Glanzleistung
Der Auslieferungsfahrer eines bekannten Paketdienstes kam mir an der Lagertür entgegen.
Unterschreibst mal eben?
Wofür denn?
Zwei Pakete.
Ich suche demonstrativ die Umgebung ab.
Welche Pakete?
Die stehen vorne.
Tzja, das ist Service. Zwei kleine Kartons strikt nach Anweisung "hinter der ersten abschließbaren Tür" abstellen, aber dann mit seinem kleinen Computer 20 Meter bis zur Lagertür laufen, um sich eine Unterschrift abzuholen...
Unterschreibst mal eben?
Wofür denn?
Zwei Pakete.
Ich suche demonstrativ die Umgebung ab.
Welche Pakete?
Die stehen vorne.
Tzja, das ist Service. Zwei kleine Kartons strikt nach Anweisung "hinter der ersten abschließbaren Tür" abstellen, aber dann mit seinem kleinen Computer 20 Meter bis zur Lagertür laufen, um sich eine Unterschrift abzuholen...
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Kommentare
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Markus am :
Marcus am :
Lars am :
Man in Metropolis am :
Heinzer am :
Chrissi aus Leipzig am :
Niels am :
In Zukunft keine Absender mehr auf Pakete schreiben.
--> Das Paket wird zum Kunden befördert.
--> Das Paket kann nicht wegen Unzustellbarkeit zurück kommen.
Wippsteert am :
Chrissi aus Leipzig am :
Wippsteert am :
Daher: Von jedem alten Karton, der wiederverwendet wird die alten und auch die uralten Labels entfernen oder überkleben. Das gilt für jeden Paketdienst
Chrissi aus Leipzig am :
Tom am :
rüdiger am :
Monkey am :
mee am :
Martin am :
Wippsteert am :
Sabrina am :
Bei der Post meinten sie zu mir, ich sollte doch alles an ne Packstation schicken lassen, aber die Filiale bei uns hat keine. Müsste also erst 30 min mit öffentlichen Verkehrsmiiteln zur nächsten Packstation fahren.
Das is echt ein Witz
Andy am :
Gekrönt war das ganze von einer Amazon bestellung per Overnight Express.
Da wurde angeblich auch niemand angetroffen, obwohl ich den ganzen Morgen in der Küche saß (direkt neben der Klingel) ohne Musik oder sonstwas und auf das Paket wartete.
Erneute Zustellung am selben Tag hätte 60€ (oder wars mehr?) gekostet...
Die hohen Gebühren für den Express mussten trotzdem bezahlt werden
Simon Columbus am :
Naja, Dienst nach Vorschrift ist das halt... typisch deutsch, würde ich mal sagen. Preußische Tugend.
Deutschländerwürstchen am :
PS: Bei UPS würde ich eher typisch amerikanisch verwenden.
TomK am :
...als ich der Dame am Schalter meinen Abholschein gegeben habe und -noch bevor sie ins Lager gehen konnte- gesagt habe, dass ich das Paket schon gefunden habe, war ihr das dann doch irgendwie peinlich
Tom
Tronaldo am :
andi am :
Dod am :
Das passiert wie gesagt nicht nur sporadisch sondern in letzter Zeit immer. Kennt jemand einen zuverlässigen Paketdienst oder sind die alle so mies? Hermes liefert meine Pakete meist extrem durchgeschüttelt und den Inhalt defekt aus, DHL hatten wir eben schon, UPS ist unfreundlich, unpünktlich und überhaupt "un", etc..
Wippsteert am :
Ich mache die letzte Zeit sehr gute Erfahrungen GLS
Wir versenden ca. 60-100 Pakete täglich, 99,9% sind am nächsten Tag beim Empfänger. Beschwerden seitens der Kunden gibt es kaum, denn hier muß niemand zu irgendeiner Packstation oder Postfiliale latschen. Das Paket wird einfach beim freundlichen Nachbarn abgegeben wenn man nicht daheim ist.
Einzig negativ bei GLS ist die sehr lahme Online-Verfolgung
Alex am :
Da war z.B. der Spediteur, der einen Kühlschrank liefert, mich auf dem Handy anruft und dann ne viertel Stunde vor der Haustür wartet, bis ich zu Hause bin. Und dann war er noch so geduldig und freundlich, dass er den Kühlschrank sogar noch dorthin brachte, wo ich ihn hin haben wollte. (Ich glaub das war der erste und vielleicht letzte Fall, wo ich mal wirklich Trinkgeld gab. Viel mehr als das Übliche zu machen, das musste belohnt werden!)
Und ein Gegenbeispiel gibt's auch: Der Paketdienst, der an der Tür klingelt und meint, ich solle mal 4 Autoreifen (auf Felgen) aus seinem Auto laden. Er hat dann zugeguckt.
Es gibt solche und solche.
Hinoki am :
Letztens wurden auch Pakete an den Absender zurück geschickt, mit der Begründung das meine Ortschaft nicht Auffindbar ist (naja "nur" knapp 3k Einwohner). Ironischerweise bekam ich aber eine Karte wo dies draufstand ganz normal geliefert.
Ansonsten hab ich aber normalerweise keine Probleme mit den verschiedenen Diensten.
Jan Theofel am :
Einmal hat er es sogar geschafft TFT-Bildschirme für damals noch sehr viel Geld einfach in den Hof zu stellen und selbst zu unterschreiben. Als wir uns daraufhin bei DPD beschwert haben, haben die uns eine Unterschriftenblatt (das gab es damals noch) zugeschickt auf dem etwa 20 der 30 Unterschriften exakt identisch waren - die vom Fahrer eben. Als ich die Dame an der Hotline aufgefordert habe aus diesem Grund Schritte gegen den Fahrer einzuleiten sah sich sich dazu außer Stande, weil sich ja der Versender beschweren müsste. Und außerdem hätten wir die Ware ja bekommen und daher wäre die Beschwerde auch sinnlos. Und daher arbeitet "Mr. Zuverlässig" immer noch bei der Bude.