Der Shopblogger

Freitag Abend. Zwei Kassen, zwei Schlangen. Ein Druckerausfall.

Okay, das Problem mit den wartenden Kunden war nicht von langer Dauer, da wir recht zügig eine weitere Kasse aktivieren konnten. Aber ich saß da dann und habe versucht, eine unserer Hauptkassen wieder zum Leben zu erwecken, während mir rund ein Dutzend Leute auf die Finger geguckt haben.

Gehäuse öffnen, Papierführung checken, einmal Staub wegblasen - alles Standardgriffe. Nur leider half davon nichts. Der Drucker gab weiterhin sehr häßliche Geräusche von sich und die Kasse meldete im Display, daß man den Drucker prüfen sollte.
Mit einem Schraubenzieherdreher habe ich mich dann tiefer in das Gerät vorgearbeitet. Unter einer Abdeckplatte fährt der Druckkopf hin und her - gezogen von einem Zahnriemen, der von einem Zahnrad angetrieben wird. Zwischen Rad und Riemen hatte sich ein zusammengeknülltes Stück Papier verkeilt und so erfolgreich jede Bewegung des Druckkopfes verhindert.