Na, welche Kasse ist wohl offen?
Eine Kundin kam mit ihrem Einkaufswagen an die Kasse.
Während an Kasse eins ein paar Kunden standen, lagerte auf dem Förderband von der zweiten Kasse ein größerer Haufen zusammengelegte Pappe. Zusätzlich informierte das aufgestellte Schild darüber, dass die Kasse geschlossen ist.
"Wo muss ich denn jetzt hin?", fragte die Kundin.
Das ließ sich zwar einfach beantworten, aber zurück blieb trotzdem ein sich wundernder Mitarbeiter.
Während an Kasse eins ein paar Kunden standen, lagerte auf dem Förderband von der zweiten Kasse ein größerer Haufen zusammengelegte Pappe. Zusätzlich informierte das aufgestellte Schild darüber, dass die Kasse geschlossen ist.
"Wo muss ich denn jetzt hin?", fragte die Kundin.
Das ließ sich zwar einfach beantworten, aber zurück blieb trotzdem ein sich wundernder Mitarbeiter.
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Kommentare
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Helmut am :
Als Techniker hatte ich bei $Kaffeeladen am Kassensystem zu arbeiten.
Kasse 1: normal geöffnet. Kasse 2:Ein "Kasse geschlossen"-Schild, Kasse komplett abgebaut, und auf dem Tresen mein Werkzeug. Eine Kundin stellt sich an "meiner" Kasse an und meint auf meinen Hinweis, bitte die andere Kasse zu benutzen: "Ach, ich dachte bei $Kaffeeladen gibt es diese Woche Werkzeug"
Nick am :
In meinem alten Job in einem Computerhardwareladen haben wir mal umgebaut, also keine Ware vorne, die Arbeiter haben gerade den Tresen zusammengebaut und draußen hingen Plakate, die über den Umbau informierten.
Dadurch, dass die Arbeiter öfter mal raus und rein mussten, war die Tür vorne offen, also kam demensprechend auch vereinzelt Kundschaft und teilte uns mit, was sie gerne kaufen möchten.
In meinem jetzigen Job ist es so, dass, wenn geöffnet ist, aber irgendwo ganz leicht in einer Ecke unser 'Closed' Schild hervorlugt, öfter mal gefragt wird, ob wir geöffnet haben (Licht an, jeder sitzt arbeitsbereit am Platz etc.)
Ist allerdings geschlossen, das Licht aus und das Schild mit den Öffnungszeiten und das Closed Schild stehen da, kommt die Frage 'haben Sie offen?'.
Wenn man dann sagt 'nein', kommt auch gerne die Frage 'warum?'
Da bleibt man meist nur noch kopfschüttelnd zurück.
The other one am :
Sprechen die Kunden dann durch die abgeschlossene Tür, oder wie läuft das ab?
Nick am :
Beverly am :