Erst mal aufregen!
Eine Kundin fragte nach gelben Säcken, die jedoch gerade leer waren. Meine Mitarbeiterin an der Kasse sagte ihr wahrheitsgemäß, dass wir momentan leider keine vorrätig hätten.
Da regte sich die Frau demonstrativ auf, wurde laut und zeterte herum, dass wir ihr die Säcke auszuhändigen hätten, auch wenn sie jetzt gerade keine Coupons dabei hätte.
Hören die Leute einem denn nie zu?!
Da regte sich die Frau demonstrativ auf, wurde laut und zeterte herum, dass wir ihr die Säcke auszuhändigen hätten, auch wenn sie jetzt gerade keine Coupons dabei hätte.
Hören die Leute einem denn nie zu?!
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Kommentare
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Theo am :
Madner Kami am :
Wumpitz am :
SCNR :-;
Santino am :
Die werden mit ihrer Einstellung nie glücklich sein.
Ich kann mich über so manches aufregen, dann versuch ich aber, mich in die Meinung der anderen Seite hineinzuversetzen.
Wenn das nicht klappt, geb' ich mich mit solchen Leuten einfach nicht mehr ab.
@Björn:
Du läßt uns hier an Deinem Leben teilhaben, gibst Dir sogar noch viel Mühe damit, das finde ich toll und möchte mich mal bedanken.
Lass Dich von ein paar armseligen, mit ihrem Leben unzufriedenen Kreaturen nicht beeinflussen und zieh' Dein Ding durch.
Auch, wenn ich schon mal Kritik habe - ich lese Dich sehr gerne und finde vieles spannend.
Sum Tin Wong am :
DerBanker am :
Das haben wir auch gelegentlich, dass wir einem Kunden mitteilen mussten, das Gewünschte nicht im Hause zu haben, und dieser meinte dann, er würde nun so lange da stehen bleiben, bis wir es beschafft hätten...
(Ich lade den Kunden dann in der Regel gelassen ein, in der Sitzecke Platz zu nehmen, dann könnte ich derweil weiterbedienen. Die meisten fangen sich dann ziemlich schnell.)
matthiasausk am :