Teure Rollen
Gestern Nachmittag haben wir eine große wie unangenehme Überraschung erlebt: Die Münzgeldrollen, die ein Kollege von meiner Bank holen sollte, mussten wir plötzlich bezahlen. 10 Cent pro Rolle, also ein Euro pro Paket – machte gestern für unsere ganz gewöhnliche Bestellung mal eben 39 Euro, welche von der Mitarbeiterin am Schalter direkt bar einkassiert wurde.
Die Erklärung, dass wir aufgrund bestimmter Umstände eine Abmachung hätten und die Rollen grundsätzlich kostenlos bekommen würden, half nicht. Seit dem ersten Juli würde eine neue Regelung gelten und ohne die Gebühr dürften die Münzen nicht herausgegeben werden. Basta!
Mal gucken, was mir mein Firmenkundenbetreuer von der Sparkasse dazu am Montag zu sagen hat. Es soll ja auch noch andere Banken geben – habe ich mal gehört.
Die Erklärung, dass wir aufgrund bestimmter Umstände eine Abmachung hätten und die Rollen grundsätzlich kostenlos bekommen würden, half nicht. Seit dem ersten Juli würde eine neue Regelung gelten und ohne die Gebühr dürften die Münzen nicht herausgegeben werden. Basta!
Mal gucken, was mir mein Firmenkundenbetreuer von der Sparkasse dazu am Montag zu sagen hat. Es soll ja auch noch andere Banken geben – habe ich mal gehört.
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Kommentare
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Psycho am :
WM am :
Bank verklagen, für sexuelle Dienstleistungen bezahlen ist ja nicht illegal...
rusama am :
squarerigger am :
DJ Teac am :
BLIBB am :
http://www.shopblogger.de/blog/archives/11577-Links-CV.html
http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/0,1518,749321,00.html
BLIBB am :
http://www.shopblogger.de/blog/archives/10882-Links-C.html
http://www.heise.de/resale/artikel/Wechselgeldversorgung-wird-fuer-den-Handel-jetzt-teuer-1159628.html
milliway42 am :
Plötzlich kostet jede Onlineüberweisung doch Geld, weil man einen SMS-TAN benötigt, der mit 0,23€ in Rechnung gestellt wird oder man kauft sich für 50€ einen TAN-Generator...
Nachträglich werden für das Konto doch Gebühren fällig, die mal eben ohne Ankündigung rückwirkend für fast ein Jahr abgebucht werden...
Bargeld abheben kostet plötzlich Geld, auch dann, wenn der Automat solche Summen nicht auszahlen kann...
Bargeld einzahlen kostet auf das eigene Konto 5€...
Scheckeinlösung kostet 5€
Habe mein Konto nun bei einem anderen Unternehmen und all diese Leistungen sind kostenlos und inklusive. Sogar "beleghafte Überweisungen" kann ich wieder kostenlos machen.
Die Sparkassen (zumindest die beiden, mit denen ich direkt zu tun hatte), verspielen sich gerade die Zukunft. Denn Oma und Opa werden vermutlich nicht so schnell wechseln, aber wenn die Weg sind, gibt es keinen echten Kundenstamm mehr!
Sven am :
Und wie du auf 50 € kommst ist mir auch schleierhaft. Bei der Sparkasse kostet der günstige 9,85 €.
DJ Teac am :
Die Dinger fangen bei ~10€ an.
Verlangt die Sparkasse wirklich Geld für mTan ?
Krieg ich bei meiner Bank kostenlos
milliway42 am :
Ach ja, und für die Leute mit dem "Geldautomaten-Argument":
Und für den Fall, dass es keinen CashGroup-Automaten gibt, habe ich eine Visa-Karte mit der ich 12x im Jahr kostenlos in Dtl. Geld ziehen kann (und zusätzlich auch noch 12x im Ausland, was ich bis jetzt aber mangels Urlaub nicht testen konnte).
The other one am :
Das kann ich gerne für dich erledigen.
The other one am :
Mein neues Spielzeug hat da einen Fehler produziert. Das muss ich mir mal genauer ansehen. Schon merkwürdig.
squarerigger am :
Davon abgesehen: bei der Sparkasse, bei der ich mein Konto hab, ist die Kontoführung kostenlos, den TAN-Generator gab's auch umsonst dazu.
SethSothell am :
The other one am :
Aha. Davon hast Du also auch keine Ahnung.
squarerigger am :
SethSothell am :
The other one am :
Mittlerweile habe ich einige Immobilien gekauft und die Sparkasse war mir dabei immer ein guter und verlässlicher Partner.
Aber wie immer im Leben, es kommt wohl auch entscheidend auf die jeweiligen Mitarbeiter an. Meinen aktuellen Ansprechpartner kenne ich schon seit mehr als 20 Jahren und der hat es drauf.
milliway42 am :
Trainman am :
Für Stammkunden könnte man ja eigentlich ein System einführen, dass Wechselgeld bis 5 Euro auf einer Karte gutgeschrieben wird, die dann beim nächsten Einkauf beim bezahlen erstmal angerechnet wird...
DJ Teac am :
olmomp am :
Aber ein Alternativvorschlag: Kunden anbieten, auf den nächsten 5/10/xxx - cent Betrag aufzurunden, der Rest wird von der Kasse registriert und am Monatsende für Organisation X gespendet. Da dürften ganz ordentliche Beträge zusammenkommen. Leider würde wohl auch viel Zeit für misstrauische Kunden draufgehen und das Kassensystem müsste halt auch entsprechend erweitert werden. Schauen, was am Tagesende an Überschuss in der Kasse liegt wäre für D mit Sicherheit zu "unsauber"
The other one am :
Plötzlich?
Treffen sich zwei Schnecken, die eine der beiden hat ein blaues Auge.
"Huch? Was ist denn mit deinem Auge passiert?"
"Ach, ich wollte gestern eine Abkürzung nehmen und bin mal durch den Wald gekrochen. Plötzlich schiesst da ein Pilz aus dem Boden ... "
Diesmal sind die Banken und Sparkassen nicht schuld. Da werden neue Kosten einfach an die Kunden durchgereicht. Dieses Thema wird aber schon seit einiger Zeit in den Medien lang und breit diskutiert. Aber Weihnachten kommt ja auch immer unerwartet und ist jedes Jahr früher.
Fuchsi am :
Ich bin mit unserer Sparkasse zufrieden, auch wenn es meinetwegen auf das dortige Tagesgeld-Konto paar mehr Zinsen geben könnte ^^)
Das ist sicher von SK zu SK verschieden, für was man Gebühren zahlen muss...
Oskar am :
tizkohime am :
Nils am :
squarerigger am :
Und da kommen eben die Sparkassen und Genossenschaftsbanken ins Spiel (die schon sehr oft totgesagt wurden - auch hier in den Beiträgen). Die bedienen u.a. diese Klientel, gerade auch weil sie jeweils die regionalen Verhältnisse bestens kennen. Das mag nicht so sexy sein, wie cooles Onlinebanking, aber es ist mindestens genauso notwendig (und auskömmlich genug).
ThomasXX am :
Aber 0,10 Euro für eine Münzrolle im Wert von 0,50 Euro bei 1 cent-Münzen ist zwar vom Handlingaufwand verständlich aber für das Münzsystem ad absurdum.
Schlauer wäre gewesen die Nutzung der Geldkarte zu forcieren und dazu am besten auf RFID umzustellen....aber warum von ausländischen Systemen lernen....