Skip to content

Wurst umtauschen?

Geschrieben von Björn Harste am
Ein Kunde wollte Wurst zurückgeben, die er am Freitag gekauft hatte. Auch wenn er sich da in der Sorte vertan hat und er die gekaufte nicht mag – das ist nun einfach mal Pech für ihn. Kühlpflichtige Artikel zurückzunehmen ist sowieso immer problematisch bis unmöglich, aber woher soll ich denn wissen, wie die Ware die letzten fünf Tage verbracht hat? Abgesehen von den Außentemperaturen haben viele Leute ihre Kühlschränke "aus Energiespargründen" relativ warm eingestellt – vom mittlerweile reduzierten Haltbarkeitsdatum der Wurstpackung mal ganz zu schweigen…

Aber wenigstens hatte er Verständnis für unsere Situation.

Trackbacks

Keine Trackbacks

Kommentare

Ansicht der Kommentare: Linear | Verschachtelt

Robert am :

Immer diese Wünsche nach Extrawürsten...

Drachenlord am :

Des is a Freschheid ich ese auch nicht jede wurtst.

too am :

Tipp für deinen Kunden:

Vielleicht haben die ja Interesse an einem Ankauf.

http://www.ahle-wurscht-shop.de/

Wenn gar nix mehr geht, dann einfach ins nächste Labskaus reinschnippeln, das merkt keiner.

Robbster am :

Wenn man in einer größeren Kette arbeitet und dem Kunden genau das erklärt, man kurz wüst beschimpft wird und nach dem Marktleiter verlangt, man kenne Herrn/Frau XYZ sowieso ja schon lange (gut das hinter mir ein A3 Foto mit Namen der Marktleitung hing...) endete es wie es musste, der Kunde sollte seinen Willen bekommen, Geld ausgezahlt und während man noch wüst über den bösen Mitarbeiter diskutierte, schrieb dieser das Kühlprodukt in der Warenwirtschaft ab und kloppte es vor allen Augen in die Mülltonne "Kühlkette unterbrochen" :-O und verabschiedete sich passenderweise in die Pause, da die Ablösung gerade kam. Gut auf der einen Seite ist das sehr sträfliche Lebensmittelverschwendung aber ein Fisch/Mayo basiertes Produkt bei 30°C Außentemperatur :-(

ednong am :

Ideen haben die Kunden ...
... immer wieder interessant.

Nur registrierte Benutzer dürfen Einträge kommentieren. Erstellen Sie sich einen eigenen Account hier und loggen Sie sich danach ein. Ihr Browser muss Cookies unterstützen.

Die Kommentarfunktion wurde vom Besitzer dieses Blogs in diesem Eintrag deaktiviert.

Kommentar schreiben

Standard-Text Smilies wie :-) und ;-) werden zu Bildern konvertiert.
:'(  :-)  :-|  :-O  :-(  8-)  :-D  :-P  ;-) 
BBCode-Formatierung erlaubt
Die angegebene E-Mail-Adresse wird nicht dargestellt, sondern nur für eventuelle Benachrichtigungen verwendet.
Formular-Optionen