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Produktanfragen

Immer wieder kommt es vor, daß Kunden nach Artikeln fragen, die ich noch nie im Sortiment hatte oder die schon vor sehr langer Zeit rausgeflogen sind. Es hilft oftmals auch kein noch so großes Argument dabei, einen Kunden von der Meinung abzubringen, daß er es "letzte Woche hier noch gekauft" hätte.

Getoppt wird das immer wieder von Anfragen nach Produkten, die es gar nicht gibt. Eine Kundin wollte den neuen "Beckers Bester Erdbeer-Banane-Kirsche" haben. Unser Getränkegroßhändler kannte ihn nicht, auf der Beckers-Bester-Website ist er nicht zu finden und ein Anruf klärte dann den Rest: Das Produkt gibt es nicht und ist auch nicht geplant. Da wird die Kundin wohl irgendetwas verwechselt haben...

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Kommentare

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Janina am :

Es gibt von Beckers Bester aber so einen Aktiv Frühstücksgetränk in der Flasche... mit Joghurt. Die eine Sorte ist geschmacklich etwa das, was die Kundin wohl sucht... Kirsche mit irgendwas.

W-Mann am :

Warum gibt es beu EUch seit einigen WOchen eigentlich keine YES Torties mehr?

Anonym am :

Muß ich dafür also extra nach Achim fahren?

TheWellknownUnknown am :

Wie gut daß ich noch einen Karton davon im Kühlfach gefunden habe. Den kann ich dann ja nun nächste Woche an DAK (dümmste anzunehmende Kunden) bei eGay verkloppen. *fg*

Anonym am :

Hey Björn, den obenstehenden Arsch TheWellknownUnknown solltest Du aus Deinem Blog ausschließen.

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