Raubüberfall… Das bedeutet nicht nur Ärger unmittelbar nach dem Vorfall, z.B. die Schließung des Ladens für die Spurensuche, sondern auch später muss man sich damit noch beschäftigen: Video- und Bildmaterial sichern und der Polizei zukommen lassen, Termine, Telefonate, Krankmeldungen der betroffenen Mitarbeiter, Unfallanzeigen für die Berufsgenossenschaft ausfüllen usw.
Alleine schon für diese durch den Überfall verursachten Mehrarbeiten gehört der Täter bestraft.
Gerade mal 20 Sekunden war der Täter gestern Abend hier im Laden. Reingehen, Waffe ziehen, Geld fordern und dabei schließlich selber ungeduldigt in die Kasse greifen, Flucht.
Wer ihn erkennt und/oder ihm zufällig begegnet, darf ihm gerne einen schönen Gruß von mir und meinen Mitarbeitern ausrichten. Gerne auch unter Zuhilfenahme eines beliebigen Meinungsverstärkers.
Vier "Kulturbereicherer" im Heranwachsendenalter standen an der Kasse. Drei von ihnen bezahlten jeweils eine kleine Flasche Cola, der vierte drängte sich kaum bemerkbar mit einer Flasche in der Hand hinter ihnen vorbei. Als ich die Gruppe darauf ansprach, bezahlten sie zwar die Flasche, verließen den Laden aber nur unter lautstarken Pöbeleien und Beleidigungen gegen mich und meine Mitarbeiter.
Ein Großteil der Bevölkerung scheint diese kulturelle Entwicklung ja zu befürworten. Ich tue es nicht.
Die Passanten denken: "Oh, ein Flötenspieler. Wie romantisch."
Björn denkt: "Wenn der ekelige Penner nochmal hier reinkommt, schiebe ich ihm dafür, dass er sich seinen Rucksack mit meinen Sachen vollgestopft hat, die Flöte so tief in den Hals, dass er beim Sprechen La Paloma flötet."
…der junge Mann, der zwar schlau genug war, mich ganz geschickt zu beklauen – aber dann dummerweise seinen kleinen Alibi-Einkauf mit ec-Karte bezahlt hat.
Grmpf – schon wieder eine leere Crunchy-Nut-Packung im Laden gefunden. Trotz Warensicherung gezockt. Leider sind die "normalen" Sicherungsetiketten etwas störanfällig, vor allem bei so einer Verwendung an einer wabbeligen Tüte und daher haben wir uns gerade eine neue Methode ausgedacht. Hat zwar letztendlich rund 10 Euro Materialwert gekostet, aber das spielt jetzt auch keine Rolle mehr. Ich will den Typen kriegen. Inzwischen einfach nur noch aus ganz persönlichem Ehrgeiz.
Arghl! Da fehlt ja schon wieder eine Packung. Aber gestern und heute haben wir davon keine verkauft. Wo ist die? Beim ersten Durchsehen habe ich nichtmal den leeren Karton in den Regalen entdecken können. Ich hasse den Typen, der das tut. Gar nicht so sehr wegen des finanziellen Schadens, sondern einfach weil er mich beklaut.
Vor etwa zwei Wochen haben wir im Regal hinter der anderen Ware einen leeren Karton Kellog's "Crunchy Nut" gefunden. Zunächst dachten wir uns nichts weiter dabei, lachten sogar: Klaut das sperrige Zeug wirklich jemand? Armer Irrer…
Inzwischen haben wir immer wieder leere Crunchy-Nut-Kartons gefunden. Immer schön ordentlich hinter andere Ware gestopft, so dass es wirklich erst beim genauen Hingucken auffällt. Nun habe ich mir mal die Mühe gemacht und mir knapp zwei Tage Videoaufzeichnung rückwärts durchgesehen und mir dabei fast die Augen verbogen, weil ich die gesamte Zeit auf den Punkt gestarrt habe, an dem wir mal wieder eine leere Schachtel aus dem Regal gezupft haben. Zumindest mit Erfolg: Nun habe ich Bilder von der Person, die das tut. Ein Mann mittleren Alters, sieht sehr nach einem Junk aus. Obwohl er häufiger kommen müsste, kann ich mich nicht an ihn erinnern.
Aber ich bin sicher, dass er noch häufiger kommen wird. Und irgendwann werde ich ihn schnappen.
Wenn sich jemand die Tasche mit Haftcreme vollstopft, wünscht man sich insgeheim, dass zumindest der erste Teil des Wortes einfach mal zutreffen würde.
Ihr braucht jetzt nicht gleich in Panik zu fallen: Nur weil man mal einem Mitarbeiter in einem Geschäft eine Frage stellt, wird man nicht gleich für einen potentiellen Ladendieb gehalten.
Auffällig ist allerdings das Verhalten, das tatsächlich viele Ladendiebe und andere zwielichtige Gestalten zeigen: Fast alle Mitarbeiter und teilweise auch andere Kunden im Markt werden irgendwie angequatscht. Meistens mit belanglosen Fragen zu irgendwelchen Produkten. Smalltalk eben. Soll vermutlich totale Gelassenheit und Offenheit zeigen.
Funktioniert (zumindest bei mir hier) allerdings überhaupt nicht. Die meisten Kunden grüßen und stellen bei Bedarf auch mal eine Frage – aber mehr machen Ottonormalkunde und Emmanormalkundin nunmal nicht. Alles andere ist auffällig.
Aber trotzdem: Der letzte (aufgedeckte) Ladendiebstahl hier bei mir im Geschäft hat am 14. Juni stattgefunden, ist also etwas mehr als zehn Wochen her.
Uns fiel gerade auf, wie ausgesprochen ruhig es in letzter Zeit doch bezüglich "verdächtiger Personen" und anderer Gestalten hier im Laden war und dann kam mir der Gedanke, doch mal eben in meinen Ordner mit den Diebstahlsprotokollen zu gucken.
