Licht aus am LgAtm
Ein Kunde wollte Leergut am Automaten abgeben. Ein Techniker arbeitete gerade im Hintergrund an dem Gerät, weshalb es komplett ausgeschaltet war. Das Display war schwarz, sämtliche Kontrollleuchten dunkel und der Automat machte keinen Mucks.
Ich hatte den Kunden schon hereinkommen sehen und war deshalb auf dem Weg nach hinten in Richtung Leergutannahme. In den zwanzig Sekunden versuchte der Mann mehrfach, eine Flasche in das Gerät zu stopfen. Er drückte auf dem Knopf herum, drückte wieder und kam insgesamt kein Stück weiter. Kommt man denn auch bei weniger ausgeprägtem technischen Verständnis nicht auf die Idee, dass so ein Gerät, wenn es keinerlei Lebenszeichen von sich gibt, einfach mal nicht funktionieren kann?
Nachdem ich ihm seine Flaschen manuell abgenommen hatte, ging er in den Laden und ich blieb kopfschüttelnd zurück.
Ich hatte den Kunden schon hereinkommen sehen und war deshalb auf dem Weg nach hinten in Richtung Leergutannahme. In den zwanzig Sekunden versuchte der Mann mehrfach, eine Flasche in das Gerät zu stopfen. Er drückte auf dem Knopf herum, drückte wieder und kam insgesamt kein Stück weiter. Kommt man denn auch bei weniger ausgeprägtem technischen Verständnis nicht auf die Idee, dass so ein Gerät, wenn es keinerlei Lebenszeichen von sich gibt, einfach mal nicht funktionieren kann?
Nachdem ich ihm seine Flaschen manuell abgenommen hatte, ging er in den Laden und ich blieb kopfschüttelnd zurück.
Trackbacks
Nur registrierte Benutzer dürfen Einträge kommentieren. Erstellen Sie sich einen eigenen Account hier und loggen Sie sich danach ein. Ihr Browser muss Cookies unterstützen.
Die Kommentarfunktion wurde vom Besitzer dieses Blogs in diesem Eintrag deaktiviert.
Kommentare
Ansicht der Kommentare: Linear | Verschachtelt
Jürgen am :
BenW am :
DJ Teac am :
Straßenbahn hält an, an der Tür ein riesiges rotes Schuld "Tür Defekt", dazu rot weiß gestreiftes Absperrband dass über Kreuz auf die Doppeltür geklebt wurde.
Was machen die Leute?
Drücken stur den Knopf zum öffnen der Tür, gucken dumm aus der Wäsche, drücken wieder, gucken noch dümmer.
Bis der Fahrer vorne aussteigt und ihnen mitteilt dass die Tür defekt ist.
The other one am :
Bei einer Guillotine wäre ich mit so einer Aussage vorsichtig.
Abbo T.Karin am :
Muppe am :
Ich benutze so einen Automaten vielleicht 5 mal im Jahr - es gibt viele unterschiedliche Modelle. Wenn ich jetzt in irgendeinen Laden gehe und da so ein Automat rumsteht, dann versuche ich erstmal eine Flasche in das Loch zu schieben. Wenn das nicht geht, versuche ich es nochmal (irgendwo wird die Lichtschranke schon sein, die das Förderband in Bewegung setzt). Erst wenn ich nach 10 Sek. keinen Erfolg habe überlege ich, was komisch sein könnte.
Ob Licht oder nicht Licht, ob Geräusch oder kein Geräusch - mir wäre das Alles so egal. Nur ein großer Zettel mit dem Hinweis, dass der Automat nicht funktioniert würde mich davon abhalten.
Klodeckel am :
DJ Teac am :
nabend am :
die im uebrigen erst anspringt, wenn man das geraet aus dem standby erweckt.