Immer wieder fragen Kunden nach
Kokosfett. Dabei ist mir schon häufig ein beinahe ehrfürchtiger Tonfall aufgefallen, als würden sie gerade etwas ganz besonders Exotisches oder Seltenes verlangen.
Und dann immer diese ernüchterten Blicke, wenn ich sie zum Kühlregal führe und ihnen
Palmin in die Hand drücke…
Ich hatte einer etwas renitenten wie schwierigen Kundin versprochen, den Vertreter eines Lieferanten von mir, wenn ich ihn das nächste Mal wiedersehe, nach einem bestimmten Produkt zu fragen. Sie war friedlich und verließ den Laden ohne Murren und Knurren.
"Wenn ich ihn das nächste Mal wiedersehe…"
Durch eine bodennahe Belüftungsöffnung hat nach einem starken Regenschauer einiges an Wasser den Weg in meine Halle gefunden. Das Problem muss doch vor mir schonmal jemand gehabt haben? Das kommt also als weiterer Punkt auf die "Mauerwerk"-To-Do-Liste.
Zusendung von Sonja, die zwei Strichcodes auf Pall-Mall-Packungen gefunden hat.
Sie schrieb dazu:
"Der obere gehört zur Dortmund Edition und zeigt den Westfalenpark samt Seilbahn und Florianturm, der untere gehört zur Nordrhein-Westfalen Edition und zeigt wohl so ein Kohlefördergerätdings - als Zugezogene aus Niedersachsen bin ich da nicht so die Expertin... 
"
Das Dingens heißt übrigens ganz profan
Schaufelradbagger und ausgewachsene Exemplare erreichen eine recht imposante Größe, wie
auf diesem Bild zu erkennen ist.
Vielen Dank dafür!
Inzwischen habe ich das SSL-Zertifikat mit "extended validation" bekommen. Ab sofort steht also in der Adresszeile des Browsers mein hochoffizieller Firmenname. Der Name ist zwar recht profan und bei weitem nicht so "cool", wie ich es eigentlich gehabt hätte, aber war leider nicht anders möglich:
Ein Kunde nahm sich einen Einkaufswagen, ging zum Brotregal, packte sich zwei Mohnbrötchen in eine Tüte, legte sie in den Wagen und schob diesen schließlich gleich wieder in Richtung Kasse. Während er seinen winzigen Einkauf auf das Förderband legte, erkundigte ich mich, ob er nicht das gefunden hätte, was er eigentlich kaufen wollte.
Seine Antwort: "Doch, zwei Brötchen."
Liest der Jan-Christian hier noch mit, der einst das
Einkaufswagen-Motiv gebastelt hatte?
Bitte melden.
Nachtrag: Er ist aufgetaucht.
Eine – tzja, eigentlich Stammkundin, bis heute… – hat Leergut am Automaten abgegeben und dann, als sie sich umdrehte einen leere Getränkekiste ohne Flaschen in der Getränkeabteilung entdeckt und ebenfalls versucht, diese dem Automaten zuzuführen.
Eine Kollegin, die zufällig vorbeikam, sprach die Frau an: "Haben Sie die Kiste mitgebracht?" – "
Die habe ich von draußen?", erwiderte die Frau, ließ den Rahmen ohne weiteren Kommentar stehen und ging in den Laden.
Während die Frau noch durch den Laden lief, sah ich mir die Videoaufzeichnung an, um überhaupt zu wissen, was genau passiert war. Daraufhin ging ich zu ihr und sprach Sie an:
Das mit der Kiste fand ich gerade nicht witzig.
Ich wollte nur probieren, ob das funktioniert.
Und wenn es funktioniert hätte? Dann hätte Sie den Bon und damit das Geld doch vermutlich einbehalten.
Wollen Sie mir unterstellen, ich würde klauen?
Naja, eine Kiste hier aus dem Laden zu nehmen und in den Leergutautomaten zu stecken ist nicht das Verhalten, das ehrliche Kunden an den Tag legen.
Die stand ja nicht im Laden.
Der Raum vor dem Leergutautomaten gehört wohl auch zum Laden oder dachten Sie, dass das, was da steht, zum Nachbarhaus gehört?
Wollen Sie mir hier jetzt Hausverbot erteilen?
"Ja."
Vielen Dank an David, der diese gleich vierfach verwirrende Gemüseplatzierung entdeckt hat.
Hat hier zufällig von den mitlesenden Kunden oder Nachbarn sein Handy verloren oder kennt jemanden, der ein Blackberry mit einer solchen Hülle hat(te)? Jetzt am Wochenende können wir sowieso nichts machen, also frage ich einfach mal in die Runde:
Lange hatte ich mir vorgenommen, die Mengen der
Zotter-Tafeln im
Onlineshop präzise zu verwalten, um so das Problem mit notwendigen Nachlieferungen zu verringen. Nötig war dafür eine doppelte Lagerhaltung und so habe ich mir, derzeit noch provisorisch (was bekanntlich die nächsten 300 Jahre überdauert), ein kleines Regal aus übereinandergestapelten Kunststoffboxen hier bei mir im Büro gebastelt. Auf dem Foto ist gerade noch kaum Ware vorhanden, aber insgesamt bekomme ich etwa 120 Kartons (1200 Tafeln) Schokolade dort unter.
Sieht zwar nicht so toll aus, aber macht das Leben (und vor allem die Arbeit mit dem Onlineshop) nun hoffentlich leichter.
Greenwashing? Missverständnis? Dreist? Photoshop?
(Bild: Webfund)
Ein Mann hat hier im Markt persönlich eine Bewerbung für eine Aushilfstätigkeit abgegeben. Beim ersten Blick auf die Anschrift war für mich klar, dass er nicht geeignet ist. Gewisse Patzer, wie z.B. Rechtschreibfehler in Maßen, sind in so einem Fall durchaus mal zu vernachlässigen. Auch, dass als Firmenbezeichnung schon "E" statt SPAR dort steht. Aber von jemandem, der in einer der direkten Seitenstraßen wohnt und die Bewerbung auch noch persönlich vorbeibringt, kann man doch wohl verlangen, die Straße, in der er die Bewerbung abgibt, richtig anzugeben? (Nicht "richtig schreiben". Es war eine völlig verkehrte Anschrift dort aufgeführt.)
Christian hat mir geschrieben.
Sparmärkte fotografieren kann ja jeder - aber dass in nem Supermarkt mal der komplette "Fuhrpark" durchsortiert und hochdruckgereinigt wird ist mir bisher erst einmal vor die Linse gekommen...
Ist sowas in Eurer Branche eigentlich normal (und wenn ja: wie oft passiert das?) oder eher die Ausnahme..?
Gerade wenn die Einkaufswagen draußen stehen, wie es inzwischen bei im Grunde allen großen Märkten der Fall ist, sollten sie öfter mal gereinig werden. Das kann man mit einem Hochdruckreiniger, wie auf Christians Foto zu sehen ist, oder auch mit einer
speziellen Waschanlage erledigen.
Bei meinen Einkaufswagen denke ich das auch hin und wieder, aber einerseits ist das hier aufgrund der Räumlichkeiten etwas umständlich, andererseits sind meine kleine Wagen einfach nur alt. Das Metall ist angelaufen und nicht von einer Schmutzschicht überzogen. Darum mache ich mir aber auch jetzt keinen Kopf mehr: In ein paar Monaten werden meine Wagen endgültig ausgetauscht. Nur gegen welche neuen Wagen, das weiß ich noch nicht.
