Der Shopblogger

Ja das wäre super, wenn das alle so machen würden. Immer im Winter dann Sauna im Markt zu haben ist unmöglich. Wenn ich ohne Jacke einkaufen soll, warum gibt es dann keine Garderobe am Eingang?

Unser Marktkauf hätte da heute komplett versagt. An mehreren Stellen (und ich habe heute nur einen kleinen Einkauf gemacht) waren die Packubgsgrössen vertauscht. 500g Mehl beim Preisschild für 375g und umgekehrt, das gleiche bei Haferfleks und vielen anderen Artikeln. Da wurde offenbar einem neuen Mitarbeiter noch nicht erklärt dass man auch darauf achten muss

Ja, und das Schild mit den Haferfleks war
bestimmt auch noch falsch geschrieben.
Aufgabe: Morgen hingehen und genau gucken.

Unaufgefordert Aushändigung des Kassenbons wäre für mich ein ziemlicher negativ Punkt, da es nur Umweltverschmutzung ist.
Wenn überhaupt will ich das Teil digital oder aber eigentlich gar nicht, die Preise sehe ich während des Scanvorgang auf dem Kassendisplay.
Bekomme ich ihn ohne Aufforderung lasse ich ihn einfach liegen.

Keine Warenlücken, vor allem bei Obst, Gemüse und Backwaren, gehen mit Ressourcen- und Umweltfragen auch nicht sonderlich konform. Ich glaube da geht's wirklich rein um Kunden-Komfort.

Und ich finds hochgradig asozial, wenn Menschen wie du ihren Bon einfach im Einkaufswagen liegen lassen. Sowas wirft einfach am Ausgang in den Mülleimer und gut.

Da haben die Eltern halt die Erziehung vergeigt und der Rest der Menschheit muss es ausbaden.

Das weicht aber sehr von den Testkäufen bei Lidl und Aldi ab. Aus zuverlässiger Quelle weiß ich, dass es bei den Testkäufen dieser beiden Discounter im Wesentlichen darum geht, das Kassenpersonal der Unachtsamkeit zu überführen.

So werden bei jedem Testkauf kleine Artikel wie Kaugummi unter größeren Artikeln wie Sechserpacks versteckt, die im Einkaufswagen gelassen werden, "weil sie so schwer sind". Andere Kriterien wie, "ein Kunde wird bedient, einer hat die Ware auf dem Band, einer wartet und wenn der Vierte ankommt, muss nach der nächsten Kasse geklingelt werden", führen bei Nichteinhalten zu schlechten Bewertungen des Personals.

Die unangenehmen Gespräche nach und die Angst vor Testkäufen dieser Art soll das Personal zum Optimum bringen.

Einmalige Testkäufe sind wie Klausuren. Sie zeigen eine kleine Momentaufnahme. Hatte man nen schlechten Tag kann einiges versaut werden und wenn man Glück hat bekommt man mehr als man verdient hat.
Hatten wir hier ja auch schon im Blog, wärend den Umbauarbeiten. In dem Rewe hier um die Ecke sind die auch seit Wochen immer wieder was am Umbauen. in diesen Ecken sind andauernd Leere Regale, Kartons, Müll und Verpackte neue Regale/Vitrinen. Der Rest des Ladens ist wie sonst, diese Ecken dürften bei einer Bewertung nicht mit einfließen.

Ich finde diesen ganzen Auszeichnungen/Urkunden/Zertifikate sowieso ein wenig lächerlich. Es gibt so viele davon, das jeder irgendwo immer Gold bekommt oder der beste Laut Kundenumfrage ist.

Und dann verdienen diese Firmen Geld damit. Warum sollten sie zu negativ schreiben? Dann sind die Kunden doch weg.

Ich hab ein sehr sehr teures und in meiner Branche "Wertvolles" Zertifikat. Bei der Prüfung ging der Prüfer raus

Selbst, wenn das amtliche Prüfungen wären, wäre das Ergebnis ja kaum öffentlich, da ja nichtmal die viel relevanteren Prüfungsergebnisse von Restaurants veröffentlicht werden.

Der Testkauf ist rein vertraglich vereinbart. Da gibt's keinerlei Veröffentlichungspflicht. Ist ja auch weder notwending, noch sinnstiftend.

Vielen Dank für diesen Beitrag

Das sind ja doch einige Punkte. Beeindruckend, dass du da (in aller Regel) die 100% erreichst. In vielen Märkten, in denen ich so einkaufe, wären da regelmäßig einige Punkte zu bemängeln. Spricht sehr für deinen Markt.

Knifflig finde ich ja die "Warenlücken" in praktisch allen Bereichen. Stelle ich mir schwierig vor, denn manchmal passiert es eben einfach, dass ein Artikel einmal vergriffen ist, so ein Laden hat ja auch kein unendliches Lager.