Container voll
Ich habe den Leergutautomaten nun so eingestellt, dass die Meldung "Container voll" auf dem Display steht anstatt einer für Kunden unverständlichen Fehlermeldung.
Es ist leichter, zu sagen, dass man "gerade nicht mit dem Abräumen nachkommt", als zugeben zu müssen, dass das Teil gar nicht funktionieren will...
Der Techniker ist ja auf dem Weg.
Es ist leichter, zu sagen, dass man "gerade nicht mit dem Abräumen nachkommt", als zugeben zu müssen, dass das Teil gar nicht funktionieren will...
Der Techniker ist ja auf dem Weg.
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Kommentare
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mt am :
Jürgen am :
"Automat voll" hätte ich allerdings geschrieben, denn "Container" kennt keiner und läßt Raum für Interpretationen. Vielleicht hat der Automat mehrere Container usw.. Und vielleicht noch "Wenden Sie sich bitte an einen Spar-Mitarbeiter", oder "Ihr Spar-Team hilft Ihnen gerne weiter"
Björn Harste am :
Jürgen am :
Wippsteert am :
Jemand am :
hörn barste am :
Bettina von Mottenburg am :
"Schnauze voll"
Dann musste nicht lügen.
SPages am :
Jürgen am :
SPages am :
Hannes am :
Was mich noch mal interessieren würde: ist da am automat wenigstens noch eine klingel, die man bedienen kann, wenn der automat eben mal wirklich voll ist?
da gibts ja offensichtlich verschiedene ansätze. als kunde finde ich es allerdings eine frechheit, wenn der automat voll ist und ich im laden nach personal suchen soll, um ihnen das mitzuteilen.
eine klingel drücken (wo dann auch wirklich fix jemand kommt) ist hingegen vollkommen ok
hier im edeka nehmen sie sogar schnell die pfandflaschen der kunden per hand entgegen, wenn der automat voll ist und sich eine schlange von 3-4 menschen gebildet hat.
Strolchi am :
Carsten am :
Malte am :
Hermann am :
Jürgen am :
Hermann am :
Jürgen am :
Horst Horstensen am :
Jürgen am :
Helmut am :
Beliar am :
Beliar
Rene am :
Lokaler Getränkehandel:
Haben vor ca. einem Jahr so ein Ding aufgestellt. Am Anfang zickte die Kiste rum (Mitarbeiter stand daneben), danach liefs eigentlich automatisch. Nach 2-3 Monaten hing gelegentlich ein "Ausser Betrieb" Zettel dran und ein Mitarbeiter stand daneben und hats per Hand angenommen. Inzwischen steht wieder permanent ein Mitarbeiter neben dem Automaten und nimmt das Leergut an, sammelt es neben dem Automaten und wenn wenig Kundschaft da ist, schiebt er es selbst durch den Automaten.
Getränkehandel einer grösseren lokalen (?) Supermarktkette:
Der komplette Leergutbereich wurde vor ca 1-2 Jahren mit einer Wand ummauert und in diese wurden drei Automaten integriert. Am Anfang zickten die Automaten extrem rum, zwei Mitarbeiter standen daneben und "hielten Händchen". Nach 2 Monaten waren die Kinderkrankheiten wohl ausgemerzt,es standen auch keine Mitarbeiter mehr rum, allerdings sind die Automaten sooo lahm und meckern gelegentlich rum, dass man Nachmittags mit Wartezeiten von 5-10 Minuten rechnen muss. Seit einigen Monaten wurde die Wand wieder aufgebrochen und ein Durchgang wurde geschaffen. Jetzt gibt es wieder eine persönliche Annahme zusätzlich zu den Automaten und die Wartezeiten betragen nur noch 2-3 Minuten.
Mein Fazit: Die Automaten haben nirgendwo komplett die persönliche Annahme ersetzt, höchstens ergänzt!
Hans am :
Anke am :
Lars am :
Container leer
Automat geht wieder
Geht wieder nicht
Geht doch wieder
www.leergutautomatenblog.de eröffnet
scheiss Automat
Will den scheiss überhaupt noch wer lesen?
Hans am :
Das Anspruchsdenken der meisten Blogleser ist wirklich zum k....
Lars am :
Ich lass dir deine Meinung und du mir deine? Deal?
MEINER Meinung nach könnte man momentan den Blog in www.leergutautomatenblog.de umbenennen. Dann wüsste man gleich was hier ist.
Lars am :
Ich lass dir deine Meinung und du mir deine? Deal?
wird
Ich lass dir deine Meinung und du mir meine? Deal?
Christian am :
Jürgen am :
Tennisschläger am :
Es wird mit warscheinlichkeit so enden das die Kunden denken das im Laden keine gute Angestellte arbeiten.
Lieber alles auf die Firma schieben .
Dann schreib doch als Fehlermeldung "Bitte beim Hersteller des Automaten beschweren" .
Anstatt hersteller könnte man noch sogar noch besser den Namen des/der Herrn/Dame schreiben^^