Der Diebstahl, der keiner war
Ein Kunde beklagte sich bei meiner Kassiererin. Er hatte beim Betreten des Ladens seine Tasche mit Einkäufen von einem meiner Mitbewerber auf den Packtisch gestellt und nun, nur zwei Minuten später, sei sie verschwunden.
Saumäßig, dachte ich und versuchte, irgendwas auf den Aufzeichnungen der Videoanlage herauszufinden. Der Packtisch befindet sich nun nicht im Blickfeld der Kameras, aber vielleicht ließ sich ja erahnen, wer da irgendetwas genommen haben könnte.
Überraschung: Die Tasche hatte der Kunde überhaupt nicht dort abgestellt, wo er sie schließlich vermutete. Er kam rein und deponierte seine Sachen in unmittelbarer Nähe der Kasse – und hatte das dann in den folgenden Minuten schlicht und einfach vergessen.
Saumäßig, dachte ich und versuchte, irgendwas auf den Aufzeichnungen der Videoanlage herauszufinden. Der Packtisch befindet sich nun nicht im Blickfeld der Kameras, aber vielleicht ließ sich ja erahnen, wer da irgendetwas genommen haben könnte.
Überraschung: Die Tasche hatte der Kunde überhaupt nicht dort abgestellt, wo er sie schließlich vermutete. Er kam rein und deponierte seine Sachen in unmittelbarer Nähe der Kasse – und hatte das dann in den folgenden Minuten schlicht und einfach vergessen.
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Kommentare
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Oskar am :
Früher gab's bei manchen, eher größeren Supermärkten entsprechende Verbotsschilder vor der eingänglichen Kundenseparierungsanlage und bei Zuwiderhandlung erteilte die danebenliegende Information teils auch eine entsprechende Anweisung. Aber das ist doch längst Geschichte und auch zur Benutzung der mancherorts anzutreffenden Schließfächer zwingt einen niemand mehr, sodaß die eher der optionalen Kundenbequemlichkeit dienen.
Kameraüberwachung gibt's ja sowieso in inzwischen jedem hochfrequentierten Geschäft und auf größeren Flächen gibt's nach wie vor auch Überwachungspersonal, sodaß mitgeführte Taschen irgendwelcher Art keine integrierte Möglichkeit zum unentdeckten Diebstahl bieten.
renfield11 am :
The other one am :