Beschwerde über den Kollegen
Ein Mann wollte von mir die genaue Adresse eines anderen SPAR-Supermarktes haben. Oder noch lieber die Nummer unserer "Zentrale", damit er sich direkt dort beschweren kann.
Ich gab ihm die Nummer und wollte natürlich auch wissen, was denn überhaupt los sei. Genau habe ich die Umstände nicht verstanden, aber der Sohn des Kunden wollte wohl Leergut abgeben und das hat am Automaten nicht so geklappt, wie es sollte. Ein Mitarbeiter (oder sogar der Inhaber des Marktes) wurde dazugerufen, es fielen mehrere Beleidigungen und schließlich wurde sogar die Polizei gerufen.
Sehr aufgebracht war der Mann vorhin und überlegte sogar, dass diese Sache an die Presse gehen sollte. Er meinte das durchaus ernst und wirkte auch nicht wie ein verwirrter Spinner, der aus einer Lapalie eine Staatsangelegenheit macht.
Was nun in dem Laden genau vorgefallen ist, weiß ich leider nicht. Sollte der Kunde definitiv im Recht gewesen sein, kann ich den betroffenen Einzelhändler nicht verstehen oder ihm nur nahelegen, mit dem Mitarbeiter, der die Sache verbockt hat, mal ein ganz ernstes Wörtchen zu reden.
Ich gab ihm die Nummer und wollte natürlich auch wissen, was denn überhaupt los sei. Genau habe ich die Umstände nicht verstanden, aber der Sohn des Kunden wollte wohl Leergut abgeben und das hat am Automaten nicht so geklappt, wie es sollte. Ein Mitarbeiter (oder sogar der Inhaber des Marktes) wurde dazugerufen, es fielen mehrere Beleidigungen und schließlich wurde sogar die Polizei gerufen.
Sehr aufgebracht war der Mann vorhin und überlegte sogar, dass diese Sache an die Presse gehen sollte. Er meinte das durchaus ernst und wirkte auch nicht wie ein verwirrter Spinner, der aus einer Lapalie eine Staatsangelegenheit macht.
Was nun in dem Laden genau vorgefallen ist, weiß ich leider nicht. Sollte der Kunde definitiv im Recht gewesen sein, kann ich den betroffenen Einzelhändler nicht verstehen oder ihm nur nahelegen, mit dem Mitarbeiter, der die Sache verbockt hat, mal ein ganz ernstes Wörtchen zu reden.
Trackbacks
Nur registrierte Benutzer dürfen Einträge kommentieren. Erstellen Sie sich einen eigenen Account hier und loggen Sie sich danach ein. Ihr Browser muss Cookies unterstützen.
Die Kommentarfunktion wurde vom Besitzer dieses Blogs in diesem Eintrag deaktiviert.
Kommentare
Ansicht der Kommentare: Linear | Verschachtelt
Medienfreak am :
Marcel123 am :
Jo am :
MiniMoppel am :
Andrerseits hatte ich seinerzeit, als ich noch im Baumarkt gearbeitet habe, einen Marktleiter, der einen Kunden mit folgenden (lauten) Worten verabschiedet hat (und das ist tatsächlich ein Zitat): "Geh doch nach Hause, du Klappstuhl. Du stinkst ja nach Maggi!"
JeriC am :
Carsten am :
Sca am :
Kit am :
Und das andere Bein ist genauso.