Rücknahmeautomatenphobie?
Ein Kunde kam zur Leergutannahme und hielt mit am langen Arm eine Tüte mit Leergut entgegen: "Kann ich bei Ihnen Leergut abgeben?"
Ich zeigte auf den Automaten und erklärte sachlich, aber freundlich: "Ja, einfach da reinstecken."
Kunde: "Dann geh ich wieder!"
Sprach's, drehte sich um und ging mit seiner Tüte aus dem Laden.
Das ganze hatte nur wenige Sekunden gedauert. Entsprechend perplex stand ich sogar noch an der Lagertür, als der Mann schon nicht einmal mehr von dort aus zu sehen war.
Ich zeigte auf den Automaten und erklärte sachlich, aber freundlich: "Ja, einfach da reinstecken."
Kunde: "Dann geh ich wieder!"
Sprach's, drehte sich um und ging mit seiner Tüte aus dem Laden.
Das ganze hatte nur wenige Sekunden gedauert. Entsprechend perplex stand ich sogar noch an der Lagertür, als der Mann schon nicht einmal mehr von dort aus zu sehen war.
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Kommentare
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Jemand am :
Dann kommt noch dazu, dass man exakt die Geschwindigkeit treffen muss, die der Automat "mag", wenn man die Flaschen reinschiebt.
Ich erinnere mich gerne daran zurück, als ich die zusammengeknüllten Plasttikflaschen im Laden abgegeben und dafür mein Pfandgeld zurückbekommen habe. Heute müssen die Flaschen ja mehr oder weniger originalverpackt und ja nicht mit irgendeinem Kratzer versehen in den Automaten gesteckt werden, damit der diese dann zerschreddert. Da läuft man mit 30 Flaschen in 5 Tüten herum, weil die so viel Platz wegnehmen.
kritischer Beobachter am :
Timo Gruff am :
TOMRA am :
Naya am :
John Doe am :
Cliff am :
kaufmalwas am :
Nicht der Andere am :
Wäre ja auch tatsächlich schöner, wenn die Automaten nicht rein optisch vorgehen würden, sondern der Pfandwert quasi als RFID oder so im Material selber robust hinterlegt wäre.
Läden ohne Automaten wird's wohl kaum noch geben. Aber Kiosken fehlt's entweder an Platz oder Mitteln; Tankstellen teils ähnlich und die haben sicher auch einen im Vergleich zum Verkauf eher geringen Rücklauf.