Such und weg!
Beim zufälligen Blick auf den Monitor der Videoanlage fiel mir auf, dass eine Frau die Chance ergriff, recht zügig durch die sich für einen eintretenden Kunden öffnende Schranke den Laden zu verlassen. Das wirkte aufgrund der hektischen Bewegungen verdächtig und so guckte ich mir die vorangegangenen Minuten ihres Besuchs hier im Geschäft mal in der Videoaufzeichnung an.
Böse Absichten hatte sie wohl nicht. Die Frau hat augenscheinlich etwas gesucht, denn sie guckte in die unterschiedlichsten Gänge und wirkte eben … suchend. Warum sie nicht einfach jemandem gefragt hat, spätestens an der Kasse hätte sie einen Mitarbeiter gefunden, kann ich jetzt natürlich auch nicht sagen. Kontaktscheu? Sprachbarriere? Oder die vermeintliche Frau war in Wirklichkeit doch ein Mann, die bekanntlich nie fragen und sich lieber bis in die Ewigkeit zu Tode suchen?
Werde ich wohl nie erfahren …
Böse Absichten hatte sie wohl nicht. Die Frau hat augenscheinlich etwas gesucht, denn sie guckte in die unterschiedlichsten Gänge und wirkte eben … suchend. Warum sie nicht einfach jemandem gefragt hat, spätestens an der Kasse hätte sie einen Mitarbeiter gefunden, kann ich jetzt natürlich auch nicht sagen. Kontaktscheu? Sprachbarriere? Oder die vermeintliche Frau war in Wirklichkeit doch ein Mann, die bekanntlich nie fragen und sich lieber bis in die Ewigkeit zu Tode suchen?
Werde ich wohl nie erfahren …
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Kommentare
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Horst-Kevin am :
Nö, es ist schon unangenehm, auf unüblichem Wege aus dem Supermarkt raus zu müssen. Es ist einfach Rechtfertigungsdruck da. Wer sich mit freundlichen bitten an der Kasse durchdrängelt, wird trotzdem angeguckt, als wäre da eine heimliche Fracht im Rucksack, mindestens aber, als habe die Person nicht genug Geld, um wenigstens ein Kaugummi zu kaufen. Moderne Supermärkte sind in dem Sinne Kaufgefängnisse.
Ich kenne einen Supermarkt, da wird, sobald man sich mit einem Einkaufskorb den Automatiktüren auf Hüfthöhe am Eingang nähert, der Spruch abgespielt: „Bitte verlassen Sie den Laden durch die Kasse!“ Den Zusammenhang mit dem Einkaufskorb checkt wahrscheinlich auch nicht jeder.
Nee, das Verhalten ist völlig normal, das ist beschissener sozialer Druck, mit dem die Leute irgendwie umzugehen versuchen, und es ist eigentlich schmerzhaft zu erfahren, dass sich deswegen auch noch jemand das Video anguckt.
John Doe sein Psychotherapeut am :
Panther am :
N.O. am :
Horst-Kevin am :
Supporthotline am :
Für die üblichen Verdächtigen: Neeeeein, es stehen keine Kunden in der Schlange. Neeeeeein, die Kassen sind nicht abgesperrt.
Hier gibts in den Läden allerdings auch keine Schranken. Bis auf edeka, die haben Schranken. Bei denen ist es den Psychofutzies offensichtlich besonders wichtig, dass man durch ihr teuer bezahltes Einkaufspsycholabyrinthkonzept latschen muss.
Und seit dem sie abermals alles umgebaut haben, ist es nur noch nervig dort einzukaufen. Und da sie eh das meiste ausgelistet und oder durch schlechte Eigenproduktionen ersetzt haben, gehe ich dort nicht mehr einkaufen, selbst wenn ich etwas benötige, was in den anderen Läden vergriffen ist.
Beispiel gefällig? Vorher hatten sie ein riesen Regal mit internationalen Spezialitäten. Von Oliven über diverse Currygewürzmischungen, asiatischen Spezialitäten, internationalen Nudeln und Saucen, Mexikanisch, Koreanisch, Indisch, Italienisch, Griechisch, Polnisch, etc...
Nun ist das komplette Regal verschwunden und alles was man dort vorher finden konnte, ist in kleinen Häppchen KREUZ UND QUER im Laden verteilt.
Eine Freundin arbeitet dort und findet sich, wie die meisten ihrer Kollegen, immer noch nicht zurecht. Und jetzt stellt euch das mal aus Kundensicht vor. Du willst schnöde Oliven kaufen? Dann musst du fünf oder was weiss ich wie viele Orte im Laden abklappern, um alle Olivenangebote vergleichen zu können. Ketchup und Senf hier. Ketchup aus der Region dort. Asiatische Würzsauce am ganz anderen Ende. Koreanische zwei Gänge weiter. Worcestershire Saucen dann noch mal ganz wo anders, wobei die das Original eh nicht mehr anbieten, Tabasco über den Pizzakühlschränken, usw. *nerv*
Eine Ausnahme mache ich, wenn es an ihrer Fleischtheke wieder handgemachte Spezialitäten gibt.
Allerdings vergesse ich regelmässig, quasi immer, im Prospekt zu schaun, ob sie es wieder im Angebot haben, was dann im Endeffekt bedeutet, dass ich gar nicht mehr zu edeka gehe.
edeka hat was von google. Früher frisch, jung, motiviert, offen und eine gute Alternative und je grösser sie werden, desto böser werden sie.
dont be evil!
John Doe am :
Selten motzt dann ein MA, dass das kein Ausgang sei, dann sagt man ihm freundlich, dass man sich nicht durch die Kasse drängeln wolle und lässt ihn stehen.
Aber auch das durch-die-Kasse-drängeln ist in unserer Region harmlos, die Angesprochenen sind gefühlt eher unangenehm berührt (im Weg herumgestanden zu haben), als irgend etwas anderes und der Verkäuferin sagt man ein "Auf Wiedersehen" und alle haben Frieden.
@Björn
Z.B. weil man nur mal durch den Laden schlenderte, ob einen ein Produkt anspingt. Oder weil man weiss, wo Ware X bevorratet wird und der Regalplatz eben leer ist.
Heinz Wäscher am :
Panther am :
Silvan am :