Och, ist ja nur ein Stück Plastikfolie…
Eine Kundin reklamierte gestern Mittag bei mir dieses Glas Konfitüre, das sie vor Ostern gekauft hatte. Nach den ersten Löffeln stieß sie auf ein blaues Stück Kunststoff, das so ganz und gar keine Ähnlichkeit mit den auf dem Etikett aufgedruckten Wildkirschen hatte:
Natürlich nahm ich das Glas ohne Diskussion zurück und versprach, die Sache unverzüglich an den Produzenten weiterzuleiten. Vorher zupfte ich noch den blauen Fetzen komplett aus dem Glas heraus, woraufhin dieser sich als ein relativ großes Stück blaue Folie entpuppte:
Ich schrieb sofort danach den Hersteller an und reichte auch diese beiden Fotos in größerer Auflösung mit. Sicherlich gibt es (global betrachtet) schlimmere Dinge als ein Plastikfetzen in einem Marmeladenglas. Wenn ich Lebensmittelhersteller wäre, hätte die Klärung dieser Angelegenheit für mich oberste Priorität gehabt. So kenne ich es auch von anderen Betrieben, die das Fundstück bislang immer haben wollten, um dessen Herkunft möglichst präzise herausfinden zu können.
Das blaue Plastikstück scheint da offensichtlich weniger spannend zu sein – bislang hat sich jedenfalls niemand bei mir gemeldet und nach genaueren Informationen gefragt.
Natürlich nahm ich das Glas ohne Diskussion zurück und versprach, die Sache unverzüglich an den Produzenten weiterzuleiten. Vorher zupfte ich noch den blauen Fetzen komplett aus dem Glas heraus, woraufhin dieser sich als ein relativ großes Stück blaue Folie entpuppte:
Ich schrieb sofort danach den Hersteller an und reichte auch diese beiden Fotos in größerer Auflösung mit. Sicherlich gibt es (global betrachtet) schlimmere Dinge als ein Plastikfetzen in einem Marmeladenglas. Wenn ich Lebensmittelhersteller wäre, hätte die Klärung dieser Angelegenheit für mich oberste Priorität gehabt. So kenne ich es auch von anderen Betrieben, die das Fundstück bislang immer haben wollten, um dessen Herkunft möglichst präzise herausfinden zu können.
Das blaue Plastikstück scheint da offensichtlich weniger spannend zu sein – bislang hat sich jedenfalls niemand bei mir gemeldet und nach genaueren Informationen gefragt.
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Kommentare
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The other one am :
Aber sicherlich nicht von allen.
Abbo T.Karin am :
der_wahre_pop am :
Hier sind doch nicht etwa Ossis im Blog?
Razool am :
höhö
der_wahre_pop am :
Gloria am :
Sofern sie sich aus ihrer beengten Weltsicht befreien können.
Sam am :
der_wahre_pop am :
Abbo T.Karin am :
Birke am :
BROILER hört sich schon so lecker-knusprig an - aaahhh, mir läuft schon das WASSER im Mund zusammen...
der_wahre_pop am :
"Kann Spuren von blauer Folie enthalten."
Jürgen am :
nibblersdad am :
>>> Jetzt neu, mit Frischebeutel!
@ der_wahre_pop:
Jürgen am :
Medienfreak am :
Meine Mutter hat schon ein Stück Plastik in einem TK-Apfelstrudel gefunden und mit einem sarkastischen Schreiben an den Hersteller geschickt. Darauf hat sich dieser entschuldigt, einen Verrechnungsscheck über 5 DM beigelegt und erklärt, dass man in den eigenen Betriebsanlagen keinen solchen Kunstoff gefunden hat und vermutet, dass das Stück in den Äpfellieferungen versteckt war.
Meine Schwester hat in einer Tüte Haribo Color-Rado einmal eine Gipsform eines Gummi-Frosches gefunden und an Haribo geschickt. Die haben sich dann gleich mit einem ganzen Paket an Süßigkeiten entschuldigt.
JSG am :
Fol Epi Nuss --> nach Beschwerde daüber, dass dieser billige Schmelzköse so sehr getarnt ist gab's ohne Murren einen 5er.
MyMuesli.de --> Ohne Probleme einen 20 Euro-Gutschein bekommen (und das fehlerhafte Müsli war gewonnen...)
Und Folie in der Marmelade führt zu (hoffentlich nur "noch"!) nichts???
Björn, bekommst du das eigentlich wenigstens ersetzt? Ich als Kunde würde mich jedenfalls immer an den Hersteller wenden, bei Handelsmarken höchstens an den Laden. Sowas darf nicht mit einem bloßen Umtausch abgetan werden.
zumba am :
The other one am :
Und man bekommt es auch noch zugeschickt.
der_wahre_pop am :
The other one am :
Sam am :
Schaf Nase am :
"Unsere Käsemeister verwenden nur ausgewählte, optimal gereifte Hart- und Schnittkäse in ganzen Laiben, so dass der fertige Schmelzkäse von hoher Qualität ist. Wir bekommen von vielen Ver-brauchern zu unseren Schmelzkäse-Produkten viele sehr positive Rückmeldungen. Aber über Geschmack lässt sich ja bekanntlich nicht streiten…(Jeder hat einfach seine persönlichen Vorlieben und Abneigungen).
Fol Epi Scheiben Nuss ist das einzige Schmelzkäseprodukt in unserem Fol Epi-Sortiment. Wenn man keine Schmelzkäse-Produkte mag, gibt es also eine Menge Produkte, auf die man ausweichen kann, ohne dass man auf Fol Epi verzichten muss."
zumba am :
Nirgendwo vorne auf der Packung wird behauptet, dass es sich um herkömmlichen Käse handelt. Hinten auf der Packung bei den Inhaltsstoffen wird einem des Lesens fähigen Kunden schnell klar, dass er Schmelzkäse in Scheiben kauft. Dieser ist übrigens weder giftig noch werden zu seiner Herstellung die Knochen kleiner Kinder ausgekocht.
Mit zugekniffenen Augen durch die Welt laufen und dann Beschwerdebriefe schreiben, wenn man mal stolpert...
Schaf Nase am :
Und es ist schon richtig: In der Zutatenliste ist alles aufgeführt. Der aufgeklärte Verbraucher sollte eigentlich nur noch nach der Zutatenliste einkaufen. Da erfährt er dann dass die Pizza mit Formvorderschinken und einer Speisefettzubereitung belegt ist, die Glutenfreie Gemüsebrühe aus "Salz, Mononatriumglutamat, Hefextrakt, Genmüsezubereitung" besteht, der Rote Traubensaft aus dem Saft weißer Trauben und Rote Bete Extrakt, die Wasabizubereitung sich aus Wasser, Senfmehl, Meerettichpulver, jap. Merettich (1%) zusammensetzt, die Partygarnelen aus Fischeiweißzubereitung bestehen usw.
Einfach ins Regal greifen und etwas leckeres in den Einkaufswagen packen, das geht nicht mehr!
Ja, ich gebe es zu: Ich bin noch einer dieser Dinosaurier die bei einem Lebensmittel bei dem auf der Verpackung ein Käselaib abgebildet ist und welches aussieht wie Käse auch Käse drin ist. Und angenommen ich würde gerne Schmelzkäse (dieser Lebensmittelabkömmling mit dem der Niedergang der Esskultur begann) essen, dann wäre ich dankbar wenn es vorne auf der Packung stünde und ich nicht 100 Packungen umdrehen müsste bis ich Schmelzsalz in der Zutatenliste gefunden habe.
Wenn das doch alles so gut ist, was die Lebensmittelindustrie in das Essen mischt, warum wird es dann hinten versteckt und nicht vorne groß auf die Packung gedruckt?
The other one am :
Vielleicht hältst Du die Verpackung aus alter Gewohnheit einfach falsch in den Händen.
Abbo T.Karin am :
Was wollt Ihr denn noch alles? Frisch, lecker, immer vorrätig, gesund, nicht aus dem Container ... und hauptsache billig.
The other one am :
Fast gut, aber eben nur fast. Dieses "billig" impliziert das man etwas bezahlen muss.
Abbo T.Karin am :
Ich gehe jetzt joggen. Endorphine haschen. Morgen lest Ihr, ob es geholfen hat.
So ein Käse aber auch.
The other one am :
Das kenne ich eigentlich nur aus dem Film "Dark Angel" und das macht dem unfreiwilligen Spender erheblich Aua.
Abbo T.Karin am :
MHD am :
ronaldo am :
Viva am :
Wundert mich aber tatsächlich, dass da gar keiner reagiert.
URS am :
Es wäre ja keine Verleumdung oder Beleidigung, sondern nur eine Tatsachenbeschreibung. Vielleicht wird der Hersteller dann wach?
Abbo T.Karin am :
Gloria am :
zumba am :
Die hat die Marmelade nicht gemocht und ein Stück Folie reingetan.
JSG am :
buntentor_einsiedler am :
War wohl nicht so frei nach Bernd Stromberg:
"Bei denen ist es so hygienisch - da tragen sogar die Ratten Haarnetze" ...
Abbo T.Karin am :
The other one am :
Abbo T.Karin am :
The other one am :
Jürgen am :
Abbo T.Karin am :
The other one am :
Was anderes: Schau dir mal diesen Glückspilz an. Das hätte auch schwer in's Auge gehen können.
The other one am :
Abbo T.Karin am :
The other one am :
Nee, mir geht es blendend. Und selbst?
Abbo T.Karin am :
The other one am :
""Rolf Fringer, Trainer beim VfB Stuttgart, als ich Co-Trainer war, hat mal erzählt, wenn er zum Friseur geht, sagt seine Friseurin immer: "Also hinde isch's jetzt subber, aber vorne isch halt's G'sicht ..." "
Abbo T.Karin am :
aussieht.
The other one am :
Abbo T.Karin am :
The other one am :
Abbo T.Karin am :
The other one am :
Haare, was es da alles gibt:
rusama am :
Jürgen am :
The other one am :
rusama am :