Anonyme Anrufe
Ich empfinde es schon als Unhöflichkeit, wenn Anrufer sich am Telefon nicht mit dem Namen melden. Zumindest ein freundliches "Hallo" als Begrüßung, oder meinetwegen auch irgendeine andere Floskel. Aber einfach mit dem Anliegen loszuplappern, nachdem ich mich gemeldet habe, ist nicht nett.
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Kommentare
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ChriScha am :
DJ Teac am :
"Fehler: Bitte geben sie ihre Telefonnummer an um fortzufahren"
Da in 99% der Fälle die Telefonnummer nicht benötigt wird, gebe ich bei Zwang die Nummer von einem Toten Anschluss hier (mit Telefonanbieter Wechsel bekamen wir eine zweite Nummer, die aber nicht aktiviert ist) an.
Ausnahme ist nur wenn etwas per Spedition geliefert wird, da diese oft selbst anrufen um schnell einen Termin auszumachen für den nächsten Tag oder so.
Man hat meine Adresse und E-Mailadresse, das reicht für alle anderen Rückfragen.
Caron am :
Zum Thema: Ich melde mich als Angerufener grundsätzlich erstmal nur mit "Hallo", bzw. mit "Hallo, ", wenn ich den Anrufer an der Rufnummernübermittlung erkenne. Ich sehe nicht ein, warum ich mich zuerst jemandem gegenüber identifizieren soll, der etwas von mir will.
UNHÖFLICH empfinde ich es, wenn der Anrufer seinerseits sich dann nicht identifiziert, so nach dem Motto "Hallo? - Wer ist denn da? - Wer ist denn DA? - Mit wem spreche ich? - Na SIE haben doch angerufen!"
Nicht übermittelte Rufnummern werden bei mir sowieso automatisch abgelehnt (ich bin aber auch nicht gewerbetreibend ud kann es mir leisten).
Umgedreht geht mir auch immer ein "You don't say!" durch den Kopf, wenn sich Leute am Handy mit vollem Namen melden. Wenn der erwartete dran ist, dann ist es eh klar, wenn jemand anderes dran ist, dann hat man die Meldung eh am Anfang des Gespräches nicht richtig verstanden und fragt nochmal nach.
DJ Teac am :
Wer so frech ist mich zur Angabe zu zwingen, der kriegt auch keine Nullen
hholzgra am :
* frang-geht-ran.de (fürs Ausland eher weniger brauchbar)
* die Telefonnummer des Anbieters selbst
Bisher ist mir noch kein Formular mit Telefon-Pflichtfeld begegnet das schlau genug wäre solche Eingaben zu blocken ...
ChriScha am :
Es gibt sicher viele Stellen, an denen ich meine Telefonnummer nicht angeben möchte; aber es sind in unserem Shop z.B. gerne die Kunden, die ihre Adresse falsch eintragen, die ich dann mangels Telefonnummer nicht zur Klärung anrufen kann. Aber gut, solange sie sich dann nicht beschweren, wenn die Ware nicht rechtzeitig kommt...
rusama am :
hholzgra am :
Brabbelt man einfach direkt drauflos ist die Chance das die ersten Worte beim Gegenüber falsch oder garnicht verstanden werden recht groß ... und der weitere Gesprächsverlauf entwickelt sich dann entsprechend ...
vires am :
eine mögliche begrüßung erfolgt danach wenn ich weiß wer dran ist. unter umständen folgt hinter dem ja einfach ein nein und man spart sich weitere erzwungene höflichkeiten. das gilt natürlich nur privat. beruflich wird das ja durch die firmenbezeichnung ersetzt.
TheK79 am :
Hans am :
Björn Harste am :
The other one am :
Hans am :
The other one am :
???
Hans am :
The other one am :
Hans am :
The other one am :
Dazu gibt es sicherlich auch noch andere Meinungen. Ich stelle mir gerade Goethes Faust mit Smilies vor. Wahrscheinlich würden die dann auch noch streng nach Farbenlehre einen tieferen Sinn übermitteln wollen. Alles viel zu kompliziert für mich.
Aber die Angelegenheit hat sich ja aufgeklärt. Der Shopblogger war also nur mittelbar unfreundlich und wird daher beruhigt sein.