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Checkliste

Unser "Einzelhandelsberater" der SPAR-Großhandlung hat sogenannte Checklisten für SPAR-Kunden bei sich. "Kunde" bin in diesem Fall ich als Einzelhändler beim Großhändler. In diesem Bogen können so ziemlich alle für die Qualität eines Geschäftes relevanten Punkte bewertet werden: Vom Außenbereich über die Nebenräume, von den Bedienungstheken bis zum Erscheinungsbild der Mitarbeiter. Für ihn sind diese Listen ein wichtiges Arbeitsmittel, denn durch die Unterschrift des Einzelhändlers kann er belegen, daß er wirklich seinen Job im Außendienst erledigt hat.

Mir persönlich ist es immer relativ egal, was er dort einträgt. Die einzelnen Punkte sind besprochen und eventuelle Schwachstellen werden beseitigt oder bleiben so, wie sie sind. Letztenendes entscheide ich schließlich selber darüber. Ein Grund, weshalb ich diese Zettel auch grundsätzlich nicht archiviere. Inzwischen habe ich den lieben Herrn Fachberater aber gut erzogen: Meinen Durchschlag wirft er immer schon selber ins Altpapier. :biggrin:

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