Der Shopblogger

Mein Chef lässt auch immer mal wieder Kunden unbeaufsichtigt auf unsere (Mitarbeiter-)Toilette. Hinterher fehlt entweder was aus dem Lager oder unseren Taschen. Oder das Häufchen liegt auf der Brille. Oder der Strom ist weg, weil der Kunde es lustig fand an der Sicherung zu fummeln...

Ich hab ja nix dagegen, dass er Kunden auf die Toilette lässt, obwohl drumrum siebentausend Bäcker mit Cafebetrieb und Kundentoiletten sind, aber müssen die wirklich alleine durchs Lager tigern und alleine im Aufenthaltsraum sein, wo unsere Taschen lagern? Und dann vergisst er, dass da jemand ist und am Ende kocht derjenige noch Kaffee(ja, hatten wir auch schon. Hat sich der Kunde das oben gemütlich gemacht, liegt ja auch immer ne aktuelle Zeitung und so) und keiner weiß, dass da oben überhaupt jemand ist.

Dann geht man halt schnell mit und wartet natürlich im Aufenthaltsraum. Das hilft zwar nicht gegen den Brillenscheisser, aber wenigstens gegen den Diebstahl. Das Lager können die gerne leerräumen, das ist Chefchens Zeug und Entscheidung, aber ich möchte nicht von meinem Gehalt dauernd neue EC-Karten und Persos und so beantragen und n neues Portemonnaie kaufen usw.

Mittlerweile hab ich für die Arbeit ein Miniportemonnaie und zieh nur noch Hosen mit großen Taschen an, wo ich alles wichtige reinstopf, egal wie Scheisse das aussieht. Tasche unter die Kasse stellen darf ich nämlich nicht...

Da ist dein Chef doch dann in der Haftung und lässt sich doch hoffentlich auch nicht lumpen, großzügig Ersatz zu leisten, oder?

"... und ich mag auch meinen Chef, aber das ist echt verbesserungswürdig ..."

Dann musst Du ihn also mehr mögen. Du solltest mal mit Kuscheln anfangen, so als ersten Schritt.

Ich kenne den Spruch so: Nein, wir kacken immer auf Straße und bestellen die Feuerwehr zum Abspritzen.

Zurück zum Thema: Schade, dass es im deutschen Einzelhandel selbst bei großen Quadratmeterflächen so wenig Kundentoiletten gibt und diese dann mitunter von unseriösen Firmen bewirtschaftet werden, denen solche Dinge wie Preisangabenverordnung, Gewerbeordnung oder irgendeine Form der Buchführung völlig unbekannt sind.

In Bremen sieht es mit dem Programm "Nette Toilette" ganz gut aus, in anderen Städten ist es ganz unschön für den Kunden, also der, der die Erlössituation mitbeeinflusst.

Da ist im Supermarkt alles marketingsmäßig wohldurchdacht, von der Platzierung der Milch bis hin zur musikalischen Untermalung. Bloß wenn du mal ungeplant pinkeln musst, versagt die komplette Verkaufspsychologie "jeden Tage in bisschen besser".

Gemeint war der BWL-Begriff "Erlös" (vgl. http://de.wikipedia.org/wiki/Erl%C3%B6s).

Wo steht das mit den gesetzlichen Hygienevorschriften genau (Name des Gesetzes/der Verordnung, Paragraf, Absatz)?

§ 37 (1) Arbeitsstättenverordnung sieht das seit der 5. Änderung der Verordnung im August 2004 jedenfalls nicht mehr vor, dass Toilettenräume ausschließlich den Betriebsangehörigen zur Verfügung stehen.

Das ist nämlich in § 6 (2) neue ArbStättV "Arbeitsräume, Sanitärräume, Pausen- und Bereitschaftsräume, Erste-Hilfe-Räume, Unterkünfte" ersatzlos entfallen.

Für das Erfordernis einer Generalreinigung von der Toilette bis zur Türklinke hätte ich auch gerne eine belastbare Fundstelle (exaktes Zitat aus Gesetz/Verordnung/Amtliches Rundschreiben mit Aktenzeichen).

Ich lerne gerne dazu.