Hermes' Vertrauen in die gelbe Post
Wir haben schon wieder mit der gelben Post einen Brief von Hermes bekommen, in dem mir mitgeteilt wird, dass der auf dem Hermes-Paket angegebene Empfänger nicht unter der angegebenen Anschrift gefunden werden konnte. Also schickt Hermes einen Brief mit dem entsprechenden Hinweis über einen anderen Dienstleister an genau diese Adresse und bittet darum, eine gültige Anschrift mitzuteilen.
Haben wir gemacht. Aber schmunzeln mussten wir bei der Aussage des Hermes-Mitarbeiters in der Hotline: "Nur weil die Post Sie findet… Das hat ja bei uns nichts zu heißen…"
So viel zum Vertrauen in die eigenen Leute.
Haben wir gemacht. Aber schmunzeln mussten wir bei der Aussage des Hermes-Mitarbeiters in der Hotline: "Nur weil die Post Sie findet… Das hat ja bei uns nichts zu heißen…"
So viel zum Vertrauen in die eigenen Leute.
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Kommentare
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Gua am :
https://goo.gl/472OdJ
Chris_aus_B am :
Tim Landscheidt am :
Sven am :
Björn Harste am :
DerBanker am :
Der Briefträger kommt täglich und kennt seine Pappenheimer. Er hat bisweilen sogar einen Schlüssel zum Haus. Von Firmen kennt der allein aus den Anschriften alle möglichen Namensvarianten und Produkte des Hauses, und findet die Firma auch ohne Hausnummer.
Der Pakerbote dagegen kommt nur sporadisch und hat auch einen weit größeren Bezirk.
Es allerdings an der Hotline so einem Kunden aufzudrücken ist schon witzig.
Warst du wieder der "Neustätter Fischmarkt" oder schon Edeka, oder wieso fand der den Spar nicht?
Thomas' am :
Bekomme allerdings auch selten Rechnungen auf Papier und sehr, sehr wenig Werbung in der Post.
Felix am :
Benny am :
FloHech am :
Ich versuche Hermes soweit es geht zu vermeiden. Hatten den Fall auch schon mehrmals und dann immer der Zwangsanruf bei der kostenpflichtigen Hotline. Irgendwie extrem nervig...
Thomas am :
Bas am :
Fand ich ziemlich unangenehm, seitdem hab ich auch nichts mehr mit denen verschickt- die paar Cent Unterschied sind den Ärger nicht wert.
Leider fällt DHL jetzt in der letzten Zeit auch immer öfter negativ auf.
ednong am :
Patrick am :
Jens Bonn am :
Die Dame an der Hotline hat mir dann aber zugestimmt dass der Fahrer da wohl keinen Bock drauf hatte und hat mir gesagt das sie dies auch so weitergibt.
Ich wie ich immer sage - wer so blind zu sein scheint, der darf nicht mal einen Blindenhund führen.
Rumpel am :
Paket am Samstag im "Hermes Paketshop" abgegeben.
Dienstag wird es dort erst abgeholt.
Liegt dann aber bis Freitag erst mal in der Nachbarstadt in irgend einem Hermes Knotenpunkt herum......
Ich versuche Hermes zu vermeiden wo es nur geht.
Nicht der Andere am :
Fabian am :
Anscheinend kooperieren die Lieferdienste ^^