"Möööp", machte die Kasse
Blogolade hat mir geschrieben:
Andererseits – bei den Harddiscountern voller Planwirtschaft und vollständiger Personalkontrolle würde es mich auch nicht wundern, wenn so eine Option zum "unkontrollierten Verkauf" tatsächlich ausgeschlossen wäre.
Hallo Björn,Ich kenne die Lidl-Kassen nicht, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass es überhaupt nicht möglich ist, Artikel über den Preis zu erfassen. Liest hier jemand von Lidl mit, der/die dazu etwas sagen könnte?
heute stand ich an der Lidlkasse und ein Kunde vor mir wollte Feuerzeuge kaufen. *möööp* machte die Kasse, die Kassiererin probierte es noch 2-3 Mal dann sagte sie lapidar "Tut mir Leid, die Kasse nimmt das nicht, ich kann Ihnen die Feuerzeuge nicht verkaufen" etwas später hatte der selbe Kunde noch mehrere Packungen Zigaretten auf dem Band. Wieder piepste die Kasse und nix ging. Wieder 2-3 Versuche dann zuckte die Kassiererin mit den Schultern und sagte wieder "Tut mir Leid, ich kann Ihnen die Zigaretten nicht verkaufen"
Kann sie die Preise nicht über eine Warengruppe einbuchen, so wie es anderswo üblich ist, falls ein EAN nicht geht? Und warum rief sie nicht den Marktleiter dazu?
Fragen über Fragen...
Andererseits – bei den Harddiscountern voller Planwirtschaft und vollständiger Personalkontrolle würde es mich auch nicht wundern, wenn so eine Option zum "unkontrollierten Verkauf" tatsächlich ausgeschlossen wäre.
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Kommentare
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I killed the Girl am :
PAX am :
chrisla am :
Heute kein Alkohol und keine Zigaretten!
Thorschdn am :
Ist bei Rewe und Netto nicht anders. Die Fachkraft zum Geldeinsammeln muss da erst wo "Bestätigung" drücken bevor es weiter geht...
Birke am :
The other one am :
ChriScha am :
Schwesterbiest am :
und nein....wir können selbst keine summen eingeben. das geht nur wenn man nach dem filialleiter klingelt und er das mit dem schlüssel eingibt.
ps: ich hoffe, dass die kassiererin ihren ersten tag hatte, oder die kasse kaputt war, aber normalerweise würde man es dann an einer anderen versuchen.
Konstantin am :
Birke am :
Eine Zeit lang "möööpte" es sogar bei sogar bei den Vitaminbrausetabletten.
Schaf Nase am :
Darf Federweißer grundsätzlich nur ab 16 verkauft werden?
Oder darf frischer Federweißer (so lange er unter einem halben Volumenprozent Lallohol hat) auch an Kinder verkauft werden?
The other one am :
Häh? Das ist doch der Kasse egal ob man da mit dem Finger oder einem Schlüssel auf die Tasten tippt.
ChriScha am :
Birke am :
Das Kassenband startet und stoppt bei uns auch wie von Geisterhand.
Manch ein Kunde glaubt das nicht, und legt auf ein laufendes Band keine Ware, weil er denkt das Zeug wird dann vorne zu einem Berg angehäuft oder fällt runter. Erst ein Hinweis auf die eingebauten Lichtschranken wirkt überzeugend.
The other one am :
Birke am :
1 und Eingabe drücken bestätigt die Altersabfrage.
2 und Eingabe löscht den gescannten Artikel wieder, d.h. der Kunde hat die Altersabfrage nicht bestanden, Artikel wird einbehalten.
Steht alles selbsterklärend auf dem Kassiererdisplay und wird bei der Schulung erklärt!!
Aber es liegt nicht an einer kaputten Kasse!
Es kommt wohl mal vor das ein Artikel für ein paar Stunden oder einen Tag mit seinem EAN Code aus der EDV rutscht, aber dann holt man sich die Artikelnummer vom Preisschild, die geht allermeistens dennoch. Desweiteren rupft man sich dann einen Zettel und schreibt den Artikel, dessen Preis und Nummer auf und drückt diesen der anwesenden Marktleitung zur Info ins Fäustchen, damit der Fehler so schnell wie möglich weitergegeben und behoben werden kann.
