Angelehnt an die Lagertür
Wie schon mehrmals in den letzten Wochen war die Lagertür wieder einmal zugefallen, weil sich ein Kunde dagegengelehnt hatte, während er darauf wartete, den Leergutrücknahmeautomaten benutzen zu können. Dadurch fällt die Tür zwar noch nicht zu, aber der Ruck beim Weggehen reichte aus, um die mechanische Sperre zu überwinden, mit der die Tür offengehalten wird.
Da ich den Mann diesmal "auf frischer Tat" beobachtet hatte, sprach ihn ich ganz bewusst so freundlich, wie ich nur konnte, an und bat ihn, sich zukünftig nicht mehr gegen die Tür zu lehnen oder zumindest anschließend vorsichtig wegzugehen, damit sie eben nicht mehr zufällt.
Keine Ahnung, was in dem Mann vor sich ging. Er reagierte total angefasst und teilte mir in unfreundlichem und ruppigem Tonfall mit, er habe sich nicht gegen die Tür gelehnt, hätte sie ja nicht annähernd berührt – und stapfte schließlich aufgebracht davon.
Als hätte ich ihm sonstwas Böses unterstellt…
Da ich den Mann diesmal "auf frischer Tat" beobachtet hatte, sprach ihn ich ganz bewusst so freundlich, wie ich nur konnte, an und bat ihn, sich zukünftig nicht mehr gegen die Tür zu lehnen oder zumindest anschließend vorsichtig wegzugehen, damit sie eben nicht mehr zufällt.
Keine Ahnung, was in dem Mann vor sich ging. Er reagierte total angefasst und teilte mir in unfreundlichem und ruppigem Tonfall mit, er habe sich nicht gegen die Tür gelehnt, hätte sie ja nicht annähernd berührt – und stapfte schließlich aufgebracht davon.
Als hätte ich ihm sonstwas Böses unterstellt…
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Kommentare
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Rumpel am :
Martin am :
Madner Kami am :
Jenz am :
Schließlich ist hoffen und einzelne Kunden ansprechen keine langfristige und/oder gute Lösung....
TT am :
Das Problem ist, dass sich Kunden so blöd gegen eine Brandschutztür lehnen, dass diese zufällt.
pflaegermeister am :
Robinson Huso am :
Nicht jeder der sich gerne mal irgendwo anlehnt ist per se schlecht erzogen oder ein Arschloch...
Rumpel am :
Elisabeth am :
Rumpel am :
Es gab von Björn eine freundliche Bitte, keine Vorwürfe so wie ich das sehe.
Ist es jetzt so weit mit dem kaputten Selbstbewusstsein der Menschen dass sie das als Angriff sehen?
DerBanker am :
Ich vermute, das ist so eine Tür, die im Brandfall zugehen können muss, indem der Schnapper elektronisch gelöst wird? Die kann man ja nicht fest arretieren...