Wegweiser im Laden
Diese Wegweiser hängen seit Anfang an über unseren Regalen. Hin und wieder haben wir sie mal umgehängt, aber prinzipiell hat sich kaum etwas verändert, zumal wir auch die gesamte Anordnung der Sortimente im Laden und innerhalb der Regale immer nur sehr wenig verschoben haben.
Diese Schilder haben sich natürlich mit unserem Komplettumbau endgültig erledigt, zumal der rote Hintergrund auch nicht die Farbe der Wahl in einem (zukünftigen) EDEKA-Markt ist. Bei den Überlegungen, wie die Dinger zukünftig aussehen könnten oder befestigt werden sollen (Galgen am Regal oder wie jetzt auch an einer Kette von der Decke hängend), kam noch ein ganz anderer Gedanke auf: Brauchen wir diese Wegweiser überhaupt? Wäre es so verkehrt, sie einfach gänzlich verschwinden zu lassen? Immerhin ist unser Laden nicht so gigantisch, als dass man sich nicht relativ schnell zurechtfinden könnte. Helfen diese Schilder überhaupt? Auf dem unteren Bild könnt ihr auf dem Wegweiser ganz hinten "NUDELN / NÄHRMITTEL"lesen erahnen. In dem Regal verstecken sich bei uns Nudeln/Teigwaren, Reis, Knödel/Klöße, Grieß, Haferflocken, Stärke, Hülsenfrüchte und Süße Gerichte und Desserts (außer Puddingpulver etc.). In der Praxis bedeutet das, dass uns die Kunden ungeachtet der Wegweiser ohnehin wegen der Mehrheit der Artikel nach dem Standort fragen.
Also? Ich sage, die können weg.
Was meint ihr dazu?
Diese Schilder haben sich natürlich mit unserem Komplettumbau endgültig erledigt, zumal der rote Hintergrund auch nicht die Farbe der Wahl in einem (zukünftigen) EDEKA-Markt ist. Bei den Überlegungen, wie die Dinger zukünftig aussehen könnten oder befestigt werden sollen (Galgen am Regal oder wie jetzt auch an einer Kette von der Decke hängend), kam noch ein ganz anderer Gedanke auf: Brauchen wir diese Wegweiser überhaupt? Wäre es so verkehrt, sie einfach gänzlich verschwinden zu lassen? Immerhin ist unser Laden nicht so gigantisch, als dass man sich nicht relativ schnell zurechtfinden könnte. Helfen diese Schilder überhaupt? Auf dem unteren Bild könnt ihr auf dem Wegweiser ganz hinten "NUDELN / NÄHRMITTEL"
Also? Ich sage, die können weg.
Was meint ihr dazu?
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Kommentare
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Terra Titanic am :
Ich am :
Wird gerade bei Rewe in unsere Gegend wieder eingeführt, nachdem man Jahrelang darauf verzichtet hat
Josef am :
Es ist aber nicht so, dass die Wegweiser nicht mehr üblich sind. Mein Neubau-REWE-Stammsupermarkt hat sie auch.
Als Nahversorger habt ihr doch mehr oder weniger eh nur Stammkunden, oder?
Claus am :
Hannes am :
Unbunt am :
Melanie am :
Phil am :
Franky am :
ChristianKonzertheld am :
Handwerk Service am :
SchildBürger am :
Hendrik am :
Ich bin gerade zum Studieren in eine neue Stadt gezogen und bin froh, dass sogar der kleine "City R" mit
Hendrik am :
Ich bin aber auch der Kunde (obwohl elterlich mit ehemals Spar- heute Edeka-Märkten vorbelastet), der eher den Markt ohne Waren verlässt und zum nächsten geht, als dass ich einen Verkäufer anspreche.
Ps: Dieser Kommentar wurde aufgeteilt, weil ich das "Kleiner-Als-Zeichen" verwendet habe und das System das wohl als HTML-Code missversteht und unterdückt.
eigentlichegal am :
Ede K. am :
In „meinem“ Edeka sind die (vermutlichen) Marktführer als vollflächiges Bild am Regal/Gondelkopf zu finden: Schokolade = Milka, Pudding = Dr. Oetker, Waschmittel = Persil, Körperpflege = Nivea, usw.
Das hilft wirklich und ist gleichzeitig in allen Sprachen verständlich!
UND: Du hättest damit praktischerweise auch gleich den jeweiligen Sponsor für die neuen Schilder
ednong am :
Raoul am :
Raoul am :
("In welchem Gang war jetzt nochmal das Gala Puddingpulver mit kleingehackten Mandelstückchen von Dr. Oetker, das mit 100 ml Milch weniger als vorgesehen backfest wird und ich somit auch für meinen Kirsch-Streusel-Kuchen, der dank der Backmischung von Ruf, die im Wesentlichen aus Mehl, Zucker und Backpulver besteht, immer gelingen wird und sich im vierten Gang links befindet - aber, ach, wir schweifen ab.")
Nichtsdestotrotz wirken die Schilder oben auf mich sehr 'out of date'. Ich kann leider nicht mal festmachen, woran das genau liegt. Vielleicht sind es einfach nur Worte wie "Nährmittel" und "Putzhilfen". Eventuell gibt es da regionale Unterschiede, aber ich verbinde mit diesen Worten zum Beispiel Toast Hawaii, Pril-Blumen und "Sie baden gerade ihre Hände darin". Dinge, die sogar noch vor meiner Zeit waren.
Franz-Peter am :
p f am :
Jo Kurt am :
Gelegenheitskommentator am :
Versuche mal, dich in einen typischen Gelegenheitskunden hinein zu versetzen. Du bist müde, bedient vom langen Tag, musst aber trotzdem noch den scheiß Einkauf machen, und kommst für deine 5 Artikel des abendlichen Bedarfs noch schnell in einem dir fremden(!) Supermarkt auf dem Weg vorbei. Dann bist du sehr dankbar, wenn du nicht suchend alle Gänge abfahren musst, sondern nur einmal durch den Mittelgang schlurfen und dort abbiegen kannst, wo es nötig ist.
Die Schilder müssen auch nicht so riesig sein, dass sie durch den ganzen Laden lesbar sind, aber eine kurze "Übersicht" des Regalinhalts z. B. am Mittelgang ist sehr sinnvoll.
Karl Ranseier am :
2 - Dein Laden liegt nicht neben nem Hauptbahnhof
3 - Ich habe das Gefühl, du hast eher Stammkunden als ständig wechselnde
Schilder können weg
Typograph am :
Latte am :
Fanny am :
Engywuck am :
Dagegen ist so ne Standard-Groteskschrift (und dann sogar mit Unterschneidung) doch super.
Nanny Ogg am :
Wenn Du tatsächlich zu 99 % Stammkunden hast, finden die sich nach dem Umgang ja nur kurz nicht zurecht, dann kann der Plan wieder weg.
In großen Supermärkten orientiere ich mich teilweise an den Schildern. Aber meist ist die Sortierung doch ähnlich und logisch, ich habe noch nie die Milch neben den Putzmitteln gesehen.
Engywuck am :
wobei noch besser ein Mini-Computer wäre, in dem man nach Kategorie, Hersteller und genauem Artikel suchen kann und der einem dann den exakten Stellplatz (Reihe 3, Regal 5, Ebene 2 links) angibt - oder ein "leider ausverkauft". Gerne auch mit "wird gerne zusammen gekauft mit" oder mit Rezeptsuche. Darf dann auch im Internet zu finden sein
matthiasausk am :
(Und wenn das alte Mütterlein mit Rollator im Gang steht, dann kommt "Route wird neu berechnet" und er fährt eine Umleitung)
(Wenn man natürlich einen Lieferservice anböte, dann müßte der Kunde gar nicht mehr in den Laden kommen. )
lejupp am :
FürSchilder am :
In grösseren Supermärkten sind an den Regalköpfen t.w. Warenverzeichnise wo man nachschauen kann in welchem Gang man Backpulver, Frischhaltefolie oder Essig finden kann.
Probleme mit oder ohne Schildern: Wo hin mit der Worcestershiresauce? Im Ethnischen Regal zu den Salt and Vingar Chips oder doch zu den Würzen? Warum aber dann die Sojasauce doch bei den anderen Japansachen? Kakkaopulver bei den Frühstücksgetränken oder Backsachen. Sind Oliven Konserven oder Knabbererzeugs und wo zum Geier findet man Relish?
Vorteil mit Schilder, ich weiss ungefähr wo es sein könte, sicher nicht beim Putz- und Haushaltszeugs. Oder ist etwa das Natron etwa doch dort und nicht bei den Backsachen?
aufrechtgehn am :
Ich finde allerdings, dass übergeordnete Begriffe völlig reichen, ich selbst würde z.B. den Reis oder das Pfanni-Zeugs automatisch bei den Nudeln suchen, weil das eigentlich überall zusammen im selben Regal steht. Schmunzeln musste ich daher auch bei "Obst-, Gemüse- & Sauerkonserven". Oder der Roman, der da bei der Feinkost auf dem Schild steht.
Ich schließe mich da der Empfehlung von Ede K. an: ein Foto vom umsatzstärksten Artikel aus der jeweiligen Regalschlucht. Reicht völlig. So orientiert man sich ja auch, wenn man sich ohne Beschilderung zurecht finden muss: sehe ich irgendwo 'ne typische Coca-Cola-Flasche, weiß ich: ah, die Getränkeabteilung - hier muss auch irgendwo Mineralwasser / Limo / Saft / Bier stehen! Eine Persil-Packung? Ah: die Putzmittel, hier gibt's ganz sicher auch Fensterklar und Spülmaschinentabs. Ein Glas Miracel Whip? Da kann der Ketchup und das Olivenöl nicht weit sein. Milka? Dann stehen hier doch auch die Toffifee und die Zotter-Tafeln.
Oder aber Du fragst mal die Fachleute von der Edeka, was bei der Ladenbeschilderung aktuell so hip ist. Weil, ja, die roten Schilder und ihre Beschriftung wirken etwas altbacken.
aufrechtgehn am :
aufrechtgehn am :
Jakob am :
beschriftete Lampen.
Trulla am :
Engywuck am :
Muss also nicht immer nur ein Schild "obendrüber" sein.
Madner Kami am :
Leuten die die Schilder nicht bräuchten, ist es egal ob sie da sind oder nicht.
Leute die die Schilder bräuchten, sind glücklich über deren Existenz und unglücklich über deren Nichtexistenz.
Also lass die Schilder dort wo sie sind.
matthiasausk am :
Angewandte Supermarktpsychologie ist das ... die Schilder zu lassen, wo sie sind, wo er gerade den Laden komplett umräumt.
eigentlichegal am :
Björn Harste am :
Jan am :
Mein Stammsupermarkt (ein etwas größerer Rewe) hat die, und ich schaue immer noch drauf, obwohl ich da schon seit drei Jahren im Schnitt einmal die Woche bin.
Letzte Woche war ich in einem Supermarkt in Singapur, da waren die Schilder viersprachig. Geholfen hat mir aber nur die englische Version, Tamil, Chinesisch oder Malaiisch kann ich leider nicht lesen...
Hendrik am :