Das wir keine Preise eingeben dürfen hat vermutlich verschiedene Gründe. Erklärt hat es mir niemand, aber ich vermute nachstehendes:
Unterschiedliche Mehrscheinsteuer (7 oder 19%?) wird gerne durcheinandergebracht.
Verschiedene Warengruppen werden gerne durcheinandergebracht, beobachte ich immer wieder beim örtlichen Edeka...
Verhinderung von Diebstahl oder Verlust durch falsche Preiseingabe.
Ergebnis: Genauere Inventuren!
The other one am :
Das musst Du mir dann aber doch mal näher erklären.
Wenn der aktuelle Warenbestand zum Zeitpunkt X exakt gezählt wird hat man ein eindeutiges Ergebnis. Fertig. Wieviel genauer kann dieses Ergebnis denn werden mit Bezug auf die Vergangenheit?
Sonstwer2 am :
"Genauere Inventur" meint, dass das erzielte Inventurergebnis aus der Zählung näher an dem Soll-Wert ist, der sich aus dem letzten Inventurwert plus Warenbezug minus registriertem Verkauf ergibt.
Beim Verkauf von Ware über die "Sumpf-Tasten" stimmt zwar meist der Umsatzwert, aber die automatische Bestellung bekommt nicht mit, dass der Artikel nicht mehr im Laden ist und bestellt entsprechend später - oder garnicht.
The other one am :
Oskar am :
MikeGER am :
Danke fuer die Aufklärung.
Manche Leute hier scheinen nicht zu merken, was fuer einen Scheiss sie von sich geben, nur um ueberhaupt was geschrieben zu haben.
Schwesterbiest am :
@birke-----arbeitest du bei lidl?
Birke am :
Oskar am :
Anja am :
Birke am :
Da du dich hier aber so abfällig/abwertend über meine Arbeit geäußert hast, ist mir echt die Lust vergangen das genauer zu erläutern.
Mir bringt meine Arbeit bei Lidl an der Kasse und im Laden echt sehr viel Spaß, und sie bringt mir genug Geld ein um ein gutes Leben zu führen!! Außerdem habe ich einen sicheren Arbeitsplatz, das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr.
Mal abgesehen davon finde ich es immer wieder ganz erbärmlich das manche Menschen in einer verletzenden und überheblichen Art und Weise meinen sie müßten Menschen, welche im Lebensmitteleinzelhandel arbeiten, jegliche intellektuelle Fähigkeiten absprechen.
Es kann und will nicht jeder Mensch Arzt, Pilot oder Unternehmer sein.
Meine intellektuellen Fähigkeiten setze ich zum Ausgleich lieber in meiner Freizeit so ein, dass andere Menschen davon kostenlos profitieren können.
Abbo T.Karin am :
Anja am :
The other one am :
Schlammcatchen der Checkout Girls.
*popcorn*
Knoetchen am :
Tja. SO ist das . Manche Unternehmen investieren in ihre Mitarbeiter (und ja, ich habe starke Schmerzen, wenn ich das bei Lidl sagen muss - das waren doch die, die die Neugründung von Betriebsräten massiv behindern und ihre Mitarbeiter überwachen lassen...)und andere (bei mir wars ein Edeka...) nicht.
Schwesterbiest am :
bei uns gibt es nicht nur eine schulung für die kasse, die neulinge verbringen einen monat in einer einarbeitungsfiliale, in der sie alles lernen. eine woche packen, eine woche kassieren, eine woche non food und die letzte woche machen sie alles. klar gibt es immer wieder leute, die unfreundlich sind und sich auxh dementsprechend im ton vergreifen. wenn man aber den ganzen tag nur hektik hat und jeder 2. kunde einen blöd von der seite an macht....tja....dann kann auch ich nicht anders;)
Blogolade am :