Fragen über Ladendiebstahl
Blogleserin Lisa fragt mich:
In der Tat habe ich das Gefühl, dass sich die Diebstähle in diesem Jahr deutlich vermehrt haben. Oder die Ladendiebe sind schlicht und einfach unvorsichtiger geworden. Auf jeden Fall haben wir so viele Diebstähle zur Anzeige gebracht, wie in noch keinem der Jahre zuvor.
Wegrennende Ladendiebe haben wir auch immer wieder. Spätestens beim Alarm der Warensicherungsanlage nehmen manche sprichwörtlich die Füße in die Hände. Normalerweise hat es keinen Zweck, denen hinterherzurennen, denn durch den gewonnenen Vorsprung kann man kaum jemanden wieder einholen. Aber zumindest sind diese Leute einmal auffällig geworden, man hat die Gesichter gesehen und kann, sofern sie sich noch einmal hertrauen, gleich reagieren.
Die angesprochenen Automaten sind nicht schlecht, aber benötigen zumindest einigen Platz, den ich hier leider nicht habe. Sonst hätte ich mir längst einen gekauft. Tabak und Rasierklingen zumindest würde ich gerne über so eine Maschine verkaufen. In der Praxis sieht es dann z.B. so aus, dass der Kunde im Laden sich nur eine kleine Karte nimmt, auf dem die Artikelnummer steht. An der Kasse wird der entsprechende Betrag kassiert, die Karte freigeschaltet und mit dieser freigeschalteten Karte bekommt der Kunde seine Ware dann an dem Ausgabeautomaten.
In letzter Zeit berichtest du immer wieder von Diebstählen und nun interessiert mich doch einmal welches Diebesgut am häufigsten mitgenommen wird."Gelegenheitsdiebe" klauen eigentlich alles und in "haushaltsüblichen Mengen". Gefährlich sind die professionellen Ladendiebe, wie z.B. Junkies, die Geld für ihre Drogenbeschaffung brauchen. Die haben sich vor allem auf hochpreisige Produkte spezialisiert, die auch auf dem Schwarzmarkt noch einen gewissen Wert haben: Spirituosen, Kaffee, Körperpflegeprodukte, Tabakwaren und Rasierklingen sind aus meinem Sortiment die beliebtesten Artikel.
Hast du in Zukunft auch weiterhin vor wie gehabt gegen solche Menschen vorzugehen?
Sicher gibt es auch einige die zielsicher Artikel mitnehmen und wegrennen, was machst du dann?
Solche Angelegenheiten scheinen sich sehr zu häufen, weniger wird es bestimmt keines falls, nur ich frage mich was man denn sonst gegen "Langfingern" machen könnte.
Ich unterhielt mich mit meinem Freund darüber und sind auf ein paar Ideen gestossen. Zum Beispiel einen Automaten aufstellen der durch Eingabe eines Produktes einem die Artikel bringt oder Kunden durch eine Art Schranke laufen lassen nachdem sie bezahlt haben.
In der Tat habe ich das Gefühl, dass sich die Diebstähle in diesem Jahr deutlich vermehrt haben. Oder die Ladendiebe sind schlicht und einfach unvorsichtiger geworden. Auf jeden Fall haben wir so viele Diebstähle zur Anzeige gebracht, wie in noch keinem der Jahre zuvor.
Wegrennende Ladendiebe haben wir auch immer wieder. Spätestens beim Alarm der Warensicherungsanlage nehmen manche sprichwörtlich die Füße in die Hände. Normalerweise hat es keinen Zweck, denen hinterherzurennen, denn durch den gewonnenen Vorsprung kann man kaum jemanden wieder einholen. Aber zumindest sind diese Leute einmal auffällig geworden, man hat die Gesichter gesehen und kann, sofern sie sich noch einmal hertrauen, gleich reagieren.
Die angesprochenen Automaten sind nicht schlecht, aber benötigen zumindest einigen Platz, den ich hier leider nicht habe. Sonst hätte ich mir längst einen gekauft. Tabak und Rasierklingen zumindest würde ich gerne über so eine Maschine verkaufen. In der Praxis sieht es dann z.B. so aus, dass der Kunde im Laden sich nur eine kleine Karte nimmt, auf dem die Artikelnummer steht. An der Kasse wird der entsprechende Betrag kassiert, die Karte freigeschaltet und mit dieser freigeschalteten Karte bekommt der Kunde seine Ware dann an dem Ausgabeautomaten.
