Der Shopblogger

Am besten sind doch immer die Kunden, die sprüche raushauen wie " Oh, kannst bei mir zuhause gleich weitermachen" etc. Da denkt JEDER er ist der erste auf der Welt dem ein Spruch in der Art eingefallen ist.

So eine patzige Antwort finde ich ziemlich unverschämt. Vielleicht kannte die Kundin die Öffnungszeiten gar nicht und dann wäre ihre "Beschwerde" durchaus begründet. In anderen Läden ist es schließlich auch üblich, dass das Putzgeschwader vor(!) Ladenöffnung ausrückt.

Wenn mir eine Verkäuferin so frech gekommen wäre, hätte ich mich auch wortlos umgedreht und wäre gegangen.

"So eine patzige Antwort finde ich ziemlich unverschämt."

Also der Frage durchaus angemessen, die in ihrer Form schon mehr als unverschämt war.

Aber so kennen wir einen (wachsenden) Teil der deutschen Einzelhandelskundschaft. Selbst die Unverschämtheit/Unfreundlichkeit in Person verkörpern, aber dann eingeschnappt sein, wenn das Echo kommt...

Wenn man schon so blöd ist, nicht zu wissen, dass der Händler und seine Mitarbeiter in der Regel nichts machen, was nicht nötig ist, um den Geschäftsbetrieb möglichst reibungslos aufrechtzuerhalten, dann sollte man seine Dummheit nicht auch noch so offen zeigen...

Und wenn, dann sollte man sich nicht beschweren, wenn es jemandem auffällt, und er sich entsprechend verhält.

Jaja jetzt wieder das Gejammer von Servicewüste Deutschland.

Vor allem wenn Leute die Dinge von sich geben wie "Ich würde sagen, das wäre sogar die verdammte Pflicht der Verkäuferin gewesen" hier auf mehr Höflichkeit pochen. Traurig aber bei manchen hat die Erziehung versagt, die eigenen Fehler sieht man dann nur bei den Anderen.

Aber wir wissen ja, der Kunde erwartet dass ihm ständig in den Arsch gekrochen wird.

Dem Proktologen werden höchstens andere Proktologen in den Arsch kriechen. Es sei denn, daß seine beruflichen und seine privaten Interessen ineinander greifen.

Aber vielleicht ist der Kunde ja häufiger und ungezwungener Proktologenbesucher.

Wie wärs damit:

"Oh Madame, sie müssen sich geirrt haben. Das ist noch der Sparmarkt Bremen Neustadt. Gerne sagen wir das dem Geschäftsführer. Er hatte schon überlegt, bei einer bevorstehenden Renovierung einen roten Perser Teppich in den gängen auszulegen, Kronleuchter anzubringen, leise im Hintergrund diese Musik abzuspielen http://www.youtube.com/watch?v=Kuw8YjSbKd4, und alle Gut+Günstig Produkte durch unser Biosortiment zu ersetzen. Er hat schlaflose Nächte so wie Sie dass der Weizen nicht TOTGESTREICHELT bevor er verpackt wird!

Gerne sind wir dann bereit sie herzlich zu einem Kaviarempfang bei der Neueröffnung hier wieder begrüssen zu dürfen. Geben Sie uns ihre Adresse damit der Kutscher die Nachricht überbringen kann?"

Room Enviroment Manager... mit eigenen Visitenkarten und zwei Tagen unbezahlten Zwangsurlaub zum Besuch der Henkel Hausmesse in Düsseldorf zum Networking...

Wie niedlich. Danke fürs Amüsieren!

"... und ihn auf den Arbeitsvertrag oder entsprechenden Freizeit ausgleich verweisen."

Hier sind doch einige Leute beschäftigt bei Netto, Lidl und wie die alle heissen.

Wie ist denn die tatsächliche Regelung im Arbeitsvertrag?

Danke für deine Antwort. Hilfreich war sie in keinem Fall.

Also bei Lidl (NRW falls es dort regionale Unterschiede gibt) weiss ich aus Familiärenkreisen das dort jede Minuten bezahlt wird.

Aber natürlich ist man angehalten während der Arbeitszeit zu arbeiten. Bis Feierabend die Füsse hochlegen und erst starten wenn die Kunden verschwunden sind ist natürlich nicht.

also bei uns (lidl) steht es im vertrag und ist auch so, dass wir jede minute die wir arbeiten bezahlt bekommen. wir stempeln uns ein sobald wir anfangen und wenn wir fertig sind wieder aus.

und das mit dem putzen: leute....was meint ihr was 1500 kunden am tag für dreck machen. produkte die kaputt gehen, weintrauben die auf dem boden zertrampelt werden, dreck unter den schuhen.....da sieht der boden ganz schnell sehr ekelig aus. eine unsere 4 grundsäulen ist sauberkeit. oder wollt ihr nicht mehr vorwärts kommen, weil ihr am boden festklebt??? und wenn ich irgendwo einkaufe und der laden unaufgeräumt, dreckig und ekelig ist, tja....da mache ich auf dem absatz kehrt, weil ich auf einer müllhalde nicht einkaufen will. und das mit dem um 19uhr schon saubermachen. tja...was sollen wir sonst machen? irgendwann wollen wir auch mal nach hause. das ist genauso toll, das manche kunden verlangen, dass wir nicht während der öffnungszeiten ware verräumen. wir bekommen jeden tag ca. 5 paletten obst und gemüse, 2 paletten brot, 3 paletten frische, 2 boxen fleisch, 3 boxen tiko und ne menge düsseldorfer getränke und trosoware. wenn wir das alles nach geschäftsschluss verräumen würden, dann könnt ihr euch drauf einstellen, dass alles teurer wird. denn den nachtzuschlag muss auch jemand zahlen und je mehr personalkosten zustande kommen, desto teurer werden die produkte.

Naja, mit Flachdach und Strohdecke ist "Troso" so eine Sache bei Björn.

Gute Antwort.. und noch dazu kommt, dass wenn man die Ware nur ausserhalb der Öffnungszeiten auffüllen würde, kämen sofort Beschwerden, warum denn da keine Ware im Regal steht.

Also wie mans macht, macht mans nicht recht.

Es gibt einfach Dinge, die müssen sein und man kann sich wirklich über jeden Mückenfurz aufregen.

Und, war es schön?