Albert hat mir ein Foto einer Weinflasche geschickt:
Cher Shopblogger,
bei einen Besuch in Genf habe ich in der Fressalienabteilung des Globus - der Schweizer Kaufhauskette - diese Weinflasche hier gesehen. Da der Preis auch in Euro umgerechnet noch beachtlich ausfällt und ich nicht beurteilen konnte, ob es ein guter Kauf ist, habe ich sie nicht mitgenommen. Allerdings frage ich mich, ob Du noch häufiger 1982er Wein verkäufst.
Nein, einen 82er habe ich hier nicht im Laden. Auch keinen von 1992 und selbst 2002 dürfte (sollte) man hier nicht mehr finden. Die durchschnittlichen Supermarktweine sind dazu gedacht, jung getrunken zu werden. Sicherlich kann man den einen oder anderen lange im Keller liegen lassen, aber das ist doch eher Glück und/oder eine Ausnahme.
Eine Flasche vergorenen Traubensaft für knapp 7000 Euro sucht man bei auf jeden Fall vergeblich. Auch keinen für 700 und nichtmal für 70 Euro. Der teuerste Wein bei mir ist für etwas über 20 Euro ein junger Bio-Eiswein.
Ein Kunde beschwerte sich darüber, dass der Leergutautomat ihm zu wenig Dosen berechnet hätte. Es wären nur zwei auf seinen Bons drauf, erklärte er und ergänzte, dass er die Differenz auch ausgezahlt bekommen möchte.
Nachdem ich ihm erklärte, dass es für mich auf Grund der Videoaufzeichnung überhaupt kein Problem ist, genau herauszufinden, wie viele Dosen und Flaschen er in das Gerät gesteckt hat, sortierte er seine Bons neu, rechnete nochmal nach (oder tat zumindest so) und stellte dann erleichtert fest, dass es ja doch stimmen würde.
Trotz der Neugierde guckte ich nicht nochmal nach.
Gesehen von Jan auf einem Parkplatz in Dresden. Leider fährt man zu SPAR hierzulande eigentlich nur noch, wenn man eine Tankstelle aufsucht – erfolgreich ausgerottet.
Im Zuckerregal haben wir eine noch zu etwa 20 Prozent gefüllte Packung mit Traubenzucker gefunden. Mein erster Gedanke, als die Kollegin mit der Packung zu mir kam: Die hat jemand als Muster für den Neukauf einer vollen Packung mitgebracht und dann hier liegengelassen. Aber hätte man das nicht mit einer vollständig leeren Schachtel getan?
Die andere Idee ist im Grunde genauso unsinnig, aber erfahrungsgemäß nicht weniger abwegig: Jemand hat den Traubenzucker geklaut. Packung auf und den Inhalt in irgendein Gefäß, eine Tüter oder schlicht und einfach lose in die Jackentasche umgefüllt.
Mitarbeiter kommen zu einer festen Uhrzeit und gehen zu einer festen Uhrzeit. Dazwischen gibt es eine feste Pause. In dieser Pause macht man einfach nichts oder telefoniert, isst etwas, liest in einem Buch oder einer Illustrierten oder beschäftigt sich mit seinem Smartphone. Nach dem Feierabend kann sowieso jeder machen, was er will. Ganz einfach.
Bei mir ist es anders: Ich fange früh an, bin teilweise bis zum späten Abend hier. Freizeit? Pause? Häufig Fehlanzeige. Also beschäftige ich mich zwischendurch mit Pause und Entspannung. Lesen, essen, surfen, mit Freunden reden – was auch immer, ich erledige es irgendwie hier und nicht klar abgegrenzt von meiner "Arbeit".
Eine Erkenntnis, die mir nun nach zwölf Jahren kommt: Vielleicht sollte ich daran etwas ändern. Nicht, weil meine Pausen dadurch entspannender würden, sondern weil mir gerade in letzter Zeit bewusst wird, was Mitarbeiter darüber denken. Wer von 18-24 Uhr arbeitet, sieht nicht unbedingt, dass ich bei seinem Arbeitsbeginn schon seit 12,5 Stunden hier bin. Er nimmt aber wahr, dass ich bei mir im Büro sitze und "nichts" tue – was wiederum zu einer Scheißegalstimmung mutiert: "Chef redet zwei Stunden mit einem Freund und guckt lustige Videos im Internet an, warum soll ich mir dann hier den Buckel krummarbeiten?"
Wäre es sinnvoller, einfach zu gehen auf diese Weise dafür zu sorgen, dass meine Mitarbeiter diese "Faulheit" gar nicht bekommen und sich keine Gedanken darum machen können/müssen?
Gemein ist eigentlich, dass ich das gar nicht als meinen "Fehler" ansehe. Letztendlich müsste ich mich für überhaupt gar nichts rechtfertigen, was ich hier mache. Ich bin der Chef, ich sorge dafür, dass die anderen Arbeit haben und ihr Geld dafür bekommen.
Eine ältere Kundin, ich schätze sie auf ca. 80 Jahre, kaufte ein. Begleitet wurde sie dabei von einem jüngeren Mann, der mit ihrem Wunsch "Klosettpapier" nicht viel anfangen konnte.
Sie grantelte: "Scheißhauspapier. Das kennste, oder?"
Heute ist ja der zwölfte Jahrestag der Eröffnung meines SPAR-Marktes hier in der Gastfeldstraße. Erschreckend finde ich gerade, dass mir selber der Termin gar nicht aufgefallen war.
Zelebrieren wir ihn. In einem Jahr feiern wir hier wohl mit ziemlich großer Wahrscheinlichkeit nicht "13 Jahre SPAR".
Hier ist nicht nur Cola ausgelaufen, sondern hier ist Cola ausgelaufen, hat sich unter den direkt auf dem Boden stehenden Kisten verteilt, wie man an dem Muster eindeutig erkennen kann, und ist dann angetrocknet.
Das sind die Momente, in denen Saubermachen zur Herausforderung mutiert. Ein Tipp dazu: Wasser drauf und erstmal eine ganze Weile einwirken lassen.
Langsam könnte ich mit den Fahrrädern hier aus dem Stadtteil schon fast eine eigene Kategorie füllen. So wie mit diesem Exemplar, das in weniger als einer Minute Fußmarsch hier vom Laden entfernt zu finden war. Das Fahrrad war schon etwas älter, das Kabelschloss, mit dem es an dem kleinen Poller "angeschlossen" war, dafür umso massiver.
Und dann wundern sich die Leute, wenn ihr Fahrrad geklaut wurde. "Ich hatte das doch sogar angeschlossen?!"
Eine Kundin stand vor dem Leergutautomaten und versuchte krampfhaft, eine Flasche abzugeben. Sie stopfte die Flasche immer wieder hektisch und gewaltsam in den Annahmeschacht, ständig piepte der Automat verzweifelt und so eilte ich zu ihr, um zu helfen. "Ich mag Automaten nicht", erwiderte die Kundin auf meine Frage, was denn los sei.
Die Flasche trug zwar ein Pfandlogo, war aber von der Frau dermaßen zusammengestaucht worden, dass das Zeichen maschinell im Grunde nicht mehr lesbar war. Nachdem ich ihr das erklärt hatte und während ich das Leergut manuell annahm, moserte die Frau noch lautstark vor sich in: "Ich hasse Automaten."
Auch wenn meiner hin und wieder mal herumzickt – diesmal stand das Problem definitiv vor dem Gerät.