Trackbacks
Der Shopblogger am : Automatische Türverriegelung
Vorschau anzeigen
Hier schreibt Mo:Ich war mal in einem Laden, der hatte seine Warensicherungsanlage mit dem Türschliesmechanismus gekoppelt...jedes mal wenn, wenn der Alarm losging, ging die Tür einfach nicht mehr auf, bis sie manuell freigegeben wurde.Die Idee ist prinzi
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Kommentare
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Werbwolf am :
Der REWE in dem ich regelmäßig einkaufen gehe hat kurzerhand die Rasierklingen komplett aus dem Programm genommen, da sie zu oft gestohlen wurden. Da ansonsten kein Geschäft im Umkreis von mehreren Kilometern existiert ist das für einige echt ein Problem.
Ein solcher Augabeautomat hört sich da natürlich wie eine gute Lösung an nur müssten die Kosten erstmal gegen den entstandenen Schaden aufgewogen werden und wenn man bedenkt wie viele Probleme die Kunden mit Leergutautomaten haben denke ich würde es hier zu ähnlichen Problemen kommen.
Moni am :
hm, finde den Fehler? Wieso in aller Welt gehen Körperpflegeprodukte so gut? Alk/Zigaretten/Kaffee kann ich ja nachvollziehen, aber Shampoo??? Versteh ich irgendwie nicht.
Bjoern Harste am :
Jo am :
Jo am :
Caruso am :
Wir haben bei uns einen vensafe stehen.das ist ein automat wie er weiter oben beschrieben wurde.die kunden suchen sich plastik karten aus bezahlen diese an der kasse und für die freigeschalteten karten gibt es dann an einem automaten zigaretten und rasierklingen.
problem pouch- und dosen tabak gibt es weiterhin lose und der erfreut sich mittlerweile großer diebstahlsrate,besonders weil das sortiment immer größer wird und somit auch in keinem automaten platz finden würde
Mo am :
Da hat sich wohl auch so mancher Ladendieb ordentlich den Schädel angeschlagen
guruz am :
yasmin am :
dh du gehst zur kasse sagst "ich will die mach 3 im 8er blister) und dann wird die gleich über den scanner gezogen und du bekommst sie..
die kostengünstigste variante für dich eventuell? und damit zumindest EIN diebesgut ausgeschaltet.
jemand anderes am :
FaaB am :
Aber die idee mit der Tür ist gut!
man könnte doch auch eine extra Theke machen, wo man sachen wie Rasierklingen wie an einer Fleischtheke sich geben lässt.
Da muss ja nicht permanent jemand stehen, reicht ja, wenn man wie bei der Leergutkasse ne Klingel macht
Luis am :
Caruso am :
monti am :
Wenn man also des Umsatzes wegen, die Bedienung an den Kunden outsourced, sollte man realiter den Schwund mit einkalkulieren. Ich will hier dem Diebstahl nicht das Wort reden, aber die Aufregung darüber kann ich nicht verstehen.
Bjoern Harste am :
ein reisender am :
In London steht selbst bei einem Tesco-Express-Market (also so'n Miniladen) ein Wachmann.
oder
Kunden vorher und nachher wiegen.
folge ...
29 Criminelle Eigentumsentwender Wechgesperrt
ChristianL am :
Könnte man das nicht mit allen häufig geklauten Dingen tun?
Dann steht in Kassennähe ein kleiner abschließbarer Schrank (Glasvirtine z.B.) und die Kassiererin muss dort dann die Sachen entnehmen.
Problem ist nur, das sich das aufgrund der Positionierung der 2(?) Kassen in deinem Laden nicht machen lässt, oder? Es müssen ja beide Zugriff haben..
Zudem fehlt generell der Platz?
Und ich denke das dies die Kassierzeit pro Kunden enorm steigert..
Andererseits könnte man für das Herausgeben der Ware auch einen Schüler o.ä. einstellen.
- Der darf dann nur keinen Abdruck des Schlüssels erstellen
hannes am :
Dann kommt man ebenfalls mit einer Plastikkarte an die Kasse, ähnlich wie es in anderen Ländern mit Prepaid-Karten gang und gebe ist, und bekommt die Rasierklingen gegen die Karte ausgehändigt.
Die Karten bleiben im Laden und verursachen keine Extrakosten da sie immer wieder aufgehängt werden können.
Sie sind praktisch nur dafür da, dass der Kunde nicht "vergisst" die Rasierklingen mitzunehmen.
Kit am :
Björn, Du bietest in deinem Laden Diebesgut an?
Jetzt wird mir einiges klar.
freeky94 am :