Der Shopblogger

Wenn auf Deinem Giro dann nur Sammelüberweisungen ankommen dürfte es doch wieder günstiger werden.

Ich persönlich halte einen Mindestkauf immer für extrem kundenunfreundlich und meide solche Läden.

Wir zahlen für unsere Kartentahlungen keine Transaktionsgebühr und pauschal 0,7 (Maestro, Giro etc) oder 2,3% (Kreditkarte) - da ist es letztendlich egal ob der Kunde für 1€ oder 100€ die Karte zückt.

Vielleicht nur als Vorschlag formulieren?

Die Frage ist, wie hoch der Mindestbetrag sein soll.. Wenn er höher als 5 EUR wäre, wäre es für mich tatsächlich ein Grund, woanders einzukaufen (ich bin aus Bayern, in sofern sowieso nicht deine Zielgruppe )

Ich nutze - wo es nur geht Kartenzahlung. Und auch hier wenn möglich nur kontaktlos.
Ich habe einen Singlehaushalt und mache keinen großen Wocheneinkauf, sondern gehe tatsächlich mehr oder weniger jeden Tag in den Supermarkt und gebe dort ein paar Euro aus.
Diese zahle ich immer Kontaktlos, da ich hier den Vorteil habe, einfach nur die Karte vorzuhalten und sofort gehen kann, keine PIN, eine Unterschrift. Für mich ist das ein Komfortgewinn, welchen ich nicht mehr nutzen könnte, falls mein Händler einen Mindestwert für Zahlung von bspw. 10 EUR einführen würde, da ich idR drunter bin.

Generell finde ich es Schade, dass Kartenzahlungen so wenig verbreitet sind, ich würde liebend gerne morgens beim Bäcker 3 Brötchen Kontaktlos mit Karte zahlen um dieses nervige Kleingeld los zu werden, aber da kann man in Deutschland wohl eher lange warten

Jahaa, da fühlt sich der Kunde einfach toll, wenn er an der Kasse belehrt wird und dann gnädigerweise eine Ausnahme gemacht wird. Der kommt bestimmt sehr gerne wieder und entschuldigt sich dann noch für sein Fehlverhalten...

Ja eben - also warum jammern? Nehmt den Kunden das schlechte Gefühl beim Einkaufen doch! Magic Moment!!!

Björn, nur so aus Neugier, wie hoch sind denn die Gebühren bei den NFC-Zahlmethoden (kontaktlos, girogo, etc)? Die sind ja speziell für Kleineinkäufe gedacht.

Die Frage ist, ab welchem Betrag lohnt sich eine EC Zahlung. Bei einer FastFood Kette mit dem M kann man auch erst ab 5€ mit Karte Zahlen. Ich denke

Nop. Hier bei dem Franchiser kann man erst 5€ und das ist auch gut so.

Ich Versuche schon nur große Beträge mit EC Karte zu zahlen, aber manchmal geht es eben nicht anders. Manchmal hat man eben nichts Bares.

Nee, das möchtest du nicht. Als Kunde sieht man das generell zu spät - und liegt dann meist drunter. Folge: man puhlt irgendwo doch noch Geld zusammen, das dauert. Oder man läßt die Ware gleich liegen. Und viel wichtiger: man ist als Kunde dann (unberechtigt oder berechtigt ist egal) sauer.

Im Zweifelsfall so wie jetzt lösen. Oder Bank wechseln. Ich halte die Gebühren der Banken vielfach für unverschämt, da die meisten Tätigkeiten sowieso schon vom Kunden gemacht werden.

@Barzahler
Barzahlen führt zu noch längeren Wartezeiten, da erst nach dem Kassiervorgang begonnen wird den entsprechenden Betrag mühselig aus dem Portmonnaie zu suchen, so etwas dauert länger als jede vernünftige Kartenzahlung.

Deine Rechnung haut nicht hin:

1) Kontaktlos bezahlen, gerade bei Beträgen unter 25 EUR, geht schneller, als Geld auf den Tresen legen und Wechselgeld zurückbekommen. Karte raus, übers Terminal halten, *Biep*, fertig. Keine PIN, keine Taste drücken, nichts.

