Anrufer um 22:25 Uhr
Gestern Abend klingelte mein Telefon. Normalerweise gehe ich bei mir unbekannten Nummern um die Zeit gar nicht mehr ran, aber ich brauchte wohl mal wieder eine Bestätigung dafür, warum ich mir einst diese Regel überhaupt auferlegt habe.
Vor unserem Laden stand ein Mann, der noch etwas einkaufen wollte. Er bestand darauf, dass der Laden bis 24 Uhr geöffnet haben müsste, weil es ja so auf dem Schild neben der Eingangstür steht. Meinen Hinweis darauf, dass wir aufgrund der Ausgangssperre derzeit nur bis 22 Uhr öffnen und dass er aus dem selben Grund eigentlich auch gar nicht mehr vor dem Laden stehen sollte, beachtete er nicht weiter und nervte stattdessen mit der Frage, warum der Laden nicht bis 24 Uhr geöffnet ist. Immerhin steht das so auf dem Schild. Stimmt, steht da so. Aber da ja ohnehin niemand mehr draußen herumlaufen darf, dürfte das theoretisch nicht weiter von Belang sein und deshalb hatten wir das nicht verändert bzw. ergänzt.
Nach mehreren umständlichen Erklärungsversuchen hatte er es dann auch verstanden.
Nachtrag: Offenbar haben Geimpfte nun doch entgegen ursprünglicher Aussagen Privilegien, die nicht geimpfte Personen nicht genießen dürfen. Hatte ich nicht mitbekommen. Könnte also tatsächlich sein, dass der gute Mann geimpft war und völlig legal vor der Tür stand.
Vor unserem Laden stand ein Mann, der noch etwas einkaufen wollte. Er bestand darauf, dass der Laden bis 24 Uhr geöffnet haben müsste, weil es ja so auf dem Schild neben der Eingangstür steht. Meinen Hinweis darauf, dass wir aufgrund der Ausgangssperre derzeit nur bis 22 Uhr öffnen und dass er aus dem selben Grund eigentlich auch gar nicht mehr vor dem Laden stehen sollte, beachtete er nicht weiter und nervte stattdessen mit der Frage, warum der Laden nicht bis 24 Uhr geöffnet ist. Immerhin steht das so auf dem Schild. Stimmt, steht da so. Aber da ja ohnehin niemand mehr draußen herumlaufen darf, dürfte das theoretisch nicht weiter von Belang sein und deshalb hatten wir das nicht verändert bzw. ergänzt.
Nach mehreren umständlichen Erklärungsversuchen hatte er es dann auch verstanden.
Nachtrag: Offenbar haben Geimpfte nun doch entgegen ursprünglicher Aussagen Privilegien, die nicht geimpfte Personen nicht genießen dürfen. Hatte ich nicht mitbekommen. Könnte also tatsächlich sein, dass der gute Mann geimpft war und völlig legal vor der Tür stand.
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Kommentare
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Madner Kami am :
Was ist daran so schwer zu verstehen? Solche Gespräche mit der Kundschaft lassen mich immer wieder daran zweifeln, dass Demokratie funktionieren kann...
Prometheus am :
Es wurde doch mittlerweile beschlossen, dass die Ausgangssperre für vollständig Geimpfte und genese nicht gilt. Sollte der Anrufer zu dieser Gruppe gehört haben, durfte er auch vor dem Laden stehen.
Und gibt es jetzt noch ein Gesetz, dass Björn (oder einem anderen Ladeninhaber) verbietet ihm was zu verkaufen?
Arne am :
Panther am :
wupme am :
hilti am :
Björn Harste am :
Nicht der Andere am :
hilti am :
wupme am :
Wofür es dann vorlagen gibt für Arbeitgeber welche sie ausfüllen können, und dem Mitarbeiter mitgeben.
Vor allem wird nicht jeder es schaffen in 30 minuten zuhause anzukommen.
Pepe am :
Stefan G. am :
Bis zu der Stelle, wo der vor dem Laden steht und sich wundert, ja. Aber an dem Punkt, wo er vor dem geschlossenen Laden steht, die Rufnummer raussucht und da anruft, nicht mehr.
Man möchte ihm zurufen: "Mensch, der Laden ist zu. Du stehst davor. Kaum jemand weiss sicherer als Du, dass der Laden gerade zu ist: Was soll ein Telefonat daran ändern?"
Was macht der, wenn er aus dem Fenster schaut und es schneit? Alexa/Google/Siri fragen, wie bei ihm gerade das Wetter ist?
Panther am :
Nicht der Andere am :
Panther am :
Nicht der Andere am :
Naya am :
Die Supermärkte bei mir in der Nähe machen derzeit meist statt wie sonst um 22:00 jetzt bereits um 21:00 zu und haben das groß draußen stehen (neben den Hinweisen auf Maskenpflicht, keine Gruppeneinkäufe und was sonst halt noch grad so zu beachten ist dort). Klar kann man das sich auch irgendwie denken, daß die nicht mehr bis 22:00 grad aufhaben, wenn viele potentielle Kunden um genau diese Uhrzeit bei sich zu Hause sein müssen, aber es schadet denen doch nicht, das hinzuschreiben, hilft aber manchem (wie es dem Kunden ja auch geholfen hätte)
Irene am :
Und als Begründung für die geimpfte Kundschaft: "Unser Personal ist an die Ausgangssperre gebunden, daher können wir nicht länger offen haben"
Nicht der Andere am :
Panther am :
Micha am :
Grundrechte, die nun Gott sei Dank langsam wieder Einzug halten.
Auch wenn ich aufgrund fehlender Erkrankungen, nicht systemrelevanten Jobs und nicht zur Risikogruppe zählend da noch warten muss.
Panther am :
wupme am :
Pepe am :
Michael am :
Dohn Joe am :
Stefan G. am :
Aber ja, das wird sich wohl in den nächsten Jahren ändern...
Mal sehen, wie das Gefühl der Kunden dann ist, wenn nach Betriebsschluss jemand mit kaum verständlichem Hotline-Deutsch an die Nummer rangeht und/oder man sich durch ein Sprachmenü wühlen darf...
Wäre doch einmal eine coole Nummer: "Herzlich willkommen bei unserer Hotline. Unser Laden ist im Moment geschlossen. Wenn Sie zuhause sitzen und wissen wollen, ob der Laden auf ist, wählen Sie die *1*. Wenn Sie vor dem Laden stehen und Sie wissen wollen, ob der Laden auf ist, wählen Sie die *2*." ...
Bei *1* gibt's dann Gelächter vom Band, bei *2* macht die Kamera im Aussenbereich ein Foto für die Internetseite und so weiter...
Nicht der Andere am :
Panther am :
Den Kommentar mit der Entgegennahme von Anrufen kann ich noch nicht nachvollziehen ... wenn es sich um die aushängende "Notfallnummer" handelt, wäre es doch genauso wichtig, gerade außerhalb der Geschäftszeiten Anrufer ohne zu angezeigte Rufnummer zu bedienen? Oder sind Hinweise auf drohende Schäden für den Inhaber und/oder Dritte ohne Rufnummer weniger wert?