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Die bessere Kokosmilch

Eine Kundin suchte Kokosmilch und wie schon vor ein paar Jahren in diesem Beitrag hat meine Kollegin zwar alle Sorten gezeigt, aber ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die teurere Sorte auch die deutlich bessere ist.

Die Frau wiegelte die Argumente ab und nahm sich die günstigste Sorte. Währenddessen äußerte sie, dass wir ja nur die teure verkaufen wollen, damit wir mehr verdienen.

Das sind die Momente, in denen man auch nicht mehr zu diskutieren braucht. Als Verkäufer hat man da sowieso schon den Strick um den Hals und jedes hervorgebrachte Argument, würde die Schlinge nur immer weiter zuziehen. :-)

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Kommentare

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pflaegermeister am :

Der Verdacht liegt ja auch in der Regel nahe. Als Kunde geht man nun mal davon aus, dass die Marge am teureren Produkt besser ist.
Dass das nicht immer so sein muss, ist den meisten vermutlich nicht klar.

Kiran am :

Und weshalb bietet der Supermarkt dann überhaupt 4 versch. Kokosmilchsorten an?

Würde er nur die teure Sorte für 4€ anbieten und die Günstigste für 1,99€ auflassen, hätte er kein Problem mehr.

Die Leute haben zeitweise Fantasien, das nimmt Verschwörungstheorie Maßstäbe aus den USA an...

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