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Zettel

Eine Stammkundin beschwerte sich für mein Empfinden relativ unfreundlich darüber, dass ständig ihre Zettel an der Von-Kunde-zu-Kunde-Pinnwand von uns entfernt würden und sie deshalb alle ein bis zwei Wochen einen neuen ausfüllen müsse.

Sie wirkte so, als wenn meine Erklärung, dass von uns da normalerweise niemand Zettel einfach so entfernt, nicht wirklich glaubwürdig rüberkam.

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