Aufgrund eines Unfalls (bzw. vor allem der daraus resultierenden Folgen) hat Manuel eine bereits gebuchte Urlaubsreise in den Süden abzugeben:
· Reiseziel ist Ägypten
· für 2 Personen
· vom 11.12. bis 21.12.2008
· Flug ab Frankfurt / Main mit Air Berlin
· Hotel Giftun Azur Beach Resort (4 Sterne) im Doppelzimmer mit Meerblick
· All-Inclusive inkl. Strandauflagen und Liegen am Sandstrand
· feiner Sandstrand, eigener Strandabschnitt, keine Korallen
Wichtig: Das ist ein Sommerurlaub, in Ägypten sind es dort 24 Grad Wasser-Temperatur im Dezember!
Die Reise kostet normal 646 Euro pro Person, die Umbuchungskosten gehen selbstverständlich zu meinen Manuels Lasten, der Preis ist ggf. verhandelbar.
Mein Kassierer rief mich an und erklärte mir, dass ich mich doch bitte mal eben persönlich um eine Kartenzahlung kümmern solle. Ich ging also zur Kasse, um mir anzusehen, was denn los sei.
An der Kasse stand ein etwas heruntergekommen wirkender Mann, auf dem Förderband vor ihm stand ein mit Bierflaschen gefüllter, ziemlich siffiger Leinenbeutel. Die Kreditkarte, die mir mein Mitarbeiter entgegenhielt, trug keine Unterschrift. Der Kunde hatte auch keinen Ausweis dabei und so verweigerten wir die Kreditkartenzahlung. "Ich hole eben bei der Sparkasse an der Ecke Geld mit der Karte. Ich habe eine PIN dafür.", sagte er, verschwand – und ward seit dem nicht mehr gesehen.
Ich hätte an der Schaufensterscheibe meines Ladens sowieso keinen Aufkleber geduldet. Von meinen eigenen natürlich mal abgesehen.
Aber was der Aufruf "Esst Faschisten statt Tiere" soll, ist mir ein komplettes Rätsel. Halten die Urheber der Aufkleber Kannibalismus etwa für besser als Faschismus?
Und weil's so schön ist, ließ sich dieses blöde Papierding nichtmal am Stück abziehen. Also erstmal mit Schaber und Topfschwämmen bewaffnen...
Der Alarm der Warensicherungsanlage löste aus. Der Kunde war diesmal angenehmerweise ein Bekannter, der sich natürlich auch bereitwillig mit dem Handchecker untersuchen ließ.
Und was war's? Eine CD, die er in der Manteltasche hatte und eigentlich einem meiner Mitarbeiter ausleihen wollte. Ohne den Alarm hätte er die glatt wieder mit nach Hause genommen.
Von den fünf aufgeführten Zeugen standen insgesamt zwei auf dem Gang und warteten darauf, dass etwas passiert. Nach zwei Minuten wurden wir per Lautsprecherdurchsage gebeten, den Saal zu betreten.
Im Gerichtssaal herrschte schon eine gewisse Unruhe. Der Angeklagte zog sich gerade seine Jacke über, alle anderen anwesenden in schwarzen Roben standen teilweise schon und sortierten ihre Papiere. Der Richter durchbrach die Unruhe und erklärte, dass wir diesmal nicht auszusagen bräuchten und dass wir auch in der Folgeverhandlung gegen den Angeklagten nicht mit einer Vorladung zu rechnen hätten. Warum habe ich das nur geahnt?
Ich glaube, bei der nächsten Einladung rufe ich vorher an und frage, ob ich überhaupt zu kommen brauche...
Ich habe gleich (mal wieder) einen Termin beim Amtsgericht. Es geht um eine Zeugenaussage in einer Verhandlung gegen einen Mann, der hier an zwei Tagen hintereinander jeweils einen ganzen Karton mit Red-Bull-Dosen geklaut hat.
Wetten werden noch angenommen: Erscheint der Angeklagte nicht zu seinem Termin? Werde ich entlassen, ohne dass meine Aussage nötig wir? Oder muss ich mich heute tatsächlich mal vor Gericht zu der Sache äußern? Wäre immerhin mal eine Premiere...
Diese Bierflasche aus Dänemark ist mir durch zwei Eigenschaften besonders aufgefallen. Zum einen dieses geniale Etikett in blaumetallic (mit Absicht "verblitzt", damit man die Reflexion sieht erahnen kann) und dann noch dieses Großaufgebot an Strichcodes. Hatte da jemand Angst, dass eine Scannerkasse was übersehen könnte? Oder soll das tatsächlich ein künstlerisch wervolles Element sein? Ich weiß es nicht...
Und wie jedes Jahr stehen auch diesmal wieder die drei Acrylglas-Schütten für lose Nüsse in der Gemüseabteilung. Noch leer, aber das wird sich heute noch ändern.
Ein Kunde beschwerte sich darüber, dass wir kein Brot mehr hätten.
Die Beruhigungsversuche mit der Erklärung, dass wir Montag Morgen kurz vor drei Uhr und damit noch kein Brot hätten, funktionierten leider nicht wirklich.
Mit den Zotter-Adventskalendern hatte ich es im Onlineshop genau so gehalten, wie (Billig-)Fluggesellschaften es mit den Sitzplätzen in ihren Maschinen auch tun: Überbuchung heißt das Zauberwort. Konkret hieß das, dass ich zwei Kalender mehr im Shop freigegeben hatte, als eigentlich zur Verfügung standen. Gerade durch die Vorkassenzahlungen kommt es nämlich immer wieder vor, dass Aufträge nicht ausgeführt werden, weil das Geld, egal aus welchen Gründen, nicht bei mir eintrifft.
Schließlich waren doch tatsächlich sogar noch zwei Kalender übrig. Einen der beiden Kalender konnte ich in den letzten Tagen hier im Laden noch loswerden und der letzte... steht jetzt bei mir zu Hause.
Um kurz vor null Uhr habe ich meinen Mitarbeiter in den Laden gelassen. Mit ihm wartete vor der Eingangstür eine junge Frau, die sich direkt hinter meinem Angestellten durch die Tür drängte. Die Ladenbeleuchtung war zwar noch komplett aus und auf die Idee, dass wir noch ein paar Dinge vorzubereiten hatten (Kasse zählen zum Beispiel), schien sie auch nicht zu kommen.
Wieso reicht manchen Leuten nicht ein "warten Sie noch bitte kurz ein paar Minuten vor der Tür", sondern fordern mit ihrem Verhalten eine kraft- und zeitraubende Diskussion heraus?
Muss man nicht verstehen...
