Vanillemilchflasche
Eine Kundin fütterte den Leergutautomaten. Er nahm auch alles brav an, bis auf eine kleine Flasche, in der sich einst ein Vanillemilchgetränk befand. "Die hat doch gar kein Pfand", dachte ich und sagte ihr dieses sehr direkt.
"Da steht aber drauf, dass das eine Pfandflasche ist!", bekam ich als Antwort zu hören. Damit hatte sie Recht. Allerdings hatte ich diese Flaschen noch nie zuvor gesehen und wüsste auch gar nicht, was ich damit anfangen sollte.
Es folgte die übliche Diskussion darüber, dass wir eben nicht verpflichtet sind, "alles" anzunehmen. Das haben die Medien den Verbrauchern echt gut eingetrichtert. Die Meinung, dass "jeder Laden alles annehmen muss" ist extrem weit verbreitet.
Ooooohmann.
"Da steht aber drauf, dass das eine Pfandflasche ist!", bekam ich als Antwort zu hören. Damit hatte sie Recht. Allerdings hatte ich diese Flaschen noch nie zuvor gesehen und wüsste auch gar nicht, was ich damit anfangen sollte.
Es folgte die übliche Diskussion darüber, dass wir eben nicht verpflichtet sind, "alles" anzunehmen. Das haben die Medien den Verbrauchern echt gut eingetrichtert. Die Meinung, dass "jeder Laden alles annehmen muss" ist extrem weit verbreitet.
Ooooohmann.
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Kommentare
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Heinzer am :
potti am :
Lesen kann doch kein Supermarktkunde.
DJ Teac am :
Susanne am :
Marcel am :
Harry am :
Alex am :
Dennis am :
Marcel am :
DJ Teac am :
http://www.bestatterweblog.de/
Florian am :
Hab die Information allerdongs aus dem Medien aus einem Bericht bei der Neueinführung des Dosenpfandes damals.
JoDerBaer am :
ist nachzulesen, daß er doch alle Pfandflaschen zurücknehmen muß.
Mich würde auch interessieren, wie Herr Harste darauf kommt es _nicht_ zu müssen....
Bjoern Harste am :
Marko am :
Einwegpfandbehälter gibt es als Glasflasche, Dose und PET-Plastikpulle. Jedes Geschäft unter 200 m² muss nur genau die Sorten zurücknehmen, die es auch führt. Hat ein kleiner Kiosk. z. B. nur Pepsi Cola in Dosen muss es keine Coca-Cola-Dosen zurücknehmen und umgekehrt. Viele Kioske nehmen, wenn man höflich fragt, trotzdem alle Dosen an (geht ja eh alles im großen Sack zur manuellen Clearing-Stelle ohne Automaten).
Geschäfte über 200 m² müssen nur alle Behälter der Materialart zurücknehmen, die sie auch führen. Führt Björn z. B. keine Dosen, so kann er diese zurücknehmen, muss es aber nicht. Gilt übrigens auch für Einweg-Glasflaschen, diese werden meist an Tankstellen und in wenigen Supermärkten verkauft.
Somit nimmt Björn an Einweg-25-Cent-Zeug nur an:
- Plastik-Flaschen (wie z. B. Lipton Eistee oder auch Aldi Mineralwasser)
- Dosen nur dann, wenn diese auch im Laden erhältlich sind (keine Ahnung)
- Einweg-Glasflaschen nicht, da diese laut Blog nicht verkauft werden
Dann gibt es noch Mehrweg-Behälter. Hier gibt es keine gesetzliche Verpflichtung der Rücknahme, so dass z. B. viele Geschäfte nur haushaltsübliche Mengen annehmen, die zwischen 30 und 150 Flaschen schwanken.
Plastik-Mehrweg wie z. B. Coca-Cola oder Bonaqua wird man meistens problemlos los (solange der EAN-Strichcode lesbar ist), während bei Bierflaschen das Chaos beginnt.
Es gibt tausende verschiedener Flaschenformen. Ist es z. B. eine Longneck-NRW-Standardflasche, ist es egal, welches Bier da drinnen war. Hier unterscheidet der Automat nur anhand der Form, so dass selbst nackte Flaschen ohne Etikett und EAN genommen werden. Viele kleine Brauereien schreiben auch nicht auf das Etikett, dass es eine Pfandflasche ist, egal solange die Form stimmt, nimmt ein Automat sie.
Problematischer sind Sonderflaschenformen. Diese nehmen die Geschäfte nur an, wenn sie selber diese Sorten verkaufen. Hier mal ein paar Problemkinder:
- Coca-Cola bzw. Sprite/ Fanta/ Bonaqua in der Mehrweg-Glasflasche gibt es zu 0,2 Liter und 0,33 Liter und 0,5 Liter. Während 0,5 Liter oft verkauft werden, sind 0,2 Liter eher in der Gastronomie verbreitet. Und somit nimmt diese Flaschen kaum ein Automat.
- Carlsberg gibt es als normale Supermarktflasche und in den Kneipen als Relief-Flasche. Nimmt man diese Flasche mit zum Leergutautomaten, verweigert er die Annahme, weil die Reliefflasche nicht in Supermärkten verkauft wird, sondern nur für Gastronomie gedacht ist
- exotische Sorten wie z. B. Altenmünster Pils oder Gröninger Bier haben exotische Flaschen, auch die wird man nirgendwo los.
- In Hamburg gibt es noch einen Mineralwasser von Dr. Götze Land und Karte. Wird in der Innenstadt im Laden verkauft und in der Gastronomie. Leider schloss man sich nicht dem DPG-System an. Somit gebe ich beim Einkauf in der Innenstadt immer ein paar Einweg-Flaschen davon im Laden ab... zum Glück sind alle anderen Getränke im DPG-Clearing.
- Viele Kunden denken auch, es sei auf jeder Dosen Pfand. Häufig verkaufen Dönerbuden aber Export-Dosen ohne Pfand, die fürs Ausland gedacht sind und nach Deutschland reimportiert wurden. Eigentlich müsste sich der Dönerladen DPG-Aufkleber kaufen und die Dosen nur so verkaufen, macht aber niemand. Und die Überraschung am Automaten ist groß, weil der Kiosk häufig einfach 25 Cent Pfand obendrauf kassiert.
Schöne Grüsse
Marko
Florian am :
Hanno am :
Miriam am :
Das
hätte ich gerne mal als Gesetzestext mit Paragraphen zum neben die Kasse hängen - ich kann den Spruch 20mal am Tag nämlich nicht mehr hören: "Aber sie müssen doch jetzt ALLES annehmen, das ist GESETZ!"
Wir sind leider in der unglücklicen Lage keinen Leergutautomaten zu haben und uns mit jedem Kunden in die Diskusion zu stürzen...Bei Flaschen ist es mir ja relativ egal, welches Etikett draufklebt, aber da kommen die Leute mit Mehrwegkisten von weiss-der-Geier-woher und die nimmt unser Lieferant uns partout nicht ab - und ich zahl doch nicht das Pfand von meinem mickrigen Gehalt selbst aus!!!!
Das_bunte_Butterbrot am :
Aus Verbrauchersicht verständlich. Kunde König, Anbieter Knecht: Nimmt natürlich alle Flaschen und Gebinde zurück.
Das_bunte_Butterbrot am :
Bekannter am :
Aber versteh sowas, habs vorhin selbst beim Lidl erlebt, als ne aeltere Kundin meckerte wieso nur "die Lidl Sachen" in die Automaten kommen und nicht auch andere Dinge.
jemand® am :
Aber auch nur wenn sie es lesen.
Cookie Monster am :
Stefan am :
Sowas nennt sich übrigens "Kundenfreundlichkeit".
Unbekanntes Wort, Herr Harste ?
Camou am :
DJ Teac am :
Camou am :
Selig am :
Volker Schepker am :
peterpan2k am :
"Bitte beachten Sie, dass für Händler mit einer Verkaufsfläche unter 200 Quadratmetern (z.B. Kioske) folgende Ausnahme gilt: Diese müssen nur Leergut solcher Marken und Materialien zurücknehmen, die sie selbst im Sortiment führen."
http://dpg-pfandsystem.de/servlet/PB/-s/1r3q11p11y185lugsxjjyjcth5tibzk4/menu/1061543_yno/worauf_muss_ich_achten_.html
opatios am :
Nicht exotischer als die bepfandeten Joghurtgläser dieser "Marke mit L", nur weniger bekannt.
Bjoern Harste am :
Wuenther Gallraff am :
einer am :
Camou am :
DJ Teac am :
tshalina am :