Das Geheimnis lautet: Kommunikation
In letzter Zeit trudelten ständig Werbe-SMS auf meinem Handy ein. Vor allem von Base mit irgendwelchen Angeboten, die ich direkt hier in Bremen im Base-Shop käuflich erwerben könnte.
Also rief ich gestern Abend bei der E-Plus-Kundenhotline an und erkundigte mich, ob man irgendetwas dagegen machen kann.
Antwort der freundlichen Mitarbeiterin: "Klar, gar kein Problem. Ich deaktiviere das für sie. Schönen Abend wünsche ich noch."
Ach..?
Also rief ich gestern Abend bei der E-Plus-Kundenhotline an und erkundigte mich, ob man irgendetwas dagegen machen kann.
Antwort der freundlichen Mitarbeiterin: "Klar, gar kein Problem. Ich deaktiviere das für sie. Schönen Abend wünsche ich noch."
Ach..?
Trackbacks
Nur registrierte Benutzer dürfen Einträge kommentieren. Erstellen Sie sich einen eigenen Account hier und loggen Sie sich danach ein. Ihr Browser muss Cookies unterstützen.
Die Kommentarfunktion wurde vom Besitzer dieses Blogs in diesem Eintrag deaktiviert.
Kommentare
Ansicht der Kommentare: Linear | Verschachtelt
Zugfahrer am :
Anja am :
Werber am :
Am besten macht man zumindest Letzteres schriftlich, ggf. per Einschreiben, oder per Fax, sodass man einen Beleg hat, dass das auch wirklich eingegangen ist. Ansonsten drohen Unternehmen hohe Strafen. Da die meisten das aber nicht wissen (und mit der Vertragsunterschrift irgendwo versteckt eine Werbezustimmung abgegeben worden ist), ist es auch nicht so, als würden Unternehmen versuchen, einem das wieder auszureden.
Ich bekomme keine Werbeanrufe mehr. Wenn ich irgendwo neu Kunde werde und die Werbezustimmung übersehen habe, sage ich das beim ersten Anruf und es ist in der Tat bisher nie ein Problem gewesen, das herauszunehmen. Nur immer dran denken: auch die Leute im Callcenter sind Menschen.
derHeiko am :
Für alles andere habe ich mir eine Spamnummer zugelegt.
http://www.derheiko.de/index.php/2013/10/15/sipgate-basic-oder-die-beste-rufnummer-gegen-spam/
SPages am :
Helmut am :
AnekdotenKenner am :