D-LINK
Vorweg: Ich habe nichts gegen kostenpflichtige Hotlines, wenn ich für mein Geld eine brauchbare Information bekomme.
Meinen D-LINK-Router hat's zerschossen. Das Netzteil liefert zwar Strom, aber am Gerät selbst tut sich gar nichts mehr. Um zu klären, ob solche Fälle von D-LINK direkt geklärt werden können, habe ich heute die Support-Hotline angerufen.
Nicht, daß mich die 12 Cent pro Minute ruinieren werden, aber nachdem ich mich minutenlang durch das Menü gewählt habe, endete die Ansage damit, daß man sich bei defekten Geräten an den Händler wenden soll. Das fand ich dann doch etwas enttäuschend.
Meinen D-LINK-Router hat's zerschossen. Das Netzteil liefert zwar Strom, aber am Gerät selbst tut sich gar nichts mehr. Um zu klären, ob solche Fälle von D-LINK direkt geklärt werden können, habe ich heute die Support-Hotline angerufen.
Nicht, daß mich die 12 Cent pro Minute ruinieren werden, aber nachdem ich mich minutenlang durch das Menü gewählt habe, endete die Ansage damit, daß man sich bei defekten Geräten an den Händler wenden soll. Das fand ich dann doch etwas enttäuschend.
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Kommentare
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darookee am :
Ich hab da mal 20 Minuten in der Schleife gehangen, hatte dann endlich wen dran, der mir gesagt hat 'Ja da müssen Sie die Technikhotline anrufen', was ich ja getan hatte... aber er hat mich netterweise weiterverbunden... an den Anfang der Warteschleife... *grrrr*
björn am :
h am :
Anonym am :