Der Shopblogger

Hallo Björn,

ich arbeite bis zum Antritt meiner Ausbildung für eine Drittfirma als Regalbefüller in mehreren Filialen einer Kette.
Dabei fällt mir immer wieder eins unangenehm auf: Die Ladenmitarbeiter rauchen vor Öffnung wie blöd, während sie ihre Ware einräumen! Insbesondere bei Obst/Gemüse finde ich das ziemlich daneben. Gleiches gilt für den Aufenhaltsraum. Ist das zulässig? Glaube ich eher nicht...

Noch eine Frage, wie würdest du als Marktleiter reagieren, wenn deine Putzfrau in einem Anfall von Wut rumschreit und auf den Boden spuckt? (Mitten im Laden)

Für eine Einschätzung wäre ich dir sehr dankbar!

Ich habe selber in der Vergangenheit schon oft erlebt, dass in Lebensmittelgeschäften (außerhalb der Öffnungszeiten) geraucht wird. Meiner Meinung nach ist dies rechtlich nicht weiter bedenklich, wenn sich gerade keine offenen Lebensmittel (zu denen Obst & Gemüse nicht gehören) in der unmittelbaren Nähe befinden.

Was nichts an meiner Meinung ändert, dass im Laden rauchen vollkommen tabu sein sollte. Dir Rückstände setzen sich an der Ware ab, der Geruch haftet sowieso an allem und die Krönung ist es dann, wenn ausgetretene Zigarettenkippen in den Ecken liegen.

Aber selbst in den Nebenräumen sollte man sich zurückhalten: Ich habe zu meiner Zeit bei Plus mal erlebt, wie in einer Filiale aus dem Aufenthaltsraum der Qualm bis in den Laden waberte. Sehr lecker, vor allem für Nichtraucher. Dem kann man natürlich größtenteils entgegenwirken, indem man die Türen verschlossen hält und die Fenster öffnet

Was die Putzfrau betrifft, käme es sicherlich auf einige Umstände an. Sind Kunden da oder hat's niemand weiter mitbekommen? Hat sich sich darüber aufgeregt, dass wieder einmal jemand irgendwas liegengelassen hat? Wem war das Fluchen und das Spucken gewidmet? Hat sie's wieder aufgewischt?
Klingt jetzt komisch, aber diese Differenzierung ist durchaus ernst gemeint. Wenn sich hier eine Mitarbeiterin vor Kunden so verhalten würde und dann fluchend geht, wäre wohl eine schriftliche Er- oder sogar Abmahnung fällig. Flucht sie nach Geschäftsschluss einfach so vor sich hin und spruckt auf den Boden, bevor sie mit der Wischmaschine darüber fährt (wer weiß, vielleicht sollte es ja Glück bringen ), könnte man es entweder als "Ausrutscher" ignorieren oder einfach mal mit ihr Reden...