Der Shopblogger

"Datt geht schon in Ordnung so, bei den Walnüssen sind die Preise gesalzen."

Kunden eben... Furchtbar! Da denke ich mir auch immer: Warum fragen Sie mich überhaupt, wenn Sie doch alles besser wissen. Und wenn Sie alles besser wissen, warum irren Sie dann schon eine halbe Ewigkeit durch den Laden?

Derartige Erlebnisse habe ich bei uns im Laden oft. Sehr schön ist auch, wenn man König Kunde erklärt wo er den gewünschten Artikel findet und dieser dann mitten in der Erklärung los rennt (ohne genau zu wissen, wo der nachgefragte Artikel steht) - um dann nach 5 Minuten wieder zu kommen und sich zu beschweren, dass er den Artikel nicht finden kann.

Würden "die" Kunden richtig zuhören und die Mitarbeiter aussprechen lassen...

Oder: Erklärt man dem Kunden dass er den Artikel drei Reihen weiter auf der linken Seite im Regal findet, geht König Kunde natürlich 5 Regalreihen weiter und biegt rechts ab...

Hör bloss auf.
Hatte neulich hier auch mal das Wort "MoPro" in die Hand bzw Mund genommen...und ja, der Kommemtar dazu war nicht verkehrt.
In aller Regel geh ich mit dem Kunden zu seinem Produkt und drück es ihm in die Hand oder auch direkt in den Einkaufswagen. Zum einen schliesst es Missverständnisse aus, und, durch dieses direkte "reindrücken" kommt nahezu zu 100% auch der Kauf zustande.
In seltenen Fällen allerdings...ist es ANDERS^^!
Aus welchen Gründen auch immer, meist schlicht Stress...dann fang ich an zu beschreiben.
Dann rutschen mir LEIDER auch öfter mal Phrasen raus wie:
-Ist auf der zweiten Tikotruhe rechts.
-Finden Sie auf den Marken-Food-Präsentern.
-Das ist Themen-Food, muss also in den Themen Präsentern sein.
-Steht auf der Anlaufseite Non-Food.
-Im MoPro-Aktionsmeter.
Diese Kürzel bürgern sich im Arbeitsalltag so ein, und ab und an passiert es einfach, man kloppt die im täglichen Sprachgebrauch raus. Auch gegenüber dem völlig unbedarften Kunden.
In aehr vielen Fällen merk ich aber nach ein paar Sekunden "oO... das geht schief", dann geh ich auch hinterher und bring den Kunden zum Produkt.
Von daher, sei nicht verwundert oder gar erbost, wenn dir beim Nachfragen Fremdwörter entgegen klatschen.
Es geht so ruckzuck, dass ein Mitarbeiter bestimmte Teile seines Kadens kürzelt, da passiert sowas.

Mfg
Vec

Wieviel Wale müssen denn sterben für eine Packung?

Ach, deshalb klingt der Walgesang so fiepsig...

Das ist aber kein Wal.

Ist doch Blödsinn...für mich sind das in erster Linie Knabberartikel und keine Backzutaten

http://www.worldofsweets.de/Knabberartikel/Nuesse/Kluth-Walnusskerne.html

Eindeutig NEIN !! Instantsuppen sind Erdölspaltprodukte und gehören zu den Treib- und Schmierstoffen beim Autozubehör.

nicht nur die nüße, auch andere produkte stehn nie dort, wo sie sein müssten...

hab z.b. ma im kaufland pesto gesucht. meiner meinung nach gehört das zu den nudelsoßen. da stands eben nur nicht. sondern bei der majo auf den kühlregalen ~.~

ne das vor bertolli für ca 2,49 glaub ich... aber in dem kaufland, in dem ich einkaufe, stehn ALLE (auch die billigen) pestosorten dort wo ichs beschrieben habe

Ich vermute mal, dass es in Björns Laden am Knabbergebäck vorbei zu den Backzutaten geht oder dass die Walnüsse dort doppelt platziert sind und das Knabberregal am nächsten lag.