Der Shopblogger

Na, da ist doch ein schwerwiegender Mangel, bei dem man den Einkaufspreis um mindestens 20% mindern kann. Alternativ wäre auch eine Entlohnung der Mitarbeit denkbar

So weit kommt es noch.

Für diese Überbrückungshilfe (vulgo: Lohn) kann ich leider keine zusätzlichen Arbeiten übernehmen.

Das bedeutet, dir gehört der einzige Supermarkt in Deutschland, der tatsächlich alle seine Kassen auch mal gleichzeitig in Betrieb hat?
Ich frag mich immer, wieso die sich 20 Kassen anschaffen, von denen dann an 3 auch eine Kassiererin sitzt....

Schaff dir doch wie beim Roulette so einen Schieber (Rateau) an Dann können die Kunden zum Kassieren auch am anderen Ende des Bands stehen bleiben ... um dann die verdutzten Augen der Kunden zu sehen, wenn vom Kassierer im Anzug der Spruch fällt "tut mir leid, das Haus gewinnt" und auch das Wechselgeld einzieht

@Vectros: Ein kleiner runder Klebepunkt in schwarz reicht, wenn man ihn auf die Öffnug der Lichtschranke pappt.
Da braucht der Harr-Techniker gewöhnlich drei Besuche, bis er den gefunden hat.

Das ist dann allerdings Sabotage und könnte zu arbeitsrechtlichen Problemen führen.

M. E. kein zwingendes Argument, Fabian.

Man kann die hinter einem wartenden Kunden bitten, den Korb einzustellen, oder ihn in den Eingangsbereich zurückführen, wo der nächste Kunde auf ihn wartet.

da hast du recht, die Fläche ist in der Tat zu klein.
Aber auftürmen dort, dazu kommen wir an sich nur selten, weil unsere Stammis fuchsteufelswild werden, wenn wir bereits zu scannen beginnen, bevor sie das letzte Teil aufgelegt haben.
Anschliessend wird der Wagen rumgeführt, und gönnerhaft "jetzt dürfen sie beginnen".

Die "Kundenerziehung" durch spezielle Warentische finde ich ebenfalls unangenehm. Allerdings funktioniert hier das gleiche Prinzip wie im Straßenverkehr: Je hektischer es um einen herum wird, desto ruhiger muss man selbst werden. Ich verstaue jedenfalls meine Ware aus rein ökonomischen Gründen ordentlich im Einkaufskorb und lasse mich durch keine etwaigen Türmchen aus der Ruhe bringen (was soll auch passieren?); der Bezahlvorgang ist für mich erst dann abgeschlossen, wenn die Geldbörse wieder eingepackt ist. So viel Zeit muss einfach sein und gehört für mich schlichtweg zum Einkaufen dazu. Unangenehm kann das Ganze also nur werden, wenn man sich aus der Ruhe bringen LÄSST.

Gejammer von Fakten unterscheiden ist nicht deine Stärke.

Über Preise hab ich hier auch garnichts geschrieben, die sind in Deutschland günstig, darüber muss man mit mir nicht reden.

Dass aber meine Waren teilweise auf dem Boden Landen weil ich nicht in der Geschwindigkeit arbeite die dem Hersteller genehm ist, ist einfach scheisse.

Dass auch dadurch nur noch mehr Probleme geschaffen werden will auch keiner einsehen.

Die Oma hat noch nicht alle Waren weggeräumt und wird gedrängelt nun mal sofort Geld rüber zu schieben.
Sie unterbricht also den Vorgang ihre Waren wegzuräumen, bezahlt, muss dann das Wechselgeld entgegen nehmen, ihre Geldbörse wegräumen, im schlimmsten Fall muss sie sich erstmal sammeln bevor sie dann langsam wieder mit dem wegräumen weitermacht.

Wärend sie dann versucht ihre letzten Waren wegzuräumen, schiebt die Kassenkraft fröhlich die Waren des nächsten Kunden mit den Waren der alten Dame zusammen, und es entsteht wieder ein Warenberg.

Man selbst kann auch noch nicht wegräumen, weil kein Paltz ist den Einkaufswagen nach vorne zu schieben, da steht ja noch immer die alte Dame die immer hektischer wird.

Das hat nichts mit Effizienz zu tun, es ist einfach eine gängelung des Kunden.
Man möchte in ihm Stress verursachen und die Angst dass die Waren runterfallen werden. Das sind Aussagen von den Firmen die diese Tische herstellen!


In jedem Fall gibt es so oder so auch wieder nur Stau.
Solange mich keiner dafür bezahlt effizient zu funktionieren im Supermarkt, lasse ich mich auf diese Spielchen nicht ein.

Aber genügend Leute geraten in Stress, dabei haben wir davon doch überall anders schon genug.

Warum macht man es nicht so wie es früher in den meisten Läden war? Und heutzutage noch in einigen ist.

Ein großer Kassentisch, mit diesem Brett als "Weiche" wodurch die Waren von 2 Kunden platz haben.

Kein Stress, der Bezahlvorgang geht schneller

Das Argument "das braucht so viel Platz" ist in vielen Läden leider sehr schwach, da ist mehr als genügend platz.
Natürlich gibt es Läden da geht es nicht anders, da geht es um jeden centimeter.



"Zuletzt packe ich die Ware an den meist bereit stehenden Packtischen gemütlich in Tüten, Taschen oder Körbe."

Auch wieder so etwas dass nicht in jedem Laden geht.

Entweder sind die Packtische absolut Winzig bemessen (beim nächsten Rewe der Fall, und bei Penny) oder bereits 1 Kunde der dort steht verhindert dass andere Kunden mit Einkaufswagen von der Kasse zum Ausgang kommen.

Vielleicht ist das dort wo du einkaufst nicht der Fall, aber in sehr vielen Läden ist das nunmal so.


"Wirklich: Stressig find ich nur manche Kunden, den Kassiervorgang selbst definitiv nicht."
Du hast also stress weil es mal 10 sekunden langsamer geht als du möchtest?



Seh es ein oder nicht.
Wir werden getrimmt auf ein bestimmtes Verhalten, und gerade bei älteren Menschen, oder Menschen mit anderen Problemen führt das ganze eher in das Gegenteil von dem was man will.



Achso, nur mal so zum vergleich.
Im türkischem Supermarkt hier gibt es da kein Problem.
Da schaut einen die Kassenkraft nicht mit diesem "Zahl endlich ich muss weitermachen" Blick an.
Da gerät aber auch keiner der türkischen Kunden in Stress nur weil eine alte Dame etwas länger braucht.

Lange Rede, kurzer Sinn:

Der ganze Ärger wird nur durch das Bezahlen verursacht. Wenn man das einfach weg lassen würde wäre alles in Ordnung.

Bei mir landet das immer ganz hinten, weil weiter vorne irgendein Nilpferd sich samt Wagen so breit machen muss, dass man beim besten Willen nicht an das Band ran kommt.

Die "Trennhölzer" sind ansonsten auch eine nette Idee, aber wenn die drei vorhandenen ganz vorne liegen, fällt deren Benutzung auch weitgehend aus. Irgendeinen Markt hatte ich mal gesehen, wo ein eigenes Förderband diese nach hinten befördert hatte...

...und dabei das Laufbandgeräusch imitiert ... dschhhhhh