Die Zeit - "Welt- und Kulturgeschichte"
Zur aktuellen Ausgabe (Nr. 45) der Wochenzeitung "Die Zeit" gibt es gratis den 1. Band der neuen hauseigenen Reihe "Welt- und Kulturgeschichte" dazu. Jedenfalls ab und zu...
Das Gratis-Buch wird zwar deutlich auf der Titelseite offeriert, doch habe ich gar keine Bücher bekommen. Nichtmal einen kleinen Teil. Keins. Null. Einfach gar nix.
Nun gibt es aber Kunden, die das Angebot gelesen haben und das Buch gerne zu ihrer Zeitung dazu hätten. Und sicherlich gibt es auch Kunden, die in die "Nr. 45" nur wegen der Draufgabe überhaupt drei Euro investieren. So auch einer meiner Stammkunden...
Noch direkt an der Kasse stehend habe ich bei unserem Presse-Großhändler hier in Bremen angerufen und mich danach erkundigt, warum ich keine "Welt- und Kulturgeschichte" bekommen habe. Die Lösung ist ganz einfach, aber für mich als Bindeglied zwischen Verlag und Endkunden kaum zu akzeptieren: Die Bücher bekommen nur Zeitschriftenhändler, die ihre Ware "persönlich" ausgeben, Kioske zum Beispiel. Alle Läden, in denen Selbstbedienung angesagt ist, haben keine Bücher bekommen. Das hat der Verlag so beschlossen. Vermutlich, um Kosten zu sparen. Und ich stehe jetzt hier und muß den verärgerten Kunden erklären, daß ich die Bücher weder bekommen habe noch nachbestellen kann... :wall:
Das Gratis-Buch wird zwar deutlich auf der Titelseite offeriert, doch habe ich gar keine Bücher bekommen. Nichtmal einen kleinen Teil. Keins. Null. Einfach gar nix.
Nun gibt es aber Kunden, die das Angebot gelesen haben und das Buch gerne zu ihrer Zeitung dazu hätten. Und sicherlich gibt es auch Kunden, die in die "Nr. 45" nur wegen der Draufgabe überhaupt drei Euro investieren. So auch einer meiner Stammkunden...
Noch direkt an der Kasse stehend habe ich bei unserem Presse-Großhändler hier in Bremen angerufen und mich danach erkundigt, warum ich keine "Welt- und Kulturgeschichte" bekommen habe. Die Lösung ist ganz einfach, aber für mich als Bindeglied zwischen Verlag und Endkunden kaum zu akzeptieren: Die Bücher bekommen nur Zeitschriftenhändler, die ihre Ware "persönlich" ausgeben, Kioske zum Beispiel. Alle Läden, in denen Selbstbedienung angesagt ist, haben keine Bücher bekommen. Das hat der Verlag so beschlossen. Vermutlich, um Kosten zu sparen. Und ich stehe jetzt hier und muß den verärgerten Kunden erklären, daß ich die Bücher weder bekommen habe noch nachbestellen kann... :wall:
Trackbacks
Der Shopblogger am : "Die Zeit" - Welt- und Kulturgeschichte (2. Teil)
Vorschau anzeigen
Am Freitag berichtete ich über die Wochenzeitung "Die Zeit" und die (mir) nicht gelieferten Gratis-Bücher.
Heute habe ich zufällig einen der Umschläge mit dem Werbematerial geöffnet. Ich möchte nur eine kurze Passage aus dem Anschreiben zitieren:Deshal
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Kommentare
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Adrian am :
Berle am :
Mit so ner Aktion vergraulen die sich ihre Kunden nur.
thorben am :
wtf is mr. lawblog ;)?!
Thomas am :
Pech für Dich, aber schön das kleine Läden insbesondere Kiosk auch mal unterstützt werden, von daher finde ich das auch nicht weiter schlimm.
Wer unbedingt den ersten Band will ich hab einen noch original verschweißt
grüße
Thomas
Herr Schwaner am :
Stattdessen jedoch wies mich die Dame hinter dem Verkaufstresen darauf hin, dass in der ZEIT eine Bestellkarte liegen würde. Und tatsächlich: Eine Bestellkarte für den Fall, dass der Zeitungshandel nicht über Band 1 ihrer Reihe verfügt. Ausfüllen, absenden, warten.
Allerdings ist mir das zu langwierig, ich werde warten, bis die Reihe in meinem Buchladen steht. Dann kann ich mich immer noch entscheiden.
Christian am :
hugo am :
Geht auch online
Das Buch kam hier am Dienstag an .
hugo am :
Ralf am :
Süd- Nord-Gefälle? Kommt die Zeit nicht aus Hamburg? Und ist der Weg nach Bremen nicht kürzer als der nach Gießen?
merkwürdig
Karl am :
volker wiem am :
viele Zeit Bücher bekommen .
Ob wir auch weiterhin welche bekommen ist
aber fraglich .Bei der letzten Aktion gingen
wir ab Band 2 leer aus.#:-(
stefanie am :
Jens Matheuszik am :
Maik am :
Würden die es auch anderen Händler geben sparen die sich zumindest die Portogebühren...
generator am :