestellung
• Bewertungen von anderen Kunden finde ich auch immer nett & hilfreich
• eindeutiger, vorgegebener Verwendungszweck bei Vorkasse

Unbedingt das Blog miteinbeziehen, d.h. zum Artikel relevante Artikel verlinken ... ggf. über Tags lösen?

Gibts zumindest nicht in jedem 0815 Onlineshop.

Und was krieg ich jetzt dafür ?

- PayPal-Zahlung
- Versand mit DHL
- Staffelregelungen (zB ab 5 Stück)

Also ich finde ja solches Ajax Zeug oder wie das heißt gut:

http://gastroversum.de/product_info.php/info/p126_Glastuerkuehlschrank-CD-350.html

Da kannst du mit Laschen die Kundenbewertungen, Versandkosten pro Produkt, etc. innerhalb der produktseite sehen. (kann auch sein, dass das Java ist).

Auf jeden Fall hilft mir so etwas immer die richtige Entscheidung zu treffen. Wie bei Amazon die Kundenbewertungen.

Giropay, das meinte ich auch weiter oben.
Für micht ist das eben eine "Sofortüberweisung", wusste nicht dass es einen Anbieter mit diesem namen gibt

Mit der Deutschen Post (nicht DHL) wäre das durchaus machbar.
Versand als Maxibrief International bis 2kg 90cm wenn man die Seitenlänge zusammenrechnet, höchsten 60cm pro Seite.

Ist wirklich günstig ich werd die Tage so wieder etwas nach AT versenden.

Also ich denke es fehlt, für manche deiner Kunden (*zwinker*) ein ganz wichtiges "feature": Das "KLAUFEN". Evtl. einzubauen über eine kleines Flashgame...wer an mini-flash Björn vorbeinavigiert bekommt seine Ware kostenlos....ausserdem hättest Du so dann auch direkt die Adresse für die "Geldstrafenanforderung"

Gruß aus Mettmann,

Matthias

Das ist auch ein Problem das manche Shops haben.
Ich kenn einige Shops denen das Geschäfft mit mir entgangen ist weil ich zu sehr wühlen musste was zu findem (vor allem wenn man stöbern will nervt das)

1. Bewertungen (ich bin nicht der erste, der amazon.de als Beispiel nennt, incl. "Hilfreiche Bewertungen"); "Bewertung nur durch Käufer" finde ich nicht so toll, weil es schlechte Bewertungen unterdrückt - wer kauft ein "schlechtes" Produkt, nur um es bewerten zu können?
2. Überweisung ist völlig OK als Zahnlungsmethode (bei mir dauern Überweisungen bei amazon, ebay etc. nur rund einen Tag, dann ist die Ware unterwegs); von ssogenannten "Direktüberweisungen" FINGER WEG, die Übermittlung einer TAN an jemand anders als die https-gesicherte Webseite der Bank ist fahrlässig (und "mobile TAN" können die nicht und will man nicht - wieso die Mobilnummer jemand anders als der Bank mitteilen?)
3a. Auswahl des Versenders und der Versandart - Hermes dauert länger, was OK ist für Konserven und Schokolinsen, DHL liefert auch in die Packstation (und da bekomme ich meine Lieferung auch abends um halb elf noch raus!)
3b. Vorschlag: Lange geöffnete "Abhol- und Lieferdienstleister" für Berufstätige, zum Beispiel (ernst gemeint!): Pizzaservice, Restaurant, Liefereingang eines Hotels/Kinos/Theaters/Taxidienstes (da kann man immer klingeln), aber auch tagsüber ist man froh, wenn es in der Nähe (Buchladen/Kiosk/was auch immer) und ohne die bei der Post übliche "Paketschlange" ist
3c. Lieferung an den Empfang des Arbeitgebers (wenn ich sehe, wie sich mittags die Pizzataxen vor der Firma stapeln, kommt es auf einen Wagen mehr nicht an
4. Preise: Wenn ich Liefergebühren zahle, wünsche ich mir, dass diese durch den Einkaufspreis ausgeglichen werden - wiederum Beispiel amazon: Dort kosten CDs oft weniger als beim "Geist ist alle"-Markt um die Ecke - und ich bestelle gerne eine CD mehr, um die Liefergebühr über die Freigrenze zu heben... (mache ich dauernd, muss ich zugeben - das Regal quillt über, aber die Musik ist es mir auch immer wert)
5. (Ergo!): Freigrenze bei den Liefergebühren

Achja, gegen Werbung im Blog sein, aber kostenlose Beratung von den Lesern einfordern.

Ne Tagcloud wäre ganz interessant und für regelmäsige Shopper, das die sich ne Einkaufsliste erstellen können, durch den man alles mit einem Klick in dem Korb landet, was man auf die Liste gesetzt hat

Mach einfach alles anders als SIP. Bitte.

Schon lustig, wie sich hier viele für höhere Preise aussprechen. Die ganzen alternativen Bezahlmethoden kosten richtig Geld. Auch ein Vertrag mit DHL will bezahlt werden. Die Leistung von DHL mag besser sein, aber wer ist wirklich bereit, dafür zu zahlen? Und zumindest vor ein paar Jahren noch hockte DHL auf einem sehr hohen Ross, was Verträge mit "kleinen Krautern" angeht. Da wundert es mich nicht, dass viele Shops zu anderen Dienstleistern wechselten.
Von den - ich nenne sie mal moderne Überweisungen - gefällt mir am ehesten Giropay. Grund nenne ich nicht, da Giropay eine bessere Rechtsabteilung als ich besitzt.
Wer allen Ernstes P*yp*l empfiehlt, der schließt vermutlich auch Klingeltonabos ab. Der Laden darf sich zwar mittlerweile Bank nennen, versucht aber wie der Mutterkonzern munter Recht zu setzen und legt mit Hinweis auf das Geldwäschegesetz willkürlich eine Jahresumsatzgrenze von 1500 Euro fest. Natürlich zum Schutz des Kunden wird das Guthaben dann eingefroren und dieser soll dann eine Wasserrechnung an P*yp*l senden, um sich zu legitimieren. Dann kann er untertänigst auf Gnade hoffen, um an *sein* Geld zu kommen. Stelle ich mir besonders im Weihnachtsgeschäft sehr lustig vor.

Den Shop von www.louis.de finde ich sehr übersichtlich.
Man findet Artikel sehr schnell.

Moin! Ein schönes Konzept für deinen Shop wäre es zu den Produkten deinen eigenen, persönlichen Text zu verfassen. So ähnlich, wie bei thinkgeek.com vielleicht.

Ansonsten finde ich Bewertungen von anderen Usern nicht schlecht. Ist nur schwer vernünftige Bewertungen zu kriegen, bzw. Anreize dafür zu schaffen.

Also auf jeden Fall versucht einfach mal aus Sicht der Kunden zu optimieren. Was hättest Du gerne in deinem Shop etc. Versuche dich einfaach mal dich selbst beim Shoppen zu beobachten und deine eigenen Gewohnheiten zu erforschhen, du wist bestimmt überwältigt sein was dann so einem einfällt.

Eine schöne Seite ist z.B. auch http://www.der-grosskuechen-store.de

Ich finde die haben sich da gedanken gemacht und ansprechend programmiert..

Wie wärs simple gesprochen mit hochwertigen Produktbildern?