Der Shopblogger

Würde mich ja mal interessieren, was passiere wäre, hättest du der dame die 5 anderen Flaschen auch noch ausbezahlt und die hätte danach erst gemerkt, das Sie die noch hatte.

Wieso verloren? Wenn die Kundin zuhause festgestellt hätte, daß sie sich geirrt hat, würde sie ja stillschweigend wiederkommen. Und Björn hätte dieser Kundin vermutlich die 5 Flaschen ausgezahlt, wenn ihr nicht eingefallen wäre, daß die restlichen Flaschen noch in ihrer Umhängetasche sind. Lieber dem (Stamm-)Kunden mal Recht geben und draufzahlen, als sich wegen der paar Cent auf unnötige Streitereien einzulassen. Erklären und vorrechnen, ja. Aber nicht auf dem (Händler-)Recht bestehen und Kunden verlieren, das ist es nicht wert.

Puh, ich frage mich da immer wo die Leute ihren Anstand haben?! Zuerst einmal wegen ein paar Euro nen riesen Theater machen - und dann nichtmal entschuldigen wenn man selbst einen Fehler gemacht hat.

War das schon immer Mode?

Man kann in anderen Blogs ja lesen das das scheinbar "normal" ist.

Mindestens 5x8=0,40 Euro Bier, ggf. 5x0,15 Saft, max. 5x0,25=1,25, wenn Dosenpfand.

Ja, unglaublich sowas! Würde ich direkt wegen versuchtem Betrug anzeigen!

Herrlich, herrlich, das kenn ich. Auch wenn ich nur alle zwei Samstage in der Tanke arbeite... die Leute denken immer, dass man als Verkäufer(in) / Kassierer(in) nur einen Stupido-job hätte bei dem Denken verboten und Rechthaben nicht erlaubt sind...

Wegen Betrug anzeigen?
Du bist naiv.

Mach das mal, dann bist du nicht nur die Kundin los.

Und ja, Kunden sind so.

Aber wie Björn manchmal berichtet: Es gibt auch nette Exemplare.

"Manche Menschen haben einen Gesichtskreis vom Radius Null und nennen ihn ihren Standpunkt"
David Hilbert

Ich glaube, du hast es nicht so ganz verstanden (hab auch 3x lesen müssen).
Die restlichen 5 Flaschen waren in eben jener Umhängetasche.

Nein, manchmal schlimmer

Das versuch ich jetzt mal dezent zu überlesen....

naja, unser Automat hier verzählt sich auch ganz gerne mal, da muss man selber mitzählen. Zum Glück wissen das die Leute an der Kasse aber auch und es lässt sich meistens nachvollziehen...

#7 und #9: Ich weiß, Björn ist hier der Star, aber dafür alle Kunden schlecht zu reden halte ich für unnötig.
Aus meiner Erfahrung halte ich mich - als Kunde - eher nicht für einen König. Aber ich gehöre zu den Menschen, die 3 mal nachdenken und sich erst überwinden müssen, bevor sie etwas sagen. (Bei den meisten Menschen, die das anders machen, liegt es an den Erziehung und nicht an der Lektüre von zuviel Literatur zur Steigerung des Selbstbewusstseins.)

JA, ich beschwere mich hin und wieder, wenn Ware falsch abkassiert wird, und wundere mich, wenn ich in einem Real kurz vor Feierabend wirklich der erste bin, dem das auffällt. JA, ich frage nach wieso in einem 400g Zitronennetz nur 320g drin sind und ich ärgere mich, dass die Antwort lautet "Suchen Sie sich doch eins, das mindestens 400g hat".
Und JA, wenn ein Kunde bei einer berechtigten Beschwerde eine dumme Antwort erhält, dann hat er (meiner Meinung nach) das Recht wie ein verar*ter Kunde zu reagieren.

Und NEIN, das alles hat nichts mit dem Geschehnissen zu tun und NEIN, es begründet keine schlechte Manieren.

Ich wollte mich bei den Kommentaren hier nur mal als A*chkunde outen, der dann ab und zu mal seine Meinung sagen muss, wenn er gereizt wird. Einer, der sich ab und zu als König aufspielt, wenn er wieder mal merkt, dass er wie ein kleines Kind behandelt wird.

Ich hätte als Kunde übrigens klein beigegeben, weil ich an meiner Erinnerung zuviele Zweifel gehabt hätte. Ich muss schon sehr sicher sein, um langsam steigernd meinem Ärger Luft zu machen...

Vielleicht hätte er Ar**h schreiben sollen? ;)

Bin ich eigentlich der Einzige, der das mit den Sternchen affig findet? Entweder man möchte einen solchen Kraftausdruck nicht verwenden - dann muss man sich eben ein anderes Wort ausdenken, oder man schreibt einfach, was man meint.

Und das schöne Wort "Arsch" steht sogar im Duden, wenn auch als 'derb' gekennzeichnet. Wie im Übrigen auch andere Worte, die diese Sternchen ebenfalls scheinbar magisch anziehen...

Grüße!

P. *.: D*s m****e j***t m*l g****t w****n.

Ist schon klar! Aber das Wort Arschkarte ist meines Erachtens total harmlos.

Zum Thema Beleidigung: Wenn ich jemanden beleidigen (oder besser: necken (da Beleidigungen seltenst eine ordentliche Kommunikation ermöglichen oder fördern) wollte, dann würde ich das doch schon etwas pfiffiger machen. Z. B. "Du altes Wanzl-Rohr" oder etwas ähnlich sinnungebundenes.

Das mit dem F-Wort merke ich mir und werde es ab jetzt (wenn ich es denn überhaupt verwende) durch die Duden- definition 'derb für koitieren' ersetzen, okay?

Rassismus und Sexismus zeugen meiner bescheidenen Meinung nach nur von Dummheit. Mehr gibt dazu nicht zu sagen.

Grüße!

Man kann in einem netten Tonfall die spektakulärsten Dinge regeln ganz ohne die Gefühle anderer zu verletzen.

Ist doch klar: Zunächst einmal sucht man den Fehler bei anderen und erst dann bei sich selbst. So fühlt man sich gleich viel besser, wenn man anderen die Schuld geben kann

Ach ja, sowas kenne ich noch zu gut aus meinen eigenen Einzelhandels-Zeiten...
Solche Kunden gibt es leider immer wieder. Und werden wohl auch nie ausbleiben.
Von daher bin ich nicht wirklich traurig, dass ich heute nicht mehr im EH arbeite...

Ist ja wirklich interessant:
In dem Artikel geht es prinzipiell darum, dass man Agressionen unterdrücken und nicht einfach ohne Grund losschreien soll.

Aber genau das tun die meisten hier.

Das Shopbloggershopshopperblog hatte doch schonmal jemand vorgeschlagen.

Ich schon.

Gestern im Supermarkt an der Frischfleischtheke (kein Scherz!):

Frage: Wie lange hält sich denn die Zwiebelmettwurst?
Antwort: Öh ... Wie lange brauchen Sie sie denn?

Die Rechtfertigung und der formale Hinweis auf die offizielle Firmenpräsenz sind überflüssig, da ich nicht den Beitrag an sich, sondern eindeutig die Kommentare dazu kritisiert habe.

Im Gegenteil: Es war ja eben die Tatsache, dass ein alltäglicher, relativ sachlich geschilderter Vorfall zu derart überzogenen Reaktionen führt, die mich sehr irritiert und abgeschreckt hat. Solches zu äußern sollte doch ebenfalls erlaubt sein.

Apropos sachlich: Es ist allerdings schon interessant zu sehen, wie sich im Verlauf einer solchen Diskussion die Wahrnehmungen und Begrifflichkeiten verändern.

Erinnern wir uns. Im Beitrag heißt es: "Sie wurde etwas sauer [...]"

Inzwischen ist die Kundin rechthaberisch, unverschämt, betrügerisch - und jetzt auch noch grantig.

So schnell kann das gehen.

p.s.: #4.1 Zauberpony homepage beachten: "Affenfein - Das fein affige Blog für besserverdienende Terrorismusexperten."
Es handelt sich also um Ironie.