Eierkartons
Viele Kunden bringen ihre alten Eierkartons wieder mit, damit sie erneut verwendet werden können.
Das ist eine ganz tolle Idee, funktioniert aber leider nicht wirklich. Das hat zwei Gründe:
Zum einen erfassen wir unsere Artikel (auch abgepackte Eier) per Strichcode. Benutzt jemand dann z.B. einen Karton, in dem sich ursprünglich (teure) Bio-Eier befanden, für die einfachen (günstigeren) Eier aus Bodenhaltung, kann das an der Kasse zu unnötigen Diskussionen und Mißverständnissen führen.
Zum anderen steht auf den Packungen ein Haltbarkeitsdatum. Ich habe es durchaus schon erlebt, daß Kunden wochenlang zu Hause leere Eierpackungen sammelten und dann kollektiv unter unserem Eierregal abgestellt haben. Nun nimmt sich ein Kunde eine dieser Packungen, legt dort sechs frische Eier hinein (auf denen dummerweise der Stempel verwischt ist) und beschwert sich später, daß wir ihm "seit Wochen abgelaufene" Eier verkauft haben.
Das ist eine ganz tolle Idee, funktioniert aber leider nicht wirklich. Das hat zwei Gründe:
Zum einen erfassen wir unsere Artikel (auch abgepackte Eier) per Strichcode. Benutzt jemand dann z.B. einen Karton, in dem sich ursprünglich (teure) Bio-Eier befanden, für die einfachen (günstigeren) Eier aus Bodenhaltung, kann das an der Kasse zu unnötigen Diskussionen und Mißverständnissen führen.
Zum anderen steht auf den Packungen ein Haltbarkeitsdatum. Ich habe es durchaus schon erlebt, daß Kunden wochenlang zu Hause leere Eierpackungen sammelten und dann kollektiv unter unserem Eierregal abgestellt haben. Nun nimmt sich ein Kunde eine dieser Packungen, legt dort sechs frische Eier hinein (auf denen dummerweise der Stempel verwischt ist) und beschwert sich später, daß wir ihm "seit Wochen abgelaufene" Eier verkauft haben.
Trackbacks
Der Shopblogger am : Kann fatale Folgen haben
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Viele Kunden bringen in bester Absicht ihre alten Eierkartons mit. Vor über einem Jahr beschrieb ich schon einmal, welche Konsequenzen das möglicherweise haben kann.
Gerade eben habe ich wieder einmal einen leeren Karton unter dem Eierregal hervorgezog
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