Der Shopblogger

Meine Kassiererin legte einer Kundin das Wechselgeld und den Kassenbon auf den Tisch.

Die Kundin nahm das Geld und schob den Bon ein paar Zentimeter wieder zurück. Dies kommentiere sie mit den Worten: "Nee, den brauch' ich nicht. Malen Sie sich ein Haus drauf."

Höh? Ich habe hier ja schon viel gehört, aber den Spruch nun bislang noch nie…

Dieses Bild von einer SPAR-Tankstelle hat Mario in London in der Peckhamroad geschossen.

Vielen Dank für diese Zusendung.

Am Freitag rief eine Kundin an: "Können Sie mir wohl bitte eine Fernsehzeitschrift xyz für die nächste Woche zurücklegen? Ich hole sie dann auf jeden Fall gleich am Montag raus. Wo muss ich fragen?"

Meine Antwort: "Kein Problem. Ich habe sie ins Büro gelegt, fragen Sie einfach nach dem Chef, wenn Sie herkommen. Entweder bin ich dann hier oder jemand, der mich vertritt.

Dienstag Morgen: Ich habe das Heft gerade in den Wagen gelegt, in dem wir hier die Remittenden sammeln.

Gerhard aus Franken hat mir gestern Mittag geschrieben.

Hallo Björn,

als umfangreicher Vollsortimenter mit großer Getränkeabteilung, und auch aus Deiner lokalen Nähe zu Becks wollte ich Dich fragen, ob es bei Dir noch "Becks ICE" gibt.

Das ist gerade jetzt im Sommer sehr erfrischend, und macht wegen des niedrigeren Alkoholgehalts auch nicht so schnell prenol.

Ich hatte noch einen gewissen Bestand vom letzten Jahr, der jetzt leider zu Ende gegangen ist. Im meinem lokalen Supermarkt ist der entsprechende Platz im Regal zwar noch mit einem Schild versehen, aberschon seit Wochen leer, vom zuständigen Verkäufer/Regalauffüller konnte ich auch keine Auskunft bekommen, ob diese Sorte "wieder reinkommt".

Keine Ahnung, was bei euch da unten los ist, aber ich habe gestern im Laufe des Nachmittags / Abends insgesamt sechs Flaschen von dem Zeug gegen den Durst geleert.
Mir sind auch keine Lieferschwierigkeiten bekannt und eingestellt werden soll der Artikel wohl auch nicht. Zumindest hier in Bremen hängen überall große Plakate, die für die "fruchtigen" Beck's-Sorten, u.a. "Ice", werben.

Wie schon der eine oder andere Leser richtig erraten hatte, durfte heute meine neue Klimaanlage ihren ersten Einsatz feieren.
Seit heute Mittag läuft sie und eben hatten wir etwas über 27 Grad im Laden. Das ist schonmal ganz gut, zumal ja auch noch nicht alles richtig eingestellt ist.

Mal gucken, wie es morgen weitergeht. Da soll es ja noch heißer werden...

Nachtrag: Zur Raumtemperatur: Das Thermometer befindet sich in dieser Uhr unmittelbar unter der Ladendecke. Da Wärme bekanntlich nach oben steigt, dürfte das nicht die gefühlte Temperatur sein, die man beim normalen Herumlaufen im Laden spürt. Werde ich später mal nachmessen.

Anruf einer Firma für Kälteanlagen aus dem südlichen Rheinland, die mir in der Vegangenheit immer wieder Werbebriefe per Post zugeschickt hat. Ob man mir die Unterlagen nicht zukünftig einfach per E-Mail zusenden könne, wollte die Anruferin wissen.

Ja, natürlich, sagte ich zunächst. Und ergänzte schließlich noch, dass sie mich eigentlich auch gänzlich aus dem Verteiler nehmen können. Wenn mal irgendetwas mit meinen Geräten ist, habe ich Monteure hier vor Ort und die Möglichkeit, dass die Anlage komplett ausfällt, ist aufgrund der Bauart auch kaum gegeben.

Ich glaube, diese Rechnung ist getürkt.

Nach längerer Zeit verbringe ich mal wieder einen Sonntag hier in der Firma. Meistens erledige ich an den "kundenfreien Tagen" angenehme Dinge. Aufräumen, Neuplatzierungen, Sortimentspflege und teilweise auch private Angelegenheiten.
Heute musste ich ein weniger schönes Thema angreifen. Dieses Schreiben habe ich eben in den Briefkasten geworfen:

Fristlose Kündigung des bestehenden Arbeitsverhältnisses

Sehr geehrte Frau xxx,

ich kündige das mit Ihnen seit xxx bestehende Arbeitsverhältnis außerordentlich und mit sofortiger Wirkung. Vorsorglich spreche ich die ordentliche Kündigung zum nächstmöglichen Termin aus, falls die außerordentliche Kündigung wider Erwarten unwirksam sein sollte.

Die Kündigung erfolgt, da Sie nachweislich in mindestens einem Fall Bargeld aus der Kasse genommen haben. Damit erfüllen Sie den Tatbestand des Diebstahls!

Ein solches Fehlverhalten kann ich weder dulden noch entschuldigen und sehe aufgrund Ihrer Handlung und aufgrund des zerstörten Vertrauens keine Basis für eine weitere Zusammenarbeit.

Das noch offene Monatsgehalt wird von mir als Vertragsstrafe und zum Ausgleich des entstandenen Schadens einbehalten. (§3.4 des Arbeitsvertrages vom xxx)

Mit freundlichem Gruß,

Das sind die negativen Seiten der Selbstständigkeit. Dass man hier tagtäglich von irgendwelchen Ladendieben beklaut wird, daran hat man sich ja schon beinahe gewöhnt. Aber wenn es die eigenen Leute sind, die "mein" und "dein" nicht unterscheiden können, bin ich um ein Vielfaches enttäuschter.

Hallo Björn,

da du ja immer wieder mal Fotos von Spar Märkten aus aller Welt veröffentlichst, habe ich hier noch eins für dich. Das stammt aus Budapest, die Adresse ist auf dem Foto sichtbar. Man erkennt zwar nicht allzu viel vom Gebäude, aber vielleicht magst du es ja trotzdem haben. Der Markt selbst war nicht übermäßig groß, aber trotzdem gut sortiert. Ich würde vermuten in etwa gleich groß wie deine Filiale soweit ich das vom reinen lesen beurteilen kann

Schöne Grüße
Matthias

Vielen Dank auch für diese Einsendung. Ich habe nun extra meine gesammte Sammlung durchgesehen, aber nichts finden können. Dennoch könnte ich schwören, dass ich so einen ähnlichen Markt schonmal hier hatte, oder das Gebäude schon einmal zugeschickt bekommen und nie verbloggt habe. Hmm…

Was für ein Tag… Heute Mittag hat sich eine Kundin Öl über die Klamotten geschüttet, vorhin hat sich eine ältere Stammkundin an der Schraube eines Einkaufswagens geschnitten. Fragt nicht, wie sie das geschafft hat. Ich kann's nicht erklären.

Bin froh, wenn Feierabend ist.

Wenn das so weitergeht, schalte ich gleich endlich mal unsere neue Klimaanlage ein.

Allerdings im Wärmepumpenbetrieb als Heizung.

Eine Kundin trug einen kleineren Einkauf durch den Laden, unter anderem eine Flasche Discount-Speiseöl in einer weichen Plastikflasche mit Klappdeckel. Dieser Klappdeckel saß wohl nur lose auf der Flasche und es passierte genau das, was passieren musste…

Verärgert stand die Frau nun mit ölgetränkter Hose und Lederjacke vor mir und wollte irgendeine Lösung haben. Gut, für die Hose hätte der Weg in die Waschmaschine gereicht. Um ihr den Zorn zu nehmen, habe ich das aber nicht gesagt und nur angeboten, dass sie alles zur Reinigung bringen und mir hinterher die Quittung geben soll. Dann übernehme ich die Kosten für die Reinigung.

Mike hat mir dieses Foto einer Wasserflasche aus New York zugemailt, weil der die Gestaltung des Strichcodes so originell fand.

Danke dafür. Ich finde es immer wieder schön, wenn Hersteller die Codes irgendwie originell verpacken. Was mir allerdings aufgefallen ist (und fragt mich nicht, warum ich das ausprobiert habe): Wenn man online einen Strichcode aus der Zahlenreihe 639194051439 generieren lässt, was zufällig einen gültigen UPC-Code ergibt, sieht das Ergebnis anders aus als der hier abgebildete Strichcode.

Und noch etwas: Im Grunde ist an keiner Stelle der Strichcode 100%ig vollständig zu sehen. Also entweder haben die Produzenten eingeplant, dass der diagonal gescannt wird, was aber auch nur an einer ganz bestimmten Stelle möglich wäre, oder es wurden Linien ergänzt, was sich wiederum mit den Start- und Stopp-Bereichen beißen würde. Aber vielleicht kommt ja einer von euch darauf, wie es funktioniert.

Gestern ist Altenstadt (auf der Landkarte ziemlich weit unten) ein freistehender Aktiv-Markt komplett abgebrannt.

Für den Inhaber (und natürlich auch alle Mitarbeiter und Kunden) ist sowas natürlich ein Schock. Aber allzu schwarz würde ich in der Situation gar nicht sehen – sofern man die richtige Versicherung hat. Die Mitarbeiter bekommen ihr Gehalt weiter, laufende Kosten (Telefon etc.) werden weiter bezahlt. Im Idealfall ist die Ruine nach zwei Wochen schon abgetragen und schon kann der Neubau beginnen, so dass auch das Risiko, dass Kunden aus der Not heraus zu einem anderen Laden abwandern und sich daran dann gewöhnen, möglichst klein gehalten wird.

Das klappt alles natürlich nur dann, wenn man bei seiner Geschäftsversicherung nicht gespart hat. Nur mal als Tipp an alle, die es selber betreffen könnte.