2) Ja, Kartenzahlung kostet Gebühren. Zu sagen, sie ist deswegen teurer als Barzahlung, ist aber eine Milchmädchenrechnung, weil sie ausser acht lässt, dass Bargeld für Björn Zeitaufwand ist (zählen, bei Münzen noch dazu Zeitaufwand, fürs selber rollieren, und wenn er neue Rollen von der Bank holt - geht nur während der Öffnungszeiten am Schalter), und ihn mehrfach Geld kostet:
- Ein- und Auszahlung bei der Bank kostet jeweils Geld, und das pro Buchung mehr als eine papierlose Transaktion
- Er muss entweder öfters zur Bank, um Einzuzahlen, oder eine höhere Versicherung abschließen, weil er regelmäßig größere Geldsummen über Nacht im Laden behält

--> Ziel muss sein, so viel Zahlungen wie möglich über Karte abzudecken, weil man dadurch den Bargeldbestand reduziert und die dadurch entstehenden Aufwände. Statt eine halbe Stunde (reicht das überhaupt?) Münzen zu zählen und zu rollieren, kann man in der Zeit sinnvolleres tun - wie z.B. bloggen oder sich um seinen Nachwuchs kümmern.

Mit "daueraktiven" NFC-Karten: Vielleicht. Mit NFC-Chip im Telefon: Muss nicht.

Ich nutze eine App auf dem Smartphone und aktiviere NFC erst kurz vor dem Bezahlvorgang (das dauert eine Sekunde) und deaktiviere es danach wieder (dauert auch nur eine Sekunde).

Außerhalb der Bezahlvorgänge bleibt NFC am Smartphone also immer aus (ich brauche es sonst für nichts, das Ausschalten spart auch Akkuladung) und bin sicher, dass mir die meiste Zeit des Tages niemand mein Guthaben per NFC klauen kann.

Zu der sehr kurzen Zeitspanne (ich aktiviere es erst, wenn der Kassierer anfängt, meine Sachen übers Band zu ziehen), in der NFC angeschaltet ist: Dann zeigt das Smartphone an, wenn eine Transaktion stattfindet, und wenn das nicht die von mir gewünschte Transaktion am Kontaktlos-Terminal des Händlers sein sollte, wüsste ich, dass ich gerade beklaut werde, und würde Alarm schlagen. Weit weg stehen kann der Dieb ja nicht...

Alter... Deine Lesekompetenz hat echt noch viel Potential.

Wir haben uns mit kontaktloser Zahlung per NFC beschäftigt, nicht mit dem alten Rein-Raus-Spiel mit EC-Karte und PIN etc. Was die FAZkes da gemessen haben, stimmt für das gemessenen Verfahren - nur ist dieses Verfahren hier nicht Thema.

Die Zahlung per NFC ist eindeutig schneller als alle anderen Verfahren - die eine Sekunde von "Kassierer wählt die Zahlmethode aus" bis "Zahlung ist abgeschlossen" ist tatsächlich die komplette Zeitspanne.

Nichts gegen Bargeld, ich habe immer reichlich dabei - allerdings werde ich kontaktlose Zahlung immer gerade dann nutzen, wenn es schnell gehen soll.

Vor du extra Gebühren einführst such dir lieber einen neuen Paymentanbieter.

Z.B. Concardis Optipay
https://www.concardis-optipay.de/home/

Funktioniert über das Smartphone und dabei ist es dann egal ob der Kunde ein Duplo oder seinen Wocheneinkauf per Kreditkarte oder EC Karte bezahlt. Bezahlt wird keine feste Gebühr, sondern immer der gleiche Anteil 0,95 - 2,6 %

Nein, das möchtest du nicht, Björn.
Ich finde es super, dass man hierzulande endlich auch vernünftig per Kreditkarte zahlen kann, in sehr vielen Fällen auch per "contactless". Die allermeisten neueren Terminals sind jetzt damit ausgerüstet, nur wissen desöfteren die Kassierer noch nix damit anzufangen. Ein wichtiger Grund für die Einführung scheint unter anderem die Begrenzung der Transaktionskosten auf 0.2% (oder so) gewesen zu sein, was vor 1-2 Jahren passiert ist. Wird das von den Banken und Kartenunternehmen in etwa so weitergegeben, dürfte es auch keinen Grund für Mindestumsatz mehr geben (0.2% Kosten hat man bestimmt auch durch Bargeld, allein durch die Kosten fürs Bereithalten, Wechseln, Einzahlen...). Insofern verstehe ich nicht ganz warum Björn jetzt höhere Kosten haben sollte, bzw. ob da einfach mal wieder die Spaßkassen bei Einzelunternehmen ordentlich abkassieren?

Dann such dir einen anderen Anbieter mit besseren Preisen, ist ja nicht so das es da einen Großen Preiskampf gibt....

Ich habe es so verstanden, dass es darum geht, dass die Abbuchungen der Kunden vom Payment-Dienstleister einzeln auf das Girokonto gebucht werden. Und bei Geschäftskonten ist es durchaus üblich, dass für jede einzelne Buchung Gebühren anfallen.

Bei Geschäften mit Mindestumsatz kaufe ich nicht mehr ein. Grundsätzlich nicht. Denn meist kaufe ich mehr, als ich geplant habe - und wenn das mal nicht der Fall ist, will ich nicht mit 4,50 Bargeld an der Kasse stehen und einen Einkauf von 4,65 nicht zahlen können.

Es geht einfach darum, dass ich mir keine Gedanken machen möchte, wie viel Geld ich dabei habe und ob und wie ich am Ende zahlen kann.

Wer Kunden Steine in den Weg legt ist selbst schuld.

(Komischerweise bekam ich gerade bei den Edeka-Filialen mit Mindestumsatz - andere LEHler bauen in unserer Gegend solche Hürden gar nicht ein - oft nicht das, was ich wollte, weil's gerade aus war - das kommt noch dazu. Und dann stand ich da mit weniger als geplant an der Kasse und "durfte" nicht zahlen...)

Ich persönlich finde es angenehmer statt eines Mindestumsatzes eine Art Strafzahlung bei zu klienen Beträgen zu haben.

zB unter 5 Euro 10 ct zusätzlich, unter 10 Euro 5 ct.

Manchmal habe ich einfach null Bargeld und grundlos mehr einzukaufen bzw den Umweg zum Bankautomat ist oft ökologisch wenig sinnvoll. Gar nichts zu bekommen (gerade sowas wie: bin unterwegs und habe einfach Durst) weil kein Bargeld aber Karte ist echt nervig :-/

Gruß

Ich habe mal in den USA nen Kaffee für 1,70 mit Kreditkarte bezahlt und die Dame gefragt ob das denn ginge. Die hat gar nicht verstanden, was ich überhaupt von ihr will. So sollte es bei uns auch sein. Zumal: Bargeldhandling kostet doch wohl viel mehr, oder?

Prinzipiell finde ich ich eine Kopplung an den Mindestumsatz auch nicht so prickelnd. Jeder sollte die Möglichkeit zur Zahlung haben, die er bevorzugt. Ich möchte aber auch noch etwas abdriften...

Off-Topic
Allerdings frage ich mich auch, warum Bargeld plötzlich so verteufelt wird. Ist der Bezahlvorgang mit Eingabe von PIN oder Unterschrift wirklich so ein großer Vorteil bzw. schneller? Ich persönlich habe eigentlich vor einem anstehenden Einkauf immer einen Überblick über meine Bargeld-"Bestände" - so weiß ich im Voraus, wie ich meinen Einkauf abwickeln kann. Und mit Sicherheit auch nicht langsamer als ein Kartenzahler.

Ich möchte nicht abstreiten, dass NFC in dem Bereich eine Zeitersparnis darstellen kann, aber wahrscheinlich bin ich mittlerweile zu alt, um mich mit dieser Zahlungsmethode anfreunden zu können.

Größere Beträge begleiche ich gern per EC- oder Kreditkarte - aber die Tüte Brötchen beim Bäcker? Ne...

Schön ist es auch, wenn keine Zahlung per Karte möglich ist, weil eine Anbindung zum Anbieter (oder vielleicht auch die Anbindung generell weg ist - ich hab keine Ahnung). Plötzlich kann die Hälfte der Kundschaft den Laden ohne Einkauf verlassen, weil keiner mehr Bargeld hat. Ob das der richtige Weg ist? Hab ich in den letzten 4 Monaten in 2 verschiedenen Läden erlebt - also nicht ganz praxisfremd das Beispiel.

Und wenn ich jetzt noch den Aluhut aufsetze... Ach ne, dann hör ich mich an wie mein Vater. Ich finde bargeldlose Zahlung schon nicht schlecht, aber ob es für den Kleineinkauf wirklich sinnig ist?

Mich nerven die Kunden, die mit Karte Kleinstbeträge zahlen ungemein. Bitte sofort abschaffen, Mindestbetrag von 5 € wäre okay. Ich glaube, so denkt die Mehrheit der Kunden, auch in Bremen!

Solche Läden meide ich einfach. Ich zahle konsequent mit Karte, auch morgens die beiden Brötchen bei Aldi für 26 Cent.

Wer Mindestumsätze für Kartenzahlungen oder gar Gebühren für Kartenzahlungen verlangt, ist bei mir raus. Da kaufe ich nichts mehr.

Kurz nachdem ich umgezogen war, war ich hier bei einem Edeka mit 10€ Mindestumsatz bei Kartenzahlung. Ich hatte Ware im Wert von 9,80 oder so und wollte mit Karte zahlen. Die Kassiererin meinte das würde nicht gehen. Ich hab dann die Waren einfach liegen lassen, bin in den Netto ne Straße weiter und war seitdem auch nie wieder in dem Laden.

Ich kann Duplo mit KK nachvollziehen, aber so ab 5 Euro sollte man heute auf jeden Fall mit Karte zahlen dürfen und wenn man knapp drunter ist, sollte es auch kein Problem sein.

Anstatt den Kundenservice zu verschlechtern, sollte man doch eher das Problem lösen. Also zB zu einer Bank wechseln, die keine Gebühren dafür nimmt. Als Beispiel fällt mir zB Fidor ein

OK, halten wir fest:

- Kartenzahlung ist in den letzten 2 Jahren für den Händler dank EU-Regulierung deutlich günstiger geworden
- es gibt inzwischen Geschäftskonten mit Flatrate-Modell, z.T. sogar gänzlich kostenlos
- Bargeldver- und Entsorgung für Händler wird immer teurer
- Kartenzahlung geht dank neuer Technik (PayPass, PayWave, ExpressPay, GC kontaktlos) deutlich schneller als Barzahlung

Und es gibt immer noch Händler, die auch nur darüber nachdenken, Kartenzahlung einzuschränken?
Und nein, Kartenzahlung ist kein besonderes Serviceangebot mehr, vor allem seit selbst die Discounter sie ohne Mindestbetrag und Bettelei nach Bargeld anbieten. Es ist einfach selbstverständlich. Und genauso selbstverständlich zahle ich die Plastiktüte mit Karte, weil Kleingeld einfach nur nervt. Man sollte einen Mindestbetrag für Barzahlung einführen (nein, der letzte Vorschlag ist nicht ernst gemeint, aber alle Mindestbetrag-Argumente bei Kartenzahlung funktionieren genauso auch für Barzahlung!)

Mal abgesehen davon verstehe ich die Kalkulation nicht. Welchen Unterschied machen 0,7% für ein 35ct Duplo zu 0,7% bei einer Palette Duplos? Der Kunde wird genötigt, mehr zu kaufen, als er eigentlich braucht.

Das Problem ist, dass der Netzbetreiber (z.B. Ingenico Payment, Easycash usw.) pro Transaktion noch eine fixe Summe nimmt. Eben beispielsweise 10 Cent.

Bei Cash4less kann man das ganz gut sehen, hier liegt das bei 1-150 Transaktionen im Monat bei 11 Cent pro Tx

Ich glaube nicht, dass ich in einer Großstadt wohne. Ich zahle quasi alles was möglich ist mit Karte. Sogar mit reinschieben und Pin. Und ich behaupte ich bin schneller als viele die ihr Kleingeld zusammensuchen müssen. Außerdem kann ich so immer verfolgen wo mein Geld hin ist. Wenn ich einen Schein habe, ist der auf einmal Kleingeld und dann ist das Kleingeld weg und ich weiß nicht wohin.

Ich bin bei Besuchen in NL über den radikalen Schritt "kein Bargeld" begeistert. Das ist die Lösung, und nicht Kartenzahlungen einzuschränken.
Aus Unternehmersicht gibt es nichts besseres als den angenehmen Konsumvorgang (Ware aus dem Laden tragen) vom unangenehmen Bezahlvorgang (Kasse) zu trennen. Mit Verzicht auf Bargeld ist der erste Schritt getan. Amazon perfektioniert dies bereits mit dem Verzicht auf Kassen. Somit sieht der Kunde erst zeitlich versetzt, wieviel Geld er ausgegeben hat. Genial.

Wenn es wo Mindestbeträge gibt, dann kaufe ich persönlich nicht dort ein (es sei denn, ich weiß schon vorher, dass ich die überschreite), da ich Bargeld überhaupt nicht mag. Tut mir Leid für die (meist kleineren) Geschäfte (welche anscheinend schlechte Verträge haben), aber nunja.
Ich zahle prinzipiell alles mit Karte (kontaktlose Kreditkarte), ob nun eine No-Name-Limo für 0,39 Euro (+ Pfand) oder den etwas größeren Einkauf für 13 Euro (als Student bekommt man mehr schlecht weg).
Das einzige Bargeld was ich gezwungenermaßen noch brauche ist beim Dönerladen, der hat keine Lesegerät, und da hab ich leider noch keine Alternative gefunden.
Ich weiß garnicht, wann ich das letzte mal Bargeld abgehoben habe

Sollte das nicht meine Entscheidung als Kunde sein, wie und was ich bezahle und welches Zahlungsmittel ich verwende?

Warum? Was ist das Problem? Man hinterlässt Datenspuren, ok. Aber ansonsten sehe ich nicht, warum das Mist sein soll.

Immer wieder bemerkenswert, wie man im Internet gehated wird, weil man das Bargeld verteidigt.

Naja, wenn mal Totalstromausfall ist oder das System gahacket wurde, werdet ihr euch an meine Worte erinnern.

Bargeld funktioniert immer.

Ich zahle große Beträge übrigens auch nur mit Karte wie z. B. mein neues Fahrrad oder Fernseher, aber bei Kleinbeträgen wie den 30 €-Einkauf sehe ich den Sinn dahinter nicht.

Erstaunlich, wieviele Menschen anscheinend doch Läden meiden, die einen Mindestumsatz für Kartenzahlung vorschreiben. Mir ist das ehrlich gesagt völlig wumpe. Über 10 Euro habe ich immer bar dabei, ansonsten gibt es hier in sehr kurzer Reichweite überall Geldautomaten, die - bis auf die der Sparkasse, Commerzbank & Postbank mit ihren unverschämten 5 Euro Gebühren - bequem nutzbar sind. Also ich sehe in einem Mindestbetrag für Kartenzahlung wirklich gar kein Problem. Allerdings liebe ich auch Barzahlung & Bargeld in rauhen Mengen.

Warum dauert das kontaktlose Bezahlen in Deutschland eigentlich so lange? Egal ob Aldi, Rewe, Netto, Lidl oder Real - es dauuuuuuert. Schon beim ersten Mal war ich sehr enttäuscht, weil ich zuvor im Ausland gesehen habe, wie schnell es gehen kann.

Wer mal echt schnelles kontaktloses Bezahlen erleben will, dem sei z.B. Hongkong empfohlen. Im direkten Vergleich ist es so, als ob die deutschen Kreditkartenterminals an 56K-Modems hängen. Im Gegensatz zum Ausland sind es hier immer gefühlte 10 Sekunden, während es in anderen Ländern fast augenblicklich geht.

Ich finde ein kleiner Hinweis der Kassiererin ist angemessen.
Selbstverständlich können Sie das Dupolo mit Karte zahlen. Aber Sie wissen ja sicher das uns das Geld kostet?