Schimmelige Tiefkühlpizza
Anruf eines Mannes:
Hallo! Mein Sohn hat eben eine Pizza bei Ihnen gekauft und die ist total verschimmelt.Freundliche Antwort meiner Mitarbeiterin:
Oh, das ist natürlich nicht gut. Bringen sie doch doch bitte wieder vorbei, wenn möglich mit Kassenbon. Wir werden die dann natürlich umtauschen.Antwort (Wer hätte es gedacht...):
Ich werde die Pizza nicht mitbringen. Ich werde auch nicht vorbeikommen. Das werde ich unverzüglich beim Gesundheitsamt anzeigen, dann werden Sie ja sehen, was Sie davon haben.Klar, Schimmel auf einer Tiefkühlpizza... Langsam weiß ich nicht mehr, ob ich bei solchen Sachen lachen oder doch lieber weinen soll. Und was haben die Leute eigentlich alle mit dem Gesundheitsamt? Die Pizza leidet doch nicht an einer ansteckenden Tropenkrankheit.
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Kommentare
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Pepper am :
sunny am :
Jemand am :
Andi am :
Treter am :
Selbst wenn doch mal wirklich Schhimmel auf einer Pizza sein sollte, liegt die Schuld wohl am wenigsten beim Händler, sondern meistens auf dem Transportweg zhum Händler oder (98% der Fälle) vom Händler nach Hause
Fabian am :
llamaz am :
Aurich02 am :
Rob am :
guggug am :
aber generell sollte man dem erfinder von tk-pizza nen orden verleihen
Archimedes am :
Antwort: "Schwarz!"
Erkenntnis: "Dann ist es kein Schimmel, sondern Rappel."
DJ Teac am :
Mapaed am :
ein großes Problem nicht nur im Einzelhandel:
Kunde hat sich mit seiner Aussage/Behauptung als "inkompetent/deppert/unwissend" erwiesen.
Was nun?
Ein Glück gibt es "Nachweispflichten" auch für die Kunden ...
Kassenbon ist da schon mal ein Anfang.
Denn:
"Wehret den Anfängen" ... die Temperaturlogger sind nicht umsonst eingesetzt. Die Kausalkette gegen Schimmel ist damit geschlossen ...
Soll er doch "das Gesundheitsamt" informieren.
Viel Erfolg damit. Not.
Der Aufwand des Nachweises "kann" ja auch "seine" Seite verlagert werden ...
Wobei eine aufwändige Argumentation wohl zu viel Aufwand wäre ... da würde wohl jemand ausgelacht werden ... mit dem Anliegen ...
SPages am :
lalallalallal am :
Am Anfang dachte ich immer ui ui ui, aber nachdem mir ein Kollege sagte, das dies nur 0,000000000001% tatsächlich machen lache ich innerlich über diesen Spruch.
Die meisten versuchen das dann auch noch zu untermauern mit Sätzen wie "Ich habe eine Rechtsschutzversicherung!" Kein Wunder das diese Versicherungen so teuer sind wenn die wegen jeder Lapalie genutzt wird. Mal abgesehen davon das der Versicherungsbeitrag dann auch schnell in die Höhe geht. Sollen sie doch dort hinrennen...
klasui am :
Woo am :
Gerhard Zirkel am :
Gerhard
J am :
J am :
Andreas am :
Das war wohl so um 2000, 2001 zu der Zeit habe ich mir ganz gerne mal die Alberto von Plus gekauft. Dann hatten sie das Rezept "verbessert" und ALLE Pizzen waren verschimmelt.
Plus hat die dann aus dem Sortiment genommen und ich habe nie wieder eine Alberto Pizza gegessen!
Kenner am :
Schlafzimmer Blog am :
Sowas habe ich noch nie gesehen...
Lecker am :
Max am :
DJ Teac am :
Aber als eingefleischter Jackass und Bizarre Foods fan kann mir das nicht den Apetit verderben
MaFo am :
Pizzaesser am :
Nachbarin am :
Ich tippe auf Troll...
Erklärbär am :
SØ am :
Ich vermute, dass es dem Kunde gerade nicht um das Geld ging, sondern darum, dass er (in seinen Augen) ein reichlich verdorbenes Lebensmittel erworben hatte. Das mag für den Supermarkt-Verkäufer ein alltägliches Vorkommnis sein, für den Normalkunden ist es zum Glück nur die Ausnahme.
Wahrscheinlich fühlte er sich durch die Antwort in seinem "Ausnahmezustand" einfach nicht ernst genommen und dachte, dass es Euch egal sei, wenn die Ware schimmelig ist. Deshalb fing er an hilflos zu eskalieren...genauso wie ein Kind damit droht, seinen großen Bruder zu holen.
Hätte Deine Mitarbeiterin vielleicht zwei mehr oder weniger belanglose Sätze mit Kunden geführt, wie schlimm das doch sei und dass Ihr die Sache sehr ernst nehmt (dabei vielleicht schon mal den Produktnamen erfragt) und erst dann die "Lösung" des Problems (=komm vorbei!) präsentiert, dann wäre das Gespräch mit hoher Wahrscheinlichkeit anders verlaufen.
suz am :
Andreas am :
In diesem Sinne: Frohes neues Jahr(zehnt)! Und nicht ärgern lassen.
Rob am :
Max am :
http://www.zeit.de/2008/19/Wallraff-19
Till am :
Unglaublich, dass es sowas in Deutschland gibt...und dass es wohl leider kein Einzelfall ist :-/
Fluesseviertel am :
Max am :
OxKing am :
Menschen die aus Angst ihre Arbeit bzw. eigentlich ihr Einkommen zu verlieren ihre per Gesetzt zugebilligten Rechte und Ansprüche nicht wahrnehmen. Ja sogar ihre Gesundheit massiv aufs Spiel setzen. (Und das ist nicht mal ein Ausnahme-Beispiel.)
Aber genau das ist leider der Weg den die Politik vor etlichen Jahren eingeschlagen hat: Die Bürger Arm halten, und durch Existenzangst dafür zu sorgen das sie es sich nicht leisten können auf zu mucken. Traurig dass es so gut Funktioniert.
Moxie am :
Ein neues Lied, ein besseres Lied,
O Freunde, will ich euch dichten!
Wir wollen hier auf Erden schon
Das Himmelreich errichten.
Wir wollen auf Erden glücklich sein,
Und wollen nicht mehr darben;
Verschlemmen soll nicht der faule Bauch,
Was fleißige Hände erwarben.
Tja, schön wärs, Heine.
Rinderteufel am :
is ja mal ganz was neues...
Irgendwie denkt scheinbar immer jeder erstmal daran dass er mit der Einführung von Bedingungslosem Grundeinkommen mit seiner Arbeit drei fremde Familien mit durchfüttern müsste...
Mal abgesehen davon dass es wohl eher jetzt so ist, ist dies aber eine völlig falsches Verständnis von Grundeinkommen.
Bad Wolf am :
Nur eines würde mich interessieren (Da Du ja auch der Meinung bist Du würdest sowas bezahlen bist Du sicher auch der Meinung das Du die Arbeitslosen bezahlst): Meinst Du (und alle anderen dieser Meinung) das die Steuern gesenkt werden würden wenn es keine Arbeitslosen geben würde? Wohl kaum. Was für einen Unterschied würde es also für euch machen?
Gerade Leute wie Du sind es die dann am lautesten schreien wenn sie selbst mal Arbeitslos werden und der Staat ihnen nicht einen Lebensstandard finanziert der für die meisten Arbeitslosen undenkbar wäre.
nachbar dirk am :
DJ Teac am :
Stephan___ am :
Erklärbär am :
Stephan___ am :
Erklärbär am :
OxKing am :
Erklärbär am :
deXXXa am :
Sargnagelaupair